城際傳媒:河南網(wǎng)絡(luò)公關(guān)亟需進(jìn)入規(guī)范化軌
2011-04-25 18:06:00 來源:中國網(wǎng)
現(xiàn)如今是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代,河南網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物,也在近幾年來如雨后春筍般冒了出來,不過由于市場(chǎng)擴(kuò)展過快,河南網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)就顯得魚龍混雜,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也參差不齊。很多網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司為了獲取高額利益,竟以旁門左道的方法來為企業(yè)服務(wù),給整個(gè)公關(guān)行業(yè)造成了惡劣的影響。在去年10月份,伊利“QQ星兒童奶”的質(zhì)量安全事件一度在網(wǎng)上鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),這一起網(wǎng)絡(luò)惡意營銷事件再一次暴露出網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)約束機(jī)制缺乏的問題。如何來規(guī)范這一行業(yè),樹立網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)的公信力,包括城際傳媒在內(nèi)的不少有遠(yuǎn)見的公關(guān)公司還在不斷探討中。
網(wǎng)絡(luò)的自由性和互動(dòng)性無疑是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司盈利的支點(diǎn),但這也讓行業(yè)規(guī)范確立的難度加大。國際關(guān)系學(xué)院副院長、中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)副秘書長郭惠民認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展在很大程度上促進(jìn)了公關(guān)的繁榮,不管自我宣傳也好、品牌打造也好,為傳播提供了多樣化的渠道。不過,網(wǎng)絡(luò)本身非常復(fù)雜,情緒化的東西很多,包括流言、傳言,很容易在這類平臺(tái)上傳播,也造成了真真假假的事件。在他看來,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,競(jìng)爭(zhēng)的激烈不可避免,但必須要有基本規(guī)范,破壞了規(guī)范,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展沒有好處。公關(guān)公司本身要有職業(yè)道德,有真實(shí)、公開的需求,必須選擇正確的軌道去幫助企業(yè)發(fā)展。而在很多專家看來,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展靠自覺顯然不夠,必須形成一種好的行業(yè)風(fēng)氣。讓我們欣喜的是,像城際傳媒這樣的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司,一直都在恪守行業(yè)道德,并發(fā)揮自身影響力,為行業(yè)提供很好的示范和輿論引導(dǎo)。
在網(wǎng)絡(luò)公關(guān)快速發(fā)展的幾年里,城際傳媒憑借超前的服務(wù)理念、科學(xué)的經(jīng)營機(jī)制、專業(yè)高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)以及豐富的網(wǎng)絡(luò)媒體資源,在互動(dòng)營銷及網(wǎng)絡(luò)公關(guān)領(lǐng)域異軍突起。城際傳媒始終著眼于WEB2.0時(shí)代最領(lǐng)先的公關(guān)及營銷模式,將網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、危機(jī)公關(guān)、輿情監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、口碑營銷、社區(qū)互動(dòng)營銷等概念有機(jī)整合,在滿足客戶真實(shí)公開的需求的同時(shí),將品牌的影響力和強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到了極致。
“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)便是網(wǎng)絡(luò)炒作,面對(duì)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)當(dāng)今的主要手法就是炒作”記者對(duì)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)這樣加以評(píng)論。而資深網(wǎng)絡(luò)公關(guān)專家陳墨則認(rèn)為:其實(shí)現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)更注重的是整體的營銷行為,越來越多的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司均是以線下活動(dòng)為主配合線上的傳播及線上活動(dòng)的開展以完成整體的營銷過程。單純的炒作并不能將產(chǎn)品內(nèi)涵及價(jià)值加以突出,而且作為客戶方與公關(guān)公司本身為了長期發(fā)展也不能僅僅是將炒作作為傳播的賣點(diǎn)。
通過眾媒體熱議網(wǎng)絡(luò)公關(guān)現(xiàn)象本身,也看到了很多媒體從業(yè)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)相關(guān)知識(shí)的匱乏,因信息的片面了解而帶來導(dǎo)向偏移是不容忽視的問題。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)這一新生事物的產(chǎn)生,可以說是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展至今的必然產(chǎn)物;叵腚娔X以及網(wǎng)絡(luò)在我國的發(fā)展歷程不難看出,曾經(jīng)是被科研機(jī)構(gòu)及國家政府機(jī)關(guān)所獨(dú)占的電腦以及網(wǎng)絡(luò),隨著社會(huì)發(fā)展已經(jīng)發(fā)展為“昔日王謝堂前燕,飛入尋常百姓家”的大眾家電。作為全新信息傳播媒介的網(wǎng)絡(luò),對(duì)于傳統(tǒng)平面媒體與電視媒體均造成了不小的沖擊,有越來越多的人選擇通過敲擊鍵盤與的方式接受、傳播信息,通過電腦網(wǎng)絡(luò)而達(dá)到推廣傳播目的的網(wǎng)絡(luò)營銷便隨之應(yīng)運(yùn)而生。
然而,任何事物的萌芽階段均會(huì)存在著諸多問題與爭(zhēng)議,網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生及發(fā)展已然形成了特定群體中的一種特殊文化。而在此基礎(chǔ)上所衍生出的網(wǎng)絡(luò)營銷同樣具有諸多新生事物所帶有的爭(zhēng)議性特點(diǎn)。通過近日各種媒體的報(bào)道,讀者應(yīng)該早有耳聞,網(wǎng)絡(luò)推手與網(wǎng)絡(luò)水軍現(xiàn)象確實(shí)存在,而且也普遍存在于國內(nèi)數(shù)千家網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司之中。
但過于妖魔化的輿論宣傳,對(duì)于剛剛蹣跚學(xué)步的網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)而言顯得有些失偏頗,水軍與推手現(xiàn)象的產(chǎn)生并非網(wǎng)絡(luò)媒體的都有現(xiàn)象。在當(dāng)今電視媒體與平面媒體中有償新聞,軟文報(bào)道等問題同樣不容忽視。且對(duì)于網(wǎng)絡(luò)這一以互動(dòng)為主要傳播途徑的特殊信息載體,其有別于傳統(tǒng)媒體強(qiáng)大的靈活性與隨意性,不可避免的使簡(jiǎn)單的回帖與發(fā)帖成為信息推廣的重要手段, 誠然,放任自流的態(tài)度對(duì)于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)市場(chǎng)的發(fā)展百害而無一利,而因噎廢食將一個(gè)本來擁有活力且能夠帶來諸多衍生利益的全新營銷手段扼殺在搖籃里也是不可取的。
如今,城際傳媒已經(jīng)成為了國內(nèi)最具權(quán)威的營銷機(jī)構(gòu)之一,難能可貴的是,城際傳媒一直在發(fā)揮自己的行業(yè)影響力,提倡自我規(guī)范,用正規(guī)合法的方式為企業(yè)服務(wù),杜絕一切網(wǎng)絡(luò)惡意營銷行為,為業(yè)界樹立了良好的楷模形象。

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