毛澤東很注意傾聽人民的聲音，非常重視人民來信，經常拆閱給他的信件，并盡可能地回信。據不完全統計，1950年5月上旬，他就回了將近80封信，僅5月7日一天就回了18封信，但對于人民送來的禮物，他從來不輕易收取，廉潔奉公，并以自己的行動做出表率。��

　　5月中旬的一天，警衛員抱著一些禮品和信進來，小心地放在桌子上，高興地說：主席，你看這是什么?毛澤東打量著桌子上的禮品和信，小聲地數著：兩只火腿、兩只板鴨，一大包海米……他嚴肅地對警衛員說：信，我收下，這些禮品交給楊尚昆主任處理。警衛員一聽急了，說：不行，這是楊主任交給我完成的任務。��

　　這時，另一個警衛員提著一個袋子走進來，對毛澤東說：主席，這是楊主任剛才讓我轉交給你的。毛澤東一看就生氣，說：今天，你們這個楊主任怎么啦!是不是有意讓我違犯黨的紀律啊!警衛員解釋說：楊主任不是這個意思，這個口袋非您處理不行，請你先看信，后作處理。毛澤東說：不看!一并退給楊主任。此時，楊尚昆進來說：主席，這封信你不能不看，否則，我們怎么向這位吃了一輩子苦的婦女交待啊!��

　　毛澤東沉思片刻，問楊尚昆是怎么一回事?楊尚昆從袋子里取出一條毛圍巾、一雙毛手套，還有一封信，把信放在毛澤東面前：主席，你看了她寫給你的信，就明白了。說完，他就辦別的事去了。��

　　毛澤東立即打開信看，她在信中說：我出身河北薊縣一個貧農家庭，家中無地，租種地主的地，一年到頭除去交租的所剩無幾，父親得了肺病，還得下地、做小販，不夠吃，我每天都得去挖野菜，一過年節，父親只有外出躲債。一家11口人，病、饑無錢治，死了9口，只剩下和我母親。以后，我娘兒倆來到北京，給人養兔子、紡線，過著受剝削的生活。日本鬼子的侵略，國民黨反動派的統治，殺人放火，無惡不作，糧價一天三漲，生活沒有保證，日子實在難熬啊!��

　　信中還說：毛主席、中國共產黨領導人民鬧革命，北京解放了。人民的領袖毛主席1949年春進了北京，10月1日在天安門宣告中華人民共和國的成立。我的心里高興極了，那一天我代表著街道居民參加了慶祝游行，幸福地第一次看到了毛主席，幸福得流下了熱淚。天氣漸漸冷了，我想著毛主席冷，就動手剪下自己養的兔子毛和以前收著的一些紡成線，織成一條圍巾和一雙手套。要把這一自己的勞動成果作為禮物獻給毛主席。……��

　　毛澤東看罷張秀清的來信，站了起來，又捧起那條毛圍巾和毛手套有些激動了，看著看著，兩眼漸漸地濕潤了。他說，這是人民一針一線織成的圍巾和手套，這是人民熱愛共產黨的一顆心啊!他轉過臉問警衛員這包東西是從哪兒轉過來的，警衛員回答：“楊主任告訴我，這是文物局副局長王冶秋同志轉來的。”毛澤東用低沉的聲音說：信收下，圍巾和手套也收下。請你把火腿、板鴨、海米交給楊主任說：這些東西作為禮品回贈張秀清這位女工，由王冶秋或鄭振鐸去辦這件事。站在一邊的警衛員立即把這些東西包好，準備往外走。

　　毛澤東又讓警衛員稍等一下，并說：還要給這位女工回封感謝信呀!他隨手拿起筆寫了起來：“張秀清女士：去年冬承惠珍品，極為感謝。茲有薄物數件奉上，尚祈哂納為幸。”警衛員拿著毛澤東的回信和禮品去辦這件事了。��

　　1950年5月21日，當時文化部部長鄭振鐸在北海團城上接見了張秀清，握著她的手說：你送給毛主席的禮物，毛主席收到了，主席很高興，并讓我問候你身體好!鄭振鐸指著桌子上放的東西說：這是毛主席送給你的，還有這封親筆信。張秀清捧著信，看看桌子上放的兩只火腿、兩只板鴨和一大包海米，激動得流下了熱淚。后來她回憶當時情景說：“心里感到無比的溫暖和幸福。看著他老人家的親筆信，心里熱乎乎的，一字一句是那么親切，那么謙虛，那么的熱愛人民，那么的和人民心連心。當時我什么也說不出來，心里卻有說不完的話。只說了一句：“請您轉達我祝毛主席身體健康。”��

　　當時鄭振鐸說：“主席的信我們收藏吧!”張秀清不愿意地說：“不給，我舍不得!你們分享毛主席送的東西吧。”

　　張秀清回憶起這件事，說：“主席親筆信鼓舞著我，從1949年到1962年我大病前共做了十幾年街道工作，得到了多次表揚獎勵。”��

　　毛澤東出身于農家，并長期地在中國農村中進行革命活動，他深知，是農民提供了革命的根據地，是農民向革命者提供了糧食，又是農民向革命隊伍輸送了一批又一批的戰士，可以說農民為革命貢獻了一切，中國的民族民主革命如果離開當時90%左右的農民，是不可能取得成功的毛澤東正是中國農民問題的先知先覺。他正確地認識到了中國農民在民族、民主革命運動中的作用，他第一個在無產階級革命運動中，在中國的革命實踐和在理論上把農民問題擺在了適當的位置。他用武裝的農民戰勝了武裝到牙齒的武裝的反革命;用農村包圍城市的戰略，最終取得了政權。從此意義上講，忘記了農民就是忘本了。毛澤東對農民的深情厚意是可想而知的。他特別注意了解農村情況，關心農民的疾苦。��

　　我國解放不久的那個時期，在毛澤東身邊工作的人，大部分都是來自農村的農家子弟，好像毛澤東仍處在農民之中，被農民的子弟包圍著。每當哪個人要回家探親，毛澤東總是要叮囑關心農民群眾的生活，指示工作人員回到農村后要作調查研究，回來后要作口頭和書面報告。以后，這就形成了制度。��

　　毛澤東很重視同志們探親回來所寫的農村見聞報告，不管他多忙，總要擠出時間來批閱。有的同志文化水平低，毛澤東就像老師批改小學生作業一樣，將錯、別字一一改過，并幫助順通句子、修正語法。誰寫的報告內容生動活潑時，他就批給工作人員傳閱。毛澤東在李家驥回家寫的一篇報告上批著：“寫得很好，請傳閱。毛澤東(鉛筆簽字)”

　　在這份報告中，毛澤東用鉛筆改動了許多錯、別字和語法上的錯誤。報告中寫的是農村中男女青年的婚姻問題，披露了農村中婚姻上的舊習俗的勢力還很大，阻撓著農民青年男女的純真愛情的發展。毛澤東對這些報告中所反映的情況和現象極為重視，積極地思考其解決方案。