“剛剛還是一溜藍色按鈕,顯示有票,轉(zhuǎn)眼就變無票的灰色‘預(yù)訂’按鈕了。”這幾天心急火燎預(yù)訂春節(jié)返鄉(xiāng)車票的林女士對鐵路網(wǎng)絡(luò)售票的“秒殺”感慨不已。連日來,像她這樣的搶票旅客已經(jīng)積累了不少小竅門,可以提升網(wǎng)上訂票的成功率。昨天,鐵路客服也向記者驗證了部分“搶票”竅門的可行性。
竅門1　查清各車站放票時間
　　目前,網(wǎng)絡(luò)訂票可預(yù)訂12日內(nèi)的車票,比窗口預(yù)售期提前4天。迄今,鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站是網(wǎng)上購票的唯一渠道,每天訂票時間為早6時至次日1時,其余時間無法訂票。有針對性地鎖定搶票時間段早下手,才能增加購票成功率。
　　需要注意的是,提高搶票成功率要查清不同車站的放票時間。如北京西站的票是每天8時開售,北京站、北京北站、北京南站是10時開售,北京東站是15時開售。
竅門2　工農(nóng)中招儲蓄卡更省時
　　鐵路網(wǎng)絡(luò)購票可接納所有銀聯(lián)系統(tǒng)銀行卡的支付,包括儲蓄卡和信用卡。不過,使用中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、招商銀行的儲蓄卡支付速度更快,因為上述銀行的網(wǎng)銀系統(tǒng)已經(jīng)與鐵路網(wǎng)絡(luò)購票系統(tǒng)對接。
　　另外,儲蓄卡支付只需要輸密碼,不用輸入有效期限等信息,相比信用卡支付更快一些。
竅門3　電話網(wǎng)絡(luò)訂票雙管齊下
　　網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)登錄不暢,會影響網(wǎng)購的成功率,因此明智的消費者需要采取電話訂票和網(wǎng)絡(luò)訂票雙管齊下的手段。
　　記者了解到,有時鐵路客服中心網(wǎng)站和電話預(yù)訂都顯示無票,但到代售點偶爾能買到票,這是因為很多電話訂票的旅客同時也在嘗試網(wǎng)上訂票,整體電話訂票取票率平均為50%至60%,最低僅為38%,未被取走的票最后又返回到客票銷售系統(tǒng)中重新發(fā)售。
　　　　　　　　　　　(據(jù)《中國日報》)