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　　“審批快一天,多賺好幾萬。我們8月12日申請,當天就拿到營業執照,當月我們就拿到了450多萬的訂單。”淄博卓捷物流有限公司總經理宮春龍對張店區開辟的“申請優先、受理優先、審批優先”的一站式綠色通道服務贊不絕口。這比法定時間節省了14天,為公司爭取到了寶貴的發展時間。

　　簡政放權、放管結合、優化服務,淄博市委市政府在“放管服”改革方面高標定位、自我加壓,傾力打造全省“行政審批事項最少、行政服務效能最高、行政收費最低”的“三最”城市。市委書記王浩說,我們就是要用最嚴機關作風、最嚴標準體系來創最優營商環境,要做到放得徹底,管得到位,服務高效。讓“毛細血管”和“神經末端”都暢通活躍起來,堅決消除“中梗阻”現象。

　　盡快釋放政策紅利,助力企業做大做強。淄博市建立協調推進機制、群眾點菜機制、專家評估機制和督查落實4個機制。對各項重點任務實行每月考核排名,在媒體通報,督促落實。截至目前,市級審批事項由300余項精簡為124項；平均審批時限由12.75天壓縮到3.61天,效率提升了72%；審批收費由47項縮減為19項。市場活力明顯增強,去年底全市新登記7.5萬戶,同比增長149%,今年上半年又同比新增45.5%。

　　為提高行政審批效率,淄博市創新行政服務方式,2014年5月在全國率先打造“市區縣遠程視頻聯動審批”建設項目審批新機制,建設項目前置審批區域化評估評審、網上審批等工作先后在全省推廣。“以前,就是市政府投資的項目,最快也要一年多才能審完,現在審批由‘串聯’改為‘并聯’,各環節互不牽制,同時進行,極大提高了行政效能,為企業節省大量財務成本,也為他們搶占市場先機打下堅實基礎。”淄博市行政服務中心黨總支書記周繼軻說。

　　截止到11月15日,遠程視頻聯審完成428個項目,涉及投資835.8億元。僅財務成本一項,就為企業節省近60億元。

　　“您的審批需要,我的工作目標!”淄博市積極推進信息共享,簡化申報程序,不斷探索各類證照、證明數據信息互認共享,加快推進證照證件庫建設,盡量讓群眾少跑腿、少麻煩。

　　在缺乏頂層設計的情況下,淄博市勇于創新,在全省率先開展企業設立登記“三證合一”改革工作,開發建設了網上審批服務系統,在全省和全國第一家完成全市政務服務“一張網”建設,實現橫向連接市直各部門、縱向支撐全市區縣的審批“一張網”。

　　作為清理規范中介服務的最大手筆,淄博不但將中介服務事項由236項削減為30項,還在全省率先建設淄博中介服務超市網上平臺。目前,已有219家中介機構進駐網上超市,有力促進了中介服務質量的提高,降低了建設項目投資成本,縮短了項目審批時間。

　　“我們實行線下簽單、線上洽談成交的同步運行模式,既保障合同的真實有效性,又確保服務雙方合同履行的規范性。中介服務項目成交后,服務雙方均可就對方合同履行情況進行線上評價,中介機構按照評價得分進行排名,對出現差評的中介機構,將按照相關要求進行處理。”淄博市行政服務中心工作人員表示。

　　“通過這種方式,投資方和商家自然會更放心。”

　　目前,進駐市行政服務中心集中辦理的38項許可事項通過互聯網即可辦結,實現零次跑腿,占總事項的18.5%,155項許可事項已經實現一次跑腿,占總事項的75.2%。

　　淄博對行政審批事項,逐項或分類建立相應的事中事后監管制度,市級部門共建立事中事后監管制度500項。印發了《行政審批批后監督檢查暫行辦法》和《加強行政審批事中事后監管的意見》。完成了市級和2個區縣的綜合執法體制改革試點工作。在全省率先實行行政執法網絡管理,對執法檢查全部實行網上登記管理和實時監督,統一處罰裁量。積極推進“、一公開”監管,各執法部門將于10月底前制定出“雙隨機”細則、抽查事項清單、建立名錄庫。目前,工商、安監、食藥等6部門已開展了“雙隨機”監管,隨機抽查388次,區縣開展“雙隨機”抽查607次。

　　淄川區成立聯合督導組,對發現的“中梗阻”問題清單銷號管理,對服務效率不高、服務對象不滿意的單位,責令作出檢查并約談主要負責人。通過在窗口設置評議器、發放評議卡、24小時受理投訴等形式,接受社會監督。對服務對象進行短信或電話回訪,每個窗口不少于10名服務對象,辦件量少于10件的,按實際辦件量進行回訪。今年以來,共征求意見建議96條、采納68條。目前,全區沒有發生一起因服務投訴而造成不良影響的事件。