翟樹(shù)全（左一）走村串戶做調(diào)查。

　　高強(qiáng)攝（人民視覺(jué)）

　　審結(jié)案件2400多件，調(diào)撤率超九成，無(wú)一錯(cuò)案、超審限、上訪

　　再見(jiàn)到吉林省農(nóng)安縣哈拉海人民法庭副庭長(zhǎng)翟樹(shù)全時(shí)，他的皮膚更加黝黑了。常年在田間地頭搞調(diào)解、做調(diào)查，讓他比同齡人顯得蒼老。被問(wèn)及自己的事跡，老翟還是那樣靦腆。但談到自己辦理的案子，他卻滔滔不絕。

　　“鄉(xiāng)鎮(zhèn)里，沒(méi)有驚天動(dòng)地的大案，多數(shù)是婚姻家庭、債務(wù)糾紛、鄰里矛盾等雞毛蒜皮的小事。但是當(dāng)事人經(jīng)常走極端、鉆牛角尖，把小事釀成大事，簡(jiǎn)單變成復(fù)雜，如果處理不好，極易轉(zhuǎn)化成刑事案件。”翟樹(shù)全說(shuō)。前不久，他受理了一起離婚案，調(diào)解中，雙方當(dāng)事人幾句話不對(duì)付，男方便從腰間拔出刀向女方砍去。翟樹(shù)全下意識(shí)跳起來(lái)去奪刀，與男方滾在一起，最終制止了一起可能發(fā)生的刑事案件。

　　24年里，翟樹(shù)全審結(jié)各類案件2400多件，調(diào)撤率達(dá)90%以上，無(wú)一錯(cuò)案，無(wú)一超審限，無(wú)一上訪。翟樹(shù)全心里有譜，他把多年來(lái)的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)概括為公平對(duì)待、充分傾聽(tīng)、尋求外力、細(xì)節(jié)取勝、趁熱打鐵等“十大調(diào)解法”。

　　拿尋求外力法來(lái)說(shuō)，在辦理一起贍養(yǎng)糾紛時(shí)，老人的5個(gè)兒女以各種理由推脫，拒絕履行贍養(yǎng)義務(wù)，怎么講理勸說(shuō)都不行。最后，翟樹(shù)全告訴他們，要請(qǐng)媒體來(lái)報(bào)道，讓大家評(píng)論，看看理由站不站得住腳。家丑不外揚(yáng)，幾個(gè)兒女一聽(tīng)，覺(jué)得臉上無(wú)光，最終達(dá)成了贍養(yǎng)協(xié)議。

　　由于許多農(nóng)民法律意識(shí)淡薄，常常固執(zhí)己見(jiàn)，調(diào)解時(shí)需要不厭其煩，說(shuō)法理、講情理，有時(shí)一講就是一整天。這讓回到家里的翟樹(shù)全一句話都不想說(shuō)。媳婦埋怨他，他就半開(kāi)玩笑地說(shuō)：“家里少說(shuō)點(diǎn)，單位多說(shuō)點(diǎn)，你不知道能解決多少矛盾啊！”慢慢地，媳婦也理解了他。