編者按:在年味中尋找新聞的味道,在行走中感受基層的變遷。今年是大眾網(wǎng)連續(xù)第7年開展新春走基層活動(dòng),2016年春節(jié)期間,大眾網(wǎng)記者們輕裝上路,奔向田野鄉(xiāng)村,深入廠礦車間,走進(jìn)社區(qū)車站,采訪工人、農(nóng)民、普通市民等,傾聽百姓心聲,了解社情民意,記錄祖國(guó)變化,書寫人物故事,用行動(dòng)體驗(yàn)基層群眾的所需所求,用筆墨記錄基層生活的可喜變化,用文字見(jiàn)證華夏大地的喜慶祥和。
2016大眾網(wǎng)新春走基層系列報(bào)道(49)

濱州市救助管理站副站長(zhǎng)楊榮驥跟同事來(lái)到市汽車總站巡查

坐在車?yán)锏乃麄儠r(shí)刻關(guān)注著車窗外的人和物

劉飛鵬詢問(wèn)老勞的情況,又給他留下一件棉大衣。

大街上到處都洋溢著濃濃的年味,這似乎與他們無(wú)關(guān)。
大眾網(wǎng)濱州2月6日訊(記者 王君彩)還有兩天就要大年三十了,人們都在忙著準(zhǔn)備年貨、選購(gòu)禮物,籌劃著年夜飯吃什么……而濱州市救助管理站的工作人員卻跟往常一樣,要上街巡查救助流浪人員,為了讓流浪者能過(guò)一個(gè)溫暖的春節(jié),他們的巡查從早上上班開始一直持續(xù)到晚上11、12點(diǎn);巡查結(jié)束后,還要回到單位將巡查的情況、巡查路線、地點(diǎn)等詳細(xì)記錄備案;值班室的電話24小時(shí)暢通,一個(gè)電話打來(lái)就即刻趕往救助現(xiàn)場(chǎng)。
忙完白天的巡查、救助工作,晚上6點(diǎn),濱州市救助管理站的工作人員張亞迪、劉飛鵬、蘇學(xué)勇在副站長(zhǎng)楊榮驥的帶領(lǐng)下從救助站出發(fā)再次踏上夜查流浪者的“旅途”——用張亞迪的話說(shuō)“只有有愛(ài)心的人才能適應(yīng)這個(gè)工作,我們都很喜歡這份工作,從來(lái)不覺(jué)得累或者無(wú)聊,大家都很愉快,工作的積極性都很高。”
汽車沿著渤海五路一直向南開行了15分鐘來(lái)到黃河八路,楊榮驥告訴大眾網(wǎng)記者這就進(jìn)入了重點(diǎn)巡查的地段,熱鬧的地方是流浪人員常呆的地方。早在去年11月中旬,救助站就開始拉網(wǎng)式的巡查了好幾遍濱州市區(qū)的街道,尤其人群密集的商業(yè)區(qū)、公園、廢棄房屋、車站等地方。“現(xiàn)在已經(jīng)很少有街面流浪人員了,近期救助的只有些突發(fā)的情況。”楊榮驥說(shuō)。
巡查了將近1小時(shí)并未發(fā)現(xiàn)有流浪人員。晚上6點(diǎn)50分,他們來(lái)到了黃河四路渤海七路附近看望“老勞”。“老勞”是陽(yáng)信縣勞店鎮(zhèn)人,年輕的時(shí)候坐過(guò)牢,出獄后回到家時(shí)早就沒(méi)了戶口,也不愿意干活就成了流浪乞討者,救助站曾經(jīng)送他回家三四回,但送回一次他就自己再跑出來(lái)一次,現(xiàn)在就靠乞討生活,也不接受救助站的救助安排,黃河四路渤海七路路口附近成了“老勞”的乞討根據(jù)地。所以看望“老勞”成了救助站工作人員每天的必修課,尤其遇到特殊天氣情況。劉飛鵬詢問(wèn)了“老勞”今天的情況,又給他留下一件新的棉大衣,臨走還叮囑“老勞”有事情一定記得找他們。
夜幕下,濱州的每一條街道都張燈結(jié)彩,洋溢著濃濃的年味。有市民在與漂亮的燈組合影,拎著各種年貨的市民走在大街上,去往大潤(rùn)發(fā)、銀座等商超的路口處車輛密集、行駛緩慢……坐在車?yán)锏乃麄?人一邊注視著車窗外的人和物搜尋流浪者的身影,一邊分析哪個(gè)地方還需要再去巡查一遍。說(shuō)到即將到來(lái)的春節(jié),他們的年貨還得沒(méi)來(lái)得及準(zhǔn)備,楊榮驥今年又不能回濟(jì)南過(guò)年了,年三十和初一他要跟值班的同事一起像往常一樣進(jìn)行巡查救助工作,“過(guò)年都想回家,但誰(shuí)讓自己干這份工作,喜歡這份工作呢。”楊榮驥說(shuō)。
劉飛鵬老家是濰坊的,今年他可以回老家過(guò)年了,那也得等到臘月二十八站完最后一班崗。這周正好是張亞迪值班,每天夜巡到晚上11點(diǎn),連續(xù)3天晚上12點(diǎn)多他都接到了救助熱線,忙活完就到了凌晨3、4點(diǎn),回到宿舍后睡幾個(gè)小時(shí)又開始白天的工作。“今天我最大的愿望就是能睡一個(gè)囫圇覺(jué)。”張亞迪說(shuō)。
晚上8點(diǎn)30分,救助站的工作人員巡查到了汽車總站。就在這里前天的凌晨張亞迪救助一個(gè)女性流浪者,晚上12點(diǎn)多接到熱線說(shuō)是車站門口站著一個(gè)女的,張亞迪著急去現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)來(lái)得及穿大衣,結(jié)果到了現(xiàn)場(chǎng)對(duì)方很抗拒救助,他就一直陪著人家說(shuō)話,在車站門口站了4、5個(gè)小時(shí),終于對(duì)方開口說(shuō)出自己姓徐是重慶人等信息,經(jīng)過(guò)比對(duì)信息,該女子之前被濟(jì)南救助站救助過(guò),這樣很快聯(lián)系上了女子的丈夫,等到對(duì)方來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)接人回家時(shí)已經(jīng)早上7點(diǎn)了,張亞迪被凍的一整天沒(méi)緩過(guò)勁來(lái)。“雖然我們接觸的人有病的、傻的、呆的、瘋的,有的有暴力傾向,但只要到了救助站就是我們的服務(wù)對(duì)象,我們就要盡自己最大的努力的幫助他們找到家,能有一個(gè)圓滿的歸宿。”張亞迪說(shuō)。
不分時(shí)間、不分天氣,只要有流浪者需要救助,他們總是第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),想盡辦法將流浪者安頓好。這所有的辛勞在他們看來(lái)都不算什么,因?yàn)榻?jīng)常會(huì)有一些讓人哭笑不得的事情發(fā)生。他們接到的熱線中,不乏有開玩笑的,打電話說(shuō)在一個(gè)地方發(fā)現(xiàn)了流浪者,救助站工作人員達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)未發(fā)現(xiàn)情況,再聯(lián)系時(shí)對(duì)方卻關(guān)機(jī)了。有的市民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)反映信息,只發(fā)一張流浪者的照片,既不說(shuō)明位置也不留下聯(lián)系方式。還有出現(xiàn)幫倒忙的情況,市民晚上看到路上有獨(dú)自行走行為異常的老人將情況反映給救助站,救助站救助后第二天幫老人找到家時(shí)才了解到,老人患病不能表達(dá)但外出不會(huì)走遠(yuǎn)能回到家,老人一夜沒(méi)回家,家人跟熱鍋上螞蟻找了一夜,直到第二天接到救助站電話懸著的心才落了地。
巡查完汽車站已經(jīng)晚上9點(diǎn),路上的車輛少了許多,萬(wàn)家燈火點(diǎn)亮。楊榮驥跟他的同事繼續(xù)上路,巡查下一條街道。
在采訪中,濱州市救助管理站站長(zhǎng)呂景華曾告訴大眾網(wǎng)記者,他們的救助管理工作面臨很多難處,例如普通群眾對(duì)流浪者關(guān)注不夠,僅憑救助站巡查發(fā)現(xiàn)救助流浪者范圍有限;在救助患有傳染病的流浪者時(shí),工作人員就面臨著被傳染的風(fēng)險(xiǎn);為流浪者尋找家的過(guò)程也十分艱辛,一次次的溝通才能獲得點(diǎn)滴信息……“這個(gè)工作需要全社會(huì)共同關(guān)注和努力,從救助站這一個(gè)點(diǎn)擴(kuò)展到全社會(huì)這個(gè)面,就不會(huì)出現(xiàn)流浪人員在街上凍死、餓死的情況了。”呂景華希望,公安、城管等部門以及出租車司機(jī)、保安人員、熱心市民等每個(gè)人共同參與到救助流浪人員的工作中來(lái)。
大眾網(wǎng)在此也呼吁,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員需要救助時(shí),請(qǐng)告知、引導(dǎo)其到市救助站求助,也可撥打110或救助站24小時(shí)救助熱線:3325627。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員中疑似精神障礙患者、傳染病人、危重病人或有明顯外傷人員的,應(yīng)當(dāng)撥打120及110,聯(lián)系醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)將其送醫(yī)救治。讓我們一起努力,守候流浪者的溫暖春節(jié),守候他們每一天的平安和溫暖。
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