海爾冰箱電死八歲女童，售后答復漏電屬正常情況，據(jù)梅州電視臺報道，一僅八歲的女童被海爾冰箱電死。
經(jīng)銷商承認，當初確實接到過死者家屬關于冰箱漏電投訴電話，但經(jīng)銷商辯稱“當初反映的情況并不屬于漏電，而是正常的靜電現(xiàn)象”。
好一個“正常”，就是這么一個“正常”，一條鮮活無辜的生命因此死亡。海爾是以售后服務“真誠到永遠”的知名品牌。但在此事件中，負責產(chǎn)品售后的經(jīng)銷商在接到用戶的漏電情況反映后，置之不理，反而告知用戶是正常情況，使本來完全有可能避免慘劇最終發(fā)生。“正常漏電”的背后，是這個號稱“真誠到永遠”的知名品牌對生命的冷漠。
“真誠到永遠”，“客戶至上”，“用戶是上帝”，動聽的口號卻是如此空洞，從三聚氰胺奶粉到瘦肉精，從毒大米到地溝油再到海爾的此次的“漏電門”，只追求利潤最大化的商家們，難道非要用戶犧牲自己寶貴的生命才能喚醒你們的良知嗎?!這種沾血的錢，你們?nèi)绾斡帜艽г谧约貉锒陌怖淼?!
正是因為相信花了大價錢做的廣告，孩子的父親買了“真誠到永遠”的冰箱，沒想到買的卻是吞噬女兒的電老虎。
商家對生命的冷漠，讓生命變得脆弱廉價。一個又一個問題，也隨著這些脆弱生命的離去擺在了大家面前，是什么讓商家對生命如此冷漠?是什么讓這些個知名品牌“正常漏電”?如果錢能消除父母的喪子之痛，是不是“漏電“就可以一直“正常”下去?是不是“真誠”也就能“永遠”下去?
出事了，大不了賠點錢了事，沒什么大不了的。正是對生命的冷漠和對質(zhì)量事故的處理成本之低，使得商家們完全可以用“正常”漏電來搪塞。在這一事件中，海爾生產(chǎn)出來不是冰箱，而是殺人機器。
對生命的漠視使我們在對待人的需要上如此吝嗇。礦山可以在安全設施不健全的情況下開始生產(chǎn)，礦工的生命對礦柱來說什么都不是。我們的建筑只知道速度而不講究質(zhì)量，大橋尚未竣工就垮塌掉了;我們的公路運輸可以為了那幾個錢而超載，最終導致人財兩空;我們城市的很多便道鋪的是漂亮的地磚;可是一下雪踩在這種不滲水的磚上比踩在冰上還滑，每年下雪的時候都會有人摔傷，輕者韌帶損壞，重者骨折。
中國人在形容如何重視一件東西的時候常常用“看得比生命還重要”來形容。可是一想到這句話就覺得頗有諷刺意味。要知道國人最不重視的恐怕就是生命，中國才有一系列與不重視生命有關的說法可以佐證，比如“草菅人命”、“殺人如麻”、“腦袋掉了碗大的疤”、“三條腿的蛤蟆沒處找，兩條腿的人有的是”，凡此種種，不一而足。既然視生命如草芥，還侈談什么“仁慈”、“和諧”?!
我們期待對生命的冷漠早日終結，但是卻不知道何時才可以終結，很有可能，海爾“漏電門”事件對海爾來說，僅僅是芝麻大小的一件小事，與繼續(xù)粉飾自己“真誠到永遠”的光鮮形象這種大事相比，一條生命算得了什么。
