新華網(wǎng)編委、終審發(fā)稿人朱繼東作題為《微博興起視野下的網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件應(yīng)對》的主題演講

講座現(xiàn)場。

論壇現(xiàn)場參會代表們認(rèn)真記錄。

    大眾網(wǎng)泰安8月29日訊（記者 馬鑫 見習(xí)記者 張帆）今天下午，在大眾網(wǎng)主辦的“第四屆網(wǎng)絡(luò)輿情管理論壇”上，新華網(wǎng)編委、終審發(fā)稿人朱繼東做了題為《微博興起視野下的網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件應(yīng)對》的主題演講，朱繼東指出，在網(wǎng)絡(luò)和微博時(shí)代，想在短時(shí)間內(nèi)處理好突發(fā)事件、消除虛假信息的影響，就必需從事件的源頭和地方上做起。
　　“就像以前接觸網(wǎng)絡(luò)的人很少一樣，在三年前許多人對微博還很陌生，但如今不僅大多數(shù)人知道了微博，而且數(shù)億人正在使用微博�！敝炖^東以自己認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)的親身經(jīng)歷介紹說，在不到15年的時(shí)間，中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)已經(jīng)生了翻天覆地的變化�！暗浇衲�6月底，中國網(wǎng)民已達(dá)5.38億人，網(wǎng)絡(luò)普及率接近四成。其中，又有過半的網(wǎng)民在使用微博。”
　　在微博興起的背景下，信息傳播的一大特點(diǎn)就是快速及時(shí)和互動性強(qiáng)的統(tǒng)一。有別于報(bào)紙的一日一更新，網(wǎng)絡(luò)新聞是24小時(shí)實(shí)時(shí)更新。信息在傳播上實(shí)現(xiàn)了“零時(shí)間”、“零距離”、“零界限”，而網(wǎng)絡(luò)新聞的影響力更是能讓一個(gè)默默無聞的社會底層人物一夜間成為社會寵兒，也可以將一個(gè)個(gè)成名的“人物”拉下“神壇”。
　　“互聯(lián)網(wǎng)給信息傳播帶來的新特點(diǎn)，也決定著網(wǎng)絡(luò)新聞和微博將成為一個(gè)急需政府監(jiān)管的重災(zāi)區(qū)。”朱繼東表示，不少社會突發(fā)事件就是由網(wǎng)絡(luò)上的一些小事被放大后引起的。以
　　微博言論為例，因?yàn)槠渌槠�化、感性化、情緒化、片面化甚至偏激化的特點(diǎn)，一條信息可以在極短的時(shí)間里迅速擴(kuò)大影響力�！坝绕湎窆賳T貪污腐敗、侵害民眾利益、污染環(huán)境、野蠻拆遷等問題一旦曝光后，很容易在短時(shí)間內(nèi)迅速成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)�！�
　　面對這些由網(wǎng)絡(luò)而起的突發(fā)事件，政府相關(guān)部門一定要做到科學(xué)應(yīng)對、盡早發(fā)現(xiàn)，并準(zhǔn)確對消息作出判斷，避免不作為和亂作為，做到及時(shí)回應(yīng)、謹(jǐn)慎定性。“有的領(lǐng)導(dǎo)還是沒適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，看完信息簽發(fā)后，突然又覺得不合適，想改，但在當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)可能早已傳播出去了，造成的影響也是無法挽回的。”
　　“有時(shí)從網(wǎng)絡(luò)上傳出虛假新聞后，媒體在對此進(jìn)行求證的過程中，政府部門的相互推脫和不回應(yīng)很容易導(dǎo)致全社會的恐慌。而最好的辦法是從地方做起，及時(shí)回應(yīng)和打擊這些虛假新聞，在信息產(chǎn)生和擴(kuò)展之初就要及時(shí)處置�！敝炖^東表示。