免费播放片大片-免费观看90分钟高清电视-免费观看调色大片视频软件-免费国语版秘密花园

　　齊魯晚報(bào)11月11日訊:從一位普通的企業(yè)負(fù)責(zé)人成長(zhǎng)為全球知名的企業(yè)管理思想家，執(zhí)掌海爾航向的海爾首席張瑞敏，對(duì)“青島制造”“中國(guó)制造”有著怎樣的理解？如果說(shuō)海爾過(guò)去是制造產(chǎn)品、服務(wù)，今天究竟在“制造”什么？中國(guó)制造的未來(lái)在哪里？帶著一系列問(wèn)題，新華社記者走進(jìn)海爾集團(tuán)，和海爾集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈裘鎸?duì)面。

　　從一家32年前瀕臨倒閉的集體小廠，到全球白色家電第一品牌，從不斷創(chuàng)新求變，到11年來(lái)向互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)轉(zhuǎn)型……解碼“青島制造”，海爾張瑞敏的海爾成為一個(gè)無(wú)法回避的巨大存在。

　　“企業(yè)要么擁有平臺(tái)，要么被平臺(tái)擁有”

　　記者：我們走進(jìn)青島，想以“青島制造”解碼中國(guó)制造的現(xiàn)狀和未來(lái)，您怎么看海爾制造、青島制造乃至中國(guó)制造？

　　海爾張瑞敏提到制造業(yè)正站在一個(gè)十字路口上。現(xiàn)在已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中國(guó)制造業(yè)到底能不能真正在這個(gè)時(shí)代做起來(lái)？真的很難說(shuō)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，關(guān)鍵不僅是看名牌，更關(guān)鍵是看企業(yè)怎么轉(zhuǎn)型。過(guò)去我們以日本企業(yè)為師，現(xiàn)在日本不少大企業(yè)遇到了非常大的困難，不是制造不行了，而是因?yàn)樗鼈兒突ヂ?lián)網(wǎng)脫節(jié)了。

　　傳統(tǒng)時(shí)代制造業(yè)的現(xiàn)狀是：企業(yè)要么成為名牌企業(yè)，要么成為名牌企業(yè)代工廠。但到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)要么擁有平臺(tái)，要么被平臺(tái)擁有。名牌和平臺(tái)的最大區(qū)別，名牌是以企業(yè)為中心來(lái)管理客戶，平臺(tái)則是以消費(fèi)者為中心來(lái)管理企業(yè)。

　　“制造業(yè)企業(yè)最大問(wèn)題是怎樣盡快轉(zhuǎn)型”

　　記者：究竟什么是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)？

　　海爾張瑞敏：互聯(lián)工廠說(shuō)到底就是要連上用戶，說(shuō)白了就是產(chǎn)品出廠前就知道是送給誰(shuí)的，不再進(jìn)倉(cāng)庫(kù)。比如我們兼并的日本三洋白電，質(zhì)量無(wú)懈可擊，為什么不行了？重要原因之一就是互聯(lián)網(wǎng)要求企業(yè)要和用戶連起來(lái)，換句話說(shuō)用戶要參與企業(yè)的前端設(shè)計(jì)。過(guò)去的開(kāi)發(fā)叫瀑布式，是直線的，現(xiàn)在一定是迭代式，只要用戶有需求就要推出產(chǎn)品，然后再不斷迭代。

　　對(duì)中國(guó)制造業(yè)來(lái)講，現(xiàn)在面臨的最大問(wèn)題就是轉(zhuǎn)型——怎樣盡快轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。我們自己就在苦苦探索。

　　海爾集團(tuán)的產(chǎn)品在廣交會(huì)受到采購(gòu)商的好評(píng)（資料照片）。新華社發(fā)

　　“沒(méi)有哪個(gè)百年企業(yè)不是自殺重生的”

　　記者：您曾說(shuō)，海爾正在創(chuàng)造一個(gè)讓中國(guó)人民自豪的國(guó)際名牌，做到了嗎？

　　海爾張瑞敏：我們的觀念就是４個(gè)字：自以為非。我從來(lái)不認(rèn)為自己成功了，像管理大師彼得·德魯克所說(shuō)：“根本沒(méi)有成功這回事兒，所有的成功只不過(guò)是我們用以自鑒的鏡像”。

　　為什么這樣？就在于這個(gè)時(shí)代變化太快。過(guò)去，海爾企業(yè)文化就是執(zhí)行力特強(qiáng)，集團(tuán)定下什么事兒，各級(jí)員工會(huì)以最快速度辦成�，F(xiàn)在向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，企業(yè)文化要變成創(chuàng)業(yè)文化，完全不一樣，所以很多人都沒(méi)法適應(yīng)，一些人離開(kāi)了。

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)管理是非線性的，用戶需求是變化的，挑戰(zhàn)非常大。所以我說(shuō)，沒(méi)有哪個(gè)百年企業(yè)不是自殺重生的，有的可能都自殺過(guò)很多次。

　　“海爾出現(xiàn)了相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的混亂”

　　記者：您16年前曾說(shuō)，不觸網(wǎng)，就死亡，之后海爾相繼向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)轉(zhuǎn)型。期間您經(jīng)歷了怎樣的心路歷程？

　　海爾張瑞敏：2000年我參加瑞士達(dá)沃斯論壇，主題是“讓我們戰(zhàn)勝滿足感”。當(dāng)時(shí)我不大清楚為什么要戰(zhàn)勝滿足感？后來(lái)參加會(huì)議，慢慢發(fā)現(xiàn)是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)，所以就提出來(lái)“不觸網(wǎng)，就死亡”。

　　2005年，我們提出“人單合一”，就是讓每個(gè)人面對(duì)用戶，而不是企業(yè)把什么東西都定下來(lái)后你再去做。在這一過(guò)程中，海爾出現(xiàn)了相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的混亂，因?yàn)樵瓉?lái)組織結(jié)構(gòu)還在那兒，又成立了一個(gè)個(gè)新團(tuán)隊(duì)，相互交叉，一段時(shí)間內(nèi)海爾人員增加，效率也慢了。一直到大前年把中間管理層一萬(wàn)多人去掉，當(dāng)時(shí)社會(huì)上有很多質(zhì)疑，加上營(yíng)業(yè)收入也不怎么增長(zhǎng)了，質(zhì)疑就更多了。但是很多人沒(méi)有注意，海爾營(yíng)業(yè)收入雖然沒(méi)有增長(zhǎng)或者出現(xiàn)一些下降，但利潤(rùn)一直增長(zhǎng)很快，到今年連續(xù)９年利潤(rùn)增長(zhǎng)。

　　“制造業(yè)現(xiàn)在面臨一個(gè)徹底顛覆”

　　記者：大企業(yè)很難互聯(lián)網(wǎng)化？

　　海爾張瑞敏：制造業(yè)現(xiàn)在面臨一個(gè)徹底顛覆。原來(lái)經(jīng)典管理理論有３個(gè)：一個(gè)是泰勒的科學(xué)管理理論，就是今天的流水線；二是馬克斯．韋伯的科層制，形成了今天企業(yè)的金字塔組織形式；三是法約爾的一般管理理論，形成了企業(yè)的管理職能部門(mén)布局。

　　今天再看，流水線適應(yīng)不了個(gè)性化趨勢(shì)，科層制適應(yīng)不了去中心化，一般管理理論不符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代零距離的需要。這３個(gè)理論今天已經(jīng)不太適用，或者說(shuō)要改變。

　　海爾集團(tuán)鄭州空調(diào)互聯(lián)網(wǎng)工廠車(chē)間內(nèi)的生產(chǎn)景象（資料照片）。該工廠實(shí)現(xiàn)了高度的自動(dòng)化、智能化和數(shù)字化。新華社發(fā)

　　“我采購(gòu)的不是鋼板，是解決方案”

　　記者：說(shuō)起互聯(lián)工廠，有的海爾員工也不太懂，怎么讓員工跟上您的思維？

　　海爾張瑞敏：這種現(xiàn)象確實(shí)存在，原因在于我們不斷轉(zhuǎn)型。第一步，先要干成一個(gè)沒(méi)有人的黑燈工廠；第二步，把各種資源整合進(jìn)來(lái)，建互聯(lián)工廠。舉個(gè)例子，海爾不再?gòu)膶氫摬少?gòu)鋼板，而是寶鋼、鞍鋼進(jìn)到海爾生態(tài)圈，誰(shuí)提的解決方案最好就用誰(shuí)的。我采購(gòu)的不是鋼板，是解決方案。所以，“互聯(lián)網(wǎng)一切皆服務(wù)”是對(duì)的�；ヂ�(lián)工廠折騰得差不多了，現(xiàn)在又研究怎么樣使產(chǎn)品不再進(jìn)倉(cāng)庫(kù)。

　　我們一步步往前走，達(dá)到一個(gè)目標(biāo)后又要往前走，不斷地改，所以有人會(huì)覺(jué)得挺迷茫�！耙欢〞�(huì)有后電商時(shí)代”