編者按：在年味中尋找新聞的味道，在行走中感受基層的變遷。今年是大眾網(wǎng)連續(xù)第7年開展新春走基層活動(dòng)，2016年春節(jié)期間，大眾網(wǎng)記者們輕裝上路，奔向田野鄉(xiāng)村，深入廠礦車間，走進(jìn)社區(qū)車站，采訪工人、農(nóng)民、普通市民等，傾聽百姓心聲，了解社情民意，記錄祖國(guó)變化，書寫人物故事，用行動(dòng)體驗(yàn)基層群眾的所需所求，用筆墨記錄基層生活的可喜變化，用文字見證華夏大地的喜慶祥和。 

　　2016大眾網(wǎng)新春走基層系列報(bào)道（77） 

　　時(shí)間：2015年2月6日（臘月二十八）

　　地點(diǎn)：濟(jì)寧市公安局指揮中心

　　記者：李丹 賀亞林

　　110接警中心的工作人員正在忙碌中。

　　“您好，這里是110報(bào)警中心……”耳邊此起彼伏的電話鈴聲響個(gè)不停，這里是由14名民警、35名接警員組成的大家庭，這里每天24小時(shí)燈火通明，這里就是濟(jì)寧市公安局指揮中心110接警中心。在這里提起王亞梅的名字，同事們都親切的喊她 “亞梅姐”，不是因?yàn)樗�年齡有多大，而是因?yàn)樗龔氖逻@個(gè)崗位時(shí)間最長(zhǎng)。

　　高高的個(gè)子、大大的眼睛，梳著長(zhǎng)長(zhǎng)的馬尾、渾厚而響亮的笑聲，這就是王亞梅的真實(shí)寫照。她曾是部隊(duì)的一名軍護(hù)，王亞梅告訴記者當(dāng)兵6年，在部隊(duì)上一直都是做護(hù)理，后來到地方就來到了公安局110接警中心，想象中的公安工作應(yīng)該和電視中演的一樣，破案、抓人，又驚險(xiǎn)又刺激，可是到了這個(gè)崗位感覺與想象完全不一樣，天天面對(duì)的就是各種各樣的警情，特別是在值夜班面對(duì)一些騷擾電話，她還要一遍一遍耐心解答、回復(fù)。

　　110接警中心的工作人員正在忙碌中。

　　“其實(shí)，這個(gè)工作挺枯燥的，而且周而復(fù)始，天天如此，時(shí)間一長(zhǎng)難免會(huì)有一些負(fù)面的情緒，不過慢慢也就適應(yīng)了，現(xiàn)在還經(jīng)常勸一些年輕的同事，讓他們學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)情緒。”王亞梅說，很多人都不理解110接警的工作，以為坐著接個(gè)電話就沒事了，其實(shí)要面對(duì)很多突發(fā)事件，既要學(xué)會(huì)穩(wěn)定報(bào)警人的情緒，還要弄清楚發(fā)生事件的詳細(xì)情況，同時(shí)對(duì)各種警情還要有識(shí)別能力，并進(jìn)行先期的處置、隨時(shí)調(diào)集警力進(jìn)一步處理警情。每天少則上百、多則上千的報(bào)警電話，有的時(shí)候會(huì)有頭痛欲裂的感覺，有的時(shí)候忙起來、錯(cuò)過飯點(diǎn)是常有的事情，所以很多接警員都落下了腸胃病。

　　工作中的民警王亞梅。

　　談起春節(jié)假期，王亞梅說，在她的字典里已經(jīng)沒有假期這個(gè)詞，無論是平時(shí)的假期，還是過年，都是在值班中度過的。記得第一次年三十值班，食堂里專門包了過年的餃子給值班人員送來，看見餃子的那一刻她淚如雨下，本是象征團(tuán)圓的餃子，如今只能在值班的崗位上和同事一起吃，想給家人打個(gè)電話送上祝福，但又怕電話那頭熟悉的聲音讓自己無法控制情緒而耽誤了工作。就這樣，這個(gè)崗位伴隨她走過了12個(gè)年頭，當(dāng)記者問及有沒有換個(gè)崗位的想法，她說，現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了這個(gè)職業(yè)，也從不后悔這樣的選擇。

　　王亞梅告訴記者，她最放心不下最愧疚的就是10歲的女兒，從孩子呱呱墜地，只要她一上夜班，或是在節(jié)假日值班，女兒總會(huì)打過來電話邊哭邊說，作為一個(gè)母親她看在眼里、疼在心里，正是因?yàn)閷?duì)職業(yè)的堅(jiān)守，讓她更加熱愛自己的這份職業(yè)，正是因?yàn)樯釛壛诉@份小愛才有了大愛。