不久前,省社情民意調查中心隨機抽取59.6萬個電話的調查顯示,衡量公安工作和隊伍建設的六項指標全面提升,其中,群眾安全感、滿意度分別達到96.55%和96.80%。
　　群眾滿意度創歷史新高,原因何在?省長助理、省公安廳廳長徐珠寶總結說:“最根本的是全省公安機關始終牢牢把握人民群眾平安需求導向和提升群眾安全感、滿意度根本目標,不斷強化改進作風、服務群眾、服務基層的措施,腳踏實地做人民群眾的貼心人。”
巨資“織網”保民安
　　“指揮中心,我是擂鼓石大街社區民警,一桑塔納轎車駕駛員接受酒駕檢查時神色慌張,現棄車正朝普照寺方向逃跑。”接到通報,泰安市公安局指揮中心值班民警立即調出附近監控畫面,并將此信息傳達給正在擂鼓石大街附近巡邏的交警、巡特警、派出所巡邏組。不到十分鐘,逃竄者便被警方合力攔截住。據查,此人不僅醉酒駕駛,而且還是一名網上逃犯。
　　這眾警擒賊的一幕發生在去年10月初,它不僅是警方依托指揮中心、實現對可調度警力點對點、一對一精確指揮合成化現代警務的真實寫照,也是我省各級公安機關統一指揮、快速反應、聯勤聯動、合成作戰的縮影。
　　隨著經濟社會的快速發展,傳統的社會治安防控體系已經難以適應瞬息萬變的治安形勢。為此,省公安廳堅持頂層設計、全域統籌,全省累計投入50億元“升級”社會治安防控體系。目前,我省的治安防控體系統籌“空中、地面、海域、網絡”多維空間。在空中,以“天網”工程為載體,建成2457個治安視頻監控中心,85%的村莊建成“技防村”。在地面海域,對大部分治安卡點、固定及流動檢查站進行升級改造,全面落實人防、物防、技防和信息導防措施。初步形成了城鄉社區全面覆蓋、海陸空科學集成、網上網下高效聯動的立體防控體系。
警力跟著警情走
　　8月24日上午,淄博市周村區太和生活區的趙女士報警稱,其儲藏室內雅迪牌電動車被盜,奇怪的是一輛黑色速派奇電動車被留在了儲藏室。周村公安分局絲綢路派出所民警經勘查分析,竊賊很可能基于銷贓壓力,采用了盜換方式,用已打碼黑色速派奇電動車換走了未打碼的雅迪牌電動車。民警很快通過電動車實名制登記系統查詢到了速派奇電動車的車主魯先生,物歸原主。不久,雅迪牌電動車盜賊也人贓俱獲。
　　在周村,區公安分局已為全區居民免費實名登記打碼電動自行車7萬余輛,5至7月份全區電動車被盜案件分別比去年同期下降55.2%、39.7%、47.2%。
　　像淄博市公安局周村分局這樣,全省公安機關始終堅持什么犯罪突出就重點打擊什么犯罪、什么問題群眾反映強烈就重點整治什么問題,切實做到警力跟著警情走、警情圍著民意轉。近期以來,全省深入開展“打黑惡、反盜搶、追逃犯”安民行動和夏秋社會治安整治行動,適時組織破案攻堅、打黑除惡等專項行動。今年前7個月,全省街面刑事警情下降9.76%,“兩搶”警情下降34.93%。
　　4月下旬,24歲的青島膠州市男子劉某酒后在QQ空間里發布消息稱,膠州出現3000多人感染H7N9病毒,此消息使部分網民心理恐慌。膠州網安支隊獲悉后立即聯系當地疾控中心,在確定消息純屬捏造后,膠州警方將劉某抓獲。互聯網的迅猛發展,使得網絡社會與現實社會緊密連為一體,山東警方順勢而為,網上網下虛實對接,探索建立一體化運行機制,不斷提升打擊網絡違法犯罪的能力和水平。
服務群眾“零距離”
　　“警力有限,民力無窮。深化平安山東建設必然要求集民智于公安、化民力為警力。”徐珠寶說。
　　7月19日,山東公安歷時半年打造的集“公安民生服務在線”“公安信訪在線”“9600110警務熱線”“公安微博”于一體的“山東民生警務平臺”正式啟動,平臺全方位、全天候受理群眾訴求,對民生訴求事項實行“一網受理、一站辦結、一口回復、一線回訪”。平臺建成開通1個多月以來,每天辦理或預約辦理行政審批和服務事項1萬余件,日均受理各類民生訴求1000余件,成為公安系統便民利民服務的重要舉措。
　　公安系統的“社區六進”則實現了與群眾接觸“零距離”、為群眾服務“全天候”。記者獲悉,“社區六進”指的是“消防、車管、危管、外管、網管、物管”六項警務進社區,將民生警務與社區黨務政務充分融合。目前,全省有71.6%的城鄉社區全部完成“社區六進”工作,8820個社區警務室和1.9萬名社區民警成為社區防控網的主體。