1月18日晚，旅客進入北京西站內準備乘車。春運期間，全國旅客運量預計將達到28.53億人次，比上年春運增長11.6%，全國鐵路預計發送旅客2.3億人次，同比增加2554萬人次，增長12.5%。新華社記者公磊攝

　　1月19日，旅客準備進入北京西站候車室。當日，為期40天的2011年春運正式拉開帷幕。春運期間，全國旅客運量預計將達到28.53億人次，比上年春運增長11.6%，全國鐵路預計發送旅客2.3億人次，同比增加2554萬人次，增長12.5%。新華社記者公磊攝

　　中廣網北京1月19日消息 據中國之聲《新聞縱橫》報道，昨天（18日）下午，中央臺記者劉玉蕾特地趕到北京西客站，了解西站應對客流高峰的相關措施以及如何保障旅客安全出行。請聽記者對話北京西站副書記宋建國。

　　發送預超16萬到達預超15萬 同比增長19.4%

　　記者：春運第一天，咱們還將采取哪些措施？

　　宋建國：進入春運第一天，北京西站預計當天發送旅客要超過16萬人，到達旅客預計超過15萬人，比去年（2010年）春運的同期增長19.4%，主要客流是學生流、農民工流、探親流相互疊加，為了確保旅客的安全，已經在進站通廊設置了隔離帶，并設置了專人進行引導。

　　同時北京西站已于1月19日安裝了4臺POS機，所有持有銀聯卡標識的銀行卡都可以使用，這些窗口分別設在北東廳的16號窗口，南西廳的10號窗口，退票口設在了西廣場的臨時售票處65號窗口，改簽口設在北廣場中央廣場臨時售票處121號窗口。

　　據車流變化加開臨客列車13趟 隨時開足窗口

　　今天（18日）根據車流的變化，加開臨客列車13趟，主要的方向有重慶、成都、安慶、鄭州，根據臨客開行的情況，我們啟動了地下臨時侯車區，根據客流的變化我們還將對南廣場的進站口，隨時開足窗口，并加了安檢儀。