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29日，山東省暨濟南市“殯葬優質服務提升年”活動啟動儀式在濟南市殯儀館舉行。
中國山東網3月29日訊(記者 馬文文)29日，山東省暨濟南市“殯葬優質服務提升年”活動啟動儀式在濟南市殯儀館舉行。山東省民政廳確定從現在起到明年4月，在全省殯葬系統開展“殯葬服務提升年”系列活動，此外，山東省節地生態安葬撒散信息服務平臺正式啟用，濟南市“白事熱線”968100正式開通，旨在為市民免費提供全方位的殯葬服務信息，提升為民服務水平。
積極倡導“平安清明，綠色殯葬”
濟南開通殯葬專線968100，杜絕黑中介
近年來，隨著殯葬市場的開放，殯葬市場主體逐漸增多，而殯葬服務是一種特殊的社會服務，涉及遺體接運、殯殮、殯儀、火化和骨灰存放、安葬等多個環節，一般的社會公眾對此接觸較少，尤其是對殯葬服務流程、服務項目、服務內容、收費標準不甚了解，在辦理喪事時造成諸多不便，甚至有以營利為目的的“幫忙”者趁家屬之危大撈一筆。
記者了解到，為給濟南市民提供專業快捷的白事服務，濟南市民政局今年推出濟南市白事專線“968100”。當市民家中有親人去世時，可以在第一時間撥打“968100”這部24小時服務電話。根據提示選擇濟南市殯儀館或蓮花山殯儀館，即可提出白事服務要求，噴涂有“白事專線968100”字樣的正規殯葬服務車和殯儀館服務人員將及時到達喪主家中，為群眾提供多元化、專業化服務。服務內容包括：入戶服務，靈堂布置、遺體的接送、存放、告別、火化、靈骨安放等，提供骨灰盒、壽衣等基本商品。所提供的商品確保質量，做到節儉而又莊重�！�968100”作為政府部門建設的全市白事殯葬服務號碼，以“便民、惠民、助民”為宗旨，在殯葬服務單位和社會公眾之間建立起一條24小時暢通的信息渠道，切實解決群眾辦理喪事的難題，實現一個電話全程辦理殯葬事宜。
此外，濟南市民政局相關工作人員提醒廣大市民，正規殯葬服務車輛的兩側和后方噴涂有“白事專線968100”字樣，請群眾辨別區分。同時，濟南市殯儀館還推出“濟南白事通”微信公眾號，群眾可添加關注，查詢有關服務項目和收費標準以及優惠政策等信息。下一步，該微信號還將實現實時查詢服務進度、在線選擇服務等。
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