大眾網濟南8月21日訊 （記者 馮煒程 實習生 王磊）今天上午，“3G傳播與數(shù)字化全運”高端論壇在新聞大廈舉行，武漢大學新聞與傳播學院網絡傳播系主任劉麗群在“3G傳播與數(shù)字化全運”論壇上作主題發(fā)言，她認為3G的內容和服務創(chuàng)新要以客戶為中心，以人為本。
“當我們在談3G的內容和服務創(chuàng)新的時候，肯定是要以客戶為中心�！鄙衔�，在“3G傳播與數(shù)字化全運”高端論壇上，劉麗群在演講中向大家闡釋說，3G內容和服務創(chuàng)新，首先要看3G時代的用戶需求什么，它有什么樣的特點。
對于3G時代內容和服務的創(chuàng)新，劉麗群認為，主要是從三個方面，內容傳播與服務，內容生產與管理，用戶體驗。在她看來，3G已經離我們越來越近了，3G技術的發(fā)展對于新媒體產業(yè)來說，無疑是一個機遇，但是最終還是要取決于市場的成熟度，因此新媒體產業(yè)要實現(xiàn)自身發(fā)展，就要從用戶的需求出發(fā)，在內容上進行變革和創(chuàng)新，只有以用戶為中心，千方百計滿足用戶的服務，這樣才能抓住用戶，盈利的目的才能相應實現(xiàn)。
最后，她用“以人為本，合作發(fā)展”祝福3G傳播技術主推新媒體發(fā)展越來越好。
余梁
