王曉強(qiáng)，原海爾北京工貿(mào)公司總經(jīng)理，現(xiàn)在名片上的頭銜是北京海恒豐商務(wù)咨詢有限公司（下稱北京海恒豐）總經(jīng)理。他和原北京工貿(mào)公司的員工已不再是與海爾簽約的“在冊(cè)員工”，而是全部轉(zhuǎn)為與海爾有合作契約關(guān)系的“在線員工”。北京海恒豐是獨(dú)立法人，由王曉強(qiáng)和原北京工貿(mào)公司的八名銷售管理人員自籌數(shù)百萬元注冊(cè)成立。在海爾內(nèi)部，像它這樣的被稱為海爾北京商圈“小微”。
范建斌，海爾集團(tuán)品牌總監(jiān)，他的另一個(gè)身份是青島海爾文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理。這是他和海爾品牌部兩個(gè)同事一同策劃的文化小微公司，今年6月注冊(cè)成立，卻是海爾的全資子公司。
周兆林，原來的身份是海爾電腦事業(yè)部部長，現(xiàn)在是海爾電腦“平臺(tái)主”，主要為海爾電腦平臺(tái)上的各小微公司提供資金、人才、資源的對(duì)接服務(wù)。雖時(shí)間不長，他看起來已經(jīng)適應(yīng)了自己作為“孵化人”的角色。“迭代引領(lǐng)”“粉絲經(jīng)營”等詞匯頻頻從他的口中冒出，儼然是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的帶頭人。
海爾集團(tuán)輪值主席周云杰的角色也有變化。他原本是上市公司海爾電器（01169.HK）的CEO，現(xiàn)在也改叫平臺(tái)主。他在7月11日接受財(cái)新記者采訪時(shí)坦言：“轉(zhuǎn)型真的很痛苦，沒有經(jīng)歷過的人很難知道。”采訪過程中，他看起來表情嚴(yán)肅，略顯疲憊，面前還擺著一份根據(jù)采訪提綱寫好的“參考答案”。
這次采訪是在海爾集團(tuán)董事局主席兼CEO張瑞敏6月14日發(fā)表公開演講之后，海爾內(nèi)部的氣氛略顯緊張。張瑞敏在演講中稱，海爾去年已完成裁員1.6萬人，今年還要再裁1萬人。
裁員背后是海爾正在推行的“小微運(yùn)動(dòng)”。從銷售端開始，再擴(kuò)至全集團(tuán)。
海爾工貿(mào)公司成立于2007年，主要負(fù)責(zé)在境內(nèi)銷售海爾及其控股子公司生產(chǎn)的相關(guān)產(chǎn)品。從2012年下半年開始，海爾在工貿(mào)公司試水“小微模式”，主要做法就是將工貿(mào)公司拆分后轉(zhuǎn)型為海爾的合作公司，自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。現(xiàn)在海爾全國42家工貿(mào)公司已全部轉(zhuǎn)型為“商圈小微”。今年以來，小微模式開始在海爾的制造、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、行政等部門全面推進(jìn)。
按照張瑞敏的規(guī)劃，未來的海爾集團(tuán)將全部由這些“小微公司”組成。中國最大的家電廠商海爾集團(tuán)將變身為一家平臺(tái)公司，為海量的小微們提供適合創(chuàng)業(yè)的資金、資源、機(jī)制、文化等各種支持，而未來海爾將只有三類人：平臺(tái)主、小微主和小微成員。
這是一場(chǎng)巨大的變革，張瑞敏不是說說而已。變革露出水面的一部分，被理解為“萬人大裁員”。藏在水底的另一部分，則是整個(gè)管理體系的推倒重來。
作為傳統(tǒng)家電制造業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，海爾一直是工業(yè)時(shí)代管理哲學(xué)的忠實(shí)踐行者，張瑞敏亦以其管理思想在中國工商業(yè)界享有領(lǐng)袖地位。現(xiàn)在，這家高峰時(shí)期擁有8萬名員工、3.5萬家專賣店和6000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（不包括農(nóng)村）的企業(yè)，決心徹底地向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
變革的推進(jìn)非常艱難，直至現(xiàn)在，也只推進(jìn)了很小的一部分；海爾沒有先例可循，也沒給自己留下后路，前景亦很難預(yù)料。即使在公司內(nèi)部，現(xiàn)在仍有很多人感到茫然。他們面臨的選擇是，要么離開，要么進(jìn)入轉(zhuǎn)型后的“小微”。
“革命”中心的周云杰經(jīng)歷了痛苦的適應(yīng)過程。“從傳統(tǒng)管理方式訓(xùn)導(dǎo)下的管控思維，轉(zhuǎn)型到提供平臺(tái)服務(wù)，思維的轉(zhuǎn)變真的非常痛苦。”周云杰說，“張（瑞敏）總對(duì)于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型思考最為清晰，高管人員開始也不理解；后來高管們開始理解并推行了，內(nèi)部員工又不太理解；現(xiàn)在員工們動(dòng)起來了，外界又不太理解。”
“這需要時(shí)間。”周云杰說。
