“我們從古以來(lái),就有埋頭苦干的人,有拼命硬干的人……他們是中國(guó)的脊梁。”在魯迅先生所說的這些人身上,我們看到了中華民族的希望和生生不息的力量。在當(dāng)今的醫(yī)療界,這種傳承和力量就化為以高超的醫(yī)療技術(shù)和不斷改善的醫(yī)療服務(wù),讓百姓真正得到及時(shí)、有效、實(shí)惠的治療和康復(fù),讓黨和政府惠及民生的政策落到實(shí)處的扎實(shí)行動(dòng)。
地處魯北的濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院曾經(jīng)是全國(guó)最年輕的三級(jí)甲等醫(yī)院,在剛剛過去的2015年年末,醫(yī)院又傳來(lái)喜訊:該院被省衛(wèi)計(jì)委確定為省級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心,這標(biāo)志著醫(yī)院成為黃三角區(qū)域最優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的集中之地,也是區(qū)域內(nèi)疑難危重疾病最高水平診治中心,意味著黃河三角洲區(qū)域的老百姓在家門口就能享受到省級(jí)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
□徐彬 王嵩 孫彩華 葛均輝
它,偏居一隅。無(wú)疑,相比省內(nèi)其他三甲大院,在發(fā)展資源上它缺少諸多優(yōu)勢(shì)——所處地域人口少,交通不便,經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后。
它只有38歲,相比于省內(nèi)、國(guó)內(nèi)歷史底蘊(yùn)深厚的三甲大院,它年輕的資歷好像缺少了一種厚重與韻味。
即便如此,它依然如茂密叢林中的小樹,爭(zhēng)取著陽(yáng)光,努力地向上生長(zhǎng),成長(zhǎng)。
當(dāng)我們將目光追溯到38年前的歲月,我們看到了這樣的場(chǎng)面——1977年,青島醫(yī)學(xué)院的專家們,響應(yīng)上級(jí)號(hào)召來(lái)到北鎮(zhèn)創(chuàng)建醫(yī)院。建院之初僅有50張床位,辦院條件極為簡(jiǎn)陋,規(guī)模僅相當(dāng)于一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,門診量為15032人次,收住院病人273人次。在舉步維艱的創(chuàng)業(yè)階段,醫(yī)院的籌建者們克服了人員少、材料缺、經(jīng)費(fèi)緊、條件差等不利因素,學(xué)習(xí)大慶人“有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的奮斗精神,提出了“困難面前有我們,我們面前無(wú)困難”的建設(shè)口號(hào),從挖地槽,填廢坑開始,家具、設(shè)備職工采用肩扛的辦法親自裝卸搬運(yùn),醫(yī)療器械自己動(dòng)手安裝,被服等職工親手縫制。……
150多個(gè)人,毅然用自己的雙肩扛起了守護(hù)北鎮(zhèn)百姓生命健康的重任。
1977年10月,如今濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的前身——青島醫(yī)學(xué)院北鎮(zhèn)分院附屬醫(yī)院正式開診。1987年底,醫(yī)院床位規(guī)模達(dá)到370張,床位使用率為99%,門診總量達(dá)到了243980人次。1995年5月,濱醫(yī)附院被確認(rèn)為三級(jí)甲等醫(yī)院。……
磨礪,鍛造。在艱苦中孕育并破土而出的種子,從來(lái)不缺的是堅(jiān)韌不拔的毅力和攻堅(jiān)克難的勇氣。就像是為給大地的生命構(gòu)筑綠色的屏障,流血不怕,流淚不懼,流汗不言。
2011年,濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院提出了區(qū)域醫(yī)療中心的設(shè)想。隨之,山東省“28113”工程鋪展齊魯。
長(zhǎng)風(fēng)萬(wàn)里,破浪前行。
承載著大學(xué)醫(yī)院創(chuàng)建國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院、研究型醫(yī)院的夢(mèng)想,承載著魯北地區(qū)、黃河三角洲區(qū)域健康衛(wèi)士的重任,承載著創(chuàng)新發(fā)展的巨大力量,“十二五”期間,濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)集體的引領(lǐng)下,積極融入新醫(yī)改,不斷改善醫(yī)療服務(wù)水平,搶抓機(jī)遇,集中發(fā)力,圍繞百姓需求,打造了一個(gè)個(gè)醫(yī)療服務(wù)的新亮點(diǎn),為這片土地上的人們送去一個(gè)個(gè)健康福音——
一種傳統(tǒng)深入血脈
——5年來(lái),濱醫(yī)附院人弘揚(yáng)老青醫(yī)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),不懼流血,不怕流汗,一步步,從小到大,從弱到強(qiáng),創(chuàng)建了濱醫(yī)附院靚麗的品牌,更重要的是帶動(dòng)了區(qū)域醫(yī)療的發(fā)展
5年,彈指一揮間。有許多東西悄然逝去,有許多記憶默默深埋。
然而,回首過去的歲月,濱醫(yī)附院人的腦海里,有些畫面依然歷久彌新——
2013年6月3日至6日,原山東省衛(wèi)生廳組織13名專家來(lái)濱醫(yī)附院進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審檢查,濱醫(yī)附院以優(yōu)異的成績(jī)通過了山東省衛(wèi)生廳三級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)審!
消息傳來(lái),濱醫(yī)附院人無(wú)不歡欣鼓舞。院長(zhǎng)王強(qiáng)在三甲復(fù)審現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審?fù)ㄟ^后即興作詩(shī)一首《再圓三甲夢(mèng)》,表達(dá)了全院職工的心情:
“三級(jí)甲等冠我院,三十六年又加冕;幾代濱醫(yī)附院人,不懈奮斗夢(mèng)再圓。建章立制整規(guī)范,流程再造便醫(yī)患;安全質(zhì)量記心間,持續(xù)改進(jìn)不間斷。崗位練兵比貢獻(xiàn),應(yīng)急演練沖在前;加班無(wú)休連軸轉(zhuǎn),幾多汗淚伴苦甜。長(zhǎng)效機(jī)制已健全,不怕復(fù)檢回頭看;且看來(lái)日三五年,魯北明珠更耀眼。”
夜以繼日,攻堅(jiān)克難,全力以赴迎接復(fù)審——49個(gè)臨床科室、19個(gè)醫(yī)技科室和臨床技能實(shí)訓(xùn)中心、臨床醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室,當(dāng)時(shí)的2000多名教職員工,在歷史的關(guān)鍵時(shí)刻,再次勇于承載和擔(dān)當(dāng),發(fā)揮最大能量、燃燒無(wú)線激情、奉獻(xiàn)巨大力量,推動(dòng)濱醫(yī)附院這艘醫(yī)療戰(zhàn)艦威武前行!
“新三甲是給了我們一個(gè)認(rèn)可,凝練了人心,鍛煉了干部的責(zé)任感,激發(fā)了員工的憂患意識(shí)。每一個(gè)員工,無(wú)不是無(wú)怨無(wú)悔往前沖,舍小家顧大家。現(xiàn)在,只要進(jìn)了新員工,都會(huì)講解這段歷史,講那300多個(gè)日夜中發(fā)生的令人感動(dòng)的故事,讓其從中體會(huì)濱醫(yī)附院精神。”醫(yī)院黨委書記趙明東無(wú)比感懷。
內(nèi)涵更加豐富,質(zhì)量更加規(guī)范安全,服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。“新三甲”,開啟了濱醫(yī)附院發(fā)展歷史的新篇章,更是助力打造濱醫(yī)附院關(guān)于一個(gè)區(qū)域醫(yī)療中心的夢(mèng)想。
醫(yī)院人不會(huì)忘記,早在2011年3月,醫(yī)院通過了由王強(qiáng)簽發(fā)的濱醫(yī)附院發(fā)〔2011〕23號(hào)文件《關(guān)于依托濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院建設(shè)黃河三角洲醫(yī)學(xué)中心的論證報(bào)告》。他說,濱醫(yī)附院將力爭(zhēng)通過5年的努力,進(jìn)一步提升衛(wèi)生服務(wù)能力、人才培養(yǎng)水平和科研創(chuàng)新實(shí)力,把附屬醫(yī)院打造成為覆蓋黃河三角洲地區(qū)的集醫(yī)療保健服務(wù)、衛(wèi)生人才培養(yǎng)和醫(yī)學(xué)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合為一體的醫(yī)學(xué)中心,為促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展、實(shí)現(xiàn)黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展目標(biāo)提供強(qiáng)有力保障。
藍(lán)圖鋪展,戰(zhàn)鼓敲響。那股流淌在血脈中的老青醫(yī)傳統(tǒng),一次次迸發(fā)出催人奮進(jìn)的力量。
2012年8月,總建筑面積9.65萬(wàn)平方米,總投資4.825億元,集急診急救、康復(fù)保健、重癥監(jiān)護(hù)、實(shí)踐教學(xué)、學(xué)科建設(shè)、科學(xué)研究為一體的新門診醫(yī)技病房綜合樓建設(shè)項(xiàng)目獲省發(fā)改委立項(xiàng)。9月,項(xiàng)目正式奠基。2013年1月6日,破土動(dòng)工。
2015年5月,大樓主體封頂,預(yù)計(jì)2016年底投入使用。項(xiàng)目建成后,不僅大大提高濱州地區(qū)疑難危重疾病緊急救治及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置能力,更為醫(yī)院建設(shè)黃河三角洲醫(yī)療中心、爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)內(nèi)知名現(xiàn)代化大型醫(yī)院奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)大力推進(jìn)的同時(shí),醫(yī)院各方面建設(shè)亦在如火如荼地進(jìn)行——
2012年11月,濱醫(yī)附院重癥醫(yī)學(xué)科、產(chǎn)科、病理、臨床護(hù)理四個(gè)專業(yè)成為全省首批臨床重點(diǎn)專科;
2014年,醫(yī)院被省衛(wèi)計(jì)委確定為“省級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心創(chuàng)建單位”;
2015年12月底,該院的省級(jí)臨床重點(diǎn)專科數(shù)量已達(dá)到16個(gè),無(wú)痛診療、介入治療、微創(chuàng)治療以及第三類醫(yī)療技術(shù)等一大批新技術(shù)新項(xiàng)目廣泛運(yùn)用。
發(fā)展速度在加大,發(fā)展方式在轉(zhuǎn)變,一所醫(yī)院的內(nèi)涵和外延在眾志成城中不斷深化擴(kuò)展。
2015年12月,省衛(wèi)計(jì)委下文公布:濱醫(yī)附院通過省級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心審核驗(yàn)收。這標(biāo)志著,從此,這所大學(xué)醫(yī)院的發(fā)展又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,登上了新的平臺(tái)!
這同樣是濱州、魯北、黃河三角洲的百姓之福,因?yàn)樗麄儾挥玫教幈疾ㄇ筢t(yī),濱醫(yī)附院就是維護(hù)健康的醫(yī)學(xué)殿堂!
看數(shù)字:2015年,醫(yī)院總診療130萬(wàn)人次,開展手術(shù)2.7萬(wàn)例,出院病人8.2萬(wàn)人次,床位使用率113.3%,平均住院日9天。醫(yī)院被省衛(wèi)計(jì)委確定為山東省區(qū)域醫(yī)療中心、醫(yī)師變更執(zhí)業(yè)范圍培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu),榮獲全國(guó)城市醫(yī)院思想政治工作先進(jìn)單位、中國(guó)紅十字基金會(huì)“人道救助杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、第七屆“濱州慈善獎(jiǎng)”最具愛心單位稱號(hào)。
看影響力:醫(yī)院以一流的技術(shù)、一流的服務(wù)、一流的設(shè)施和一流的管理樹立了良好的社會(huì)形象,成為濱州市及周邊地區(qū)群眾就醫(yī)、醫(yī)師進(jìn)修、醫(yī)院會(huì)診指導(dǎo)的首選醫(yī)院。服務(wù)參加農(nóng)村新型合作醫(yī)療農(nóng)民的范圍覆蓋濱州各縣區(qū),以及德州的慶云、淄博的高青、桓臺(tái),東營(yíng)市的利津、河口等縣(市、區(qū)),并被批準(zhǔn)為黃三角區(qū)域內(nèi)唯一的新型農(nóng)村合作醫(yī)療省級(jí)定點(diǎn)醫(yī)院。
是什么力量讓奮斗的激情長(zhǎng)久?
迎著魯北燦爛的陽(yáng)光,濱醫(yī)附院人響亮地回答:傳承文化的力量!
特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)和敢打硬仗、善打硬仗、能打勝仗的老青醫(yī)光榮傳統(tǒng),在30多年的磨練中,早已深入血脈,指引著醫(yī)院人統(tǒng)一思想,振奮精神,以高昂的斗志參與發(fā)展的洪流,導(dǎo)引著他們向歷史交出滿意的答卷。
一條主線貫穿始終
——“只要是百姓需要的,就是我們要全力完成的。”5年來(lái),以此為標(biāo)準(zhǔn),濱醫(yī)附院緊跟國(guó)家政策,不斷改善醫(yī)療服務(wù)水平,讓魯北百姓在當(dāng)?shù)鼐湍芟硎艿绞?nèi)大院的同質(zhì)化服務(wù)
秉承著優(yōu)良傳統(tǒng),充盈著干事創(chuàng)業(yè)的激情。從山東的“兩好一滿意”到全國(guó)的“三好一滿意”,優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,再到改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃。濱醫(yī)附院人立足服務(wù)群眾,沖鋒在前,真抓實(shí)干的態(tài)度和行動(dòng)贏得各界認(rèn)可和贊譽(yù)。
2011年9月,院長(zhǎng)王強(qiáng)代表在原衛(wèi)生廳召開的全省電視電話會(huì)議上作典型發(fā)言,總結(jié)醫(yī)院“三好一滿意”成果。
一屆屆領(lǐng)導(dǎo)集體,濱醫(yī)附院的老人新人,對(duì)醫(yī)院的信心和自豪在創(chuàng)新發(fā)展的步伐中與日俱增——
2010年,濱醫(yī)附院開始試點(diǎn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房工作,2012年逐步在全院推開,2013年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”覆蓋率達(dá)100%,并在門急診、手術(shù)室等非住院部門開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),實(shí)現(xiàn)了“優(yōu)護(hù)全覆蓋”。
近兩年,在所有病區(qū)全面鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上,醫(yī)院推出病區(qū)特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。如骨科病區(qū)設(shè)計(jì)了個(gè)性化的病員服,為不同部位手術(shù)患者提供便利;兩腺外科病區(qū)專為乳腺手術(shù)患者定做的粉紅吊帶及功能鍛煉手握球、耳鼻咽喉病區(qū)為扁桃體手術(shù)患者設(shè)計(jì)的局部冰敷帶等均為患者提供了細(xì)致、專業(yè)、溫馨的服務(wù),進(jìn)一步提升了護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
相繼在門急診、手術(shù)室、介入室、內(nèi)鏡室等特殊護(hù)理單元開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),逐漸將“優(yōu)護(hù)”滲透到醫(yī)院每一個(gè)角落,跟隨患者就醫(yī)的全過程。在門診分診處開展病情初步評(píng)估工作,進(jìn)一步優(yōu)化了門診就醫(yī)流程,大大縮短了患者的就醫(yī)時(shí)間,不但患者滿意,也得到了門診專家的一致認(rèn)可;手術(shù)室為手術(shù)患兒提供的安撫服務(wù)、介入室為患者提供完善的健康教育材料、內(nèi)鏡室開展的規(guī)范化腸道準(zhǔn)備等工作,提升了服務(wù)質(zhì)量,提高了患者滿意度……
一句話,病人需要什么,醫(yī)護(hù)人員就想方設(shè)法提供給病人,為病人解決困難。
從病區(qū)到整個(gè)院區(qū),從病房到門診。這種圍繞病人需求的服務(wù)無(wú)處不在。而這種服務(wù),不僅體現(xiàn)在一線的科室和醫(yī)護(hù)人員中,行政科室和管理人員也積極參與——
院長(zhǎng)助理王東每天7:30就來(lái)到醫(yī)院,到門診處觀察。看哪里排隊(duì)人多,接著問職能部門情況,當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)讓百姓看病更順暢。
一位中層干部注意到,2001年蓋的門診大樓,當(dāng)時(shí)為了防止水往里灌,玻璃門處設(shè)計(jì)了個(gè)門檻。他發(fā)現(xiàn),這個(gè)門檻對(duì)輪椅病人很不方便。他就及時(shí)反映到相關(guān)部門。很快,門檻被改成里面高一點(diǎn),外面低一點(diǎn),輪椅就好上了。這就是細(xì)節(jié)。
“領(lǐng)導(dǎo)管大事,我們中層就管這些小事,這就是細(xì)節(jié)服務(wù)。”其實(shí)是,這里的每個(gè)人都在扎扎實(shí)實(shí)干事。
“老百姓需要的,就是我們要辦的事情。”濱醫(yī)附院人的思路更加清晰——
毅然摒棄過去等患者上門,等問題出現(xiàn)的服務(wù)方式,三甲大院主動(dòng)挑起區(qū)域健康重任,迅速轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,主動(dòng)走上前,主動(dòng)找問題,真正踐行群眾路線。
于是,行動(dòng)上更加堅(jiān)決——
無(wú)論是全院大會(huì),還是各種小會(huì),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)集體總要強(qiáng)調(diào)的是感恩。感恩濱州,感恩百姓,踏踏實(shí)實(shí)為百姓服好務(wù)。
干著,干著,就從緊跟政策,變成了主動(dòng)服務(wù)的創(chuàng)新之舉。
2015年8月,全省第一家敞開式的便民服務(wù)大廳,在濱醫(yī)附院誕生。病案室、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部等現(xiàn)場(chǎng)辦公,當(dāng)場(chǎng)為患者及家屬提供服務(wù)。“貼近群眾”、“集約化”的服務(wù),提高了服務(wù)效率。
2015年7月,醫(yī)院在門診大廳設(shè)立院領(lǐng)導(dǎo)特派崗,由各主要職能部門負(fù)責(zé)人輪流值班,積極主動(dòng)幫助患者解決困難,認(rèn)真傾聽和收集患者及家屬意見和建議,通過整改提高,進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行為。
而這,也成為濱醫(yī)附院探索與實(shí)施集約化規(guī)范化服務(wù)管理模式的開端。
探索構(gòu)建以系統(tǒng)疾病為主體的診療模式,并初步形成多學(xué)科聯(lián)合的優(yōu)勢(shì)學(xué)科團(tuán)隊(duì),保證臨床診療的連貫性、綜合性和患者的診治,有力地提高了醫(yī)院的運(yùn)行效率,提升了醫(yī)療服務(wù)水平,滿足了區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求;推動(dòng)學(xué)科細(xì)化及專病團(tuán)隊(duì)組建工作,對(duì)科室進(jìn)行學(xué)術(shù)方向的細(xì)化,遴選學(xué)術(shù)帶頭人,按專業(yè)和學(xué)術(shù)方向收治病人,提高專業(yè)診療水平。
……
一系列便民利民的服務(wù)措施,為群眾提供了安全有效方便價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),旨在真正解決群眾看病難、看病貴問題。
“讓老百姓滿懷希望而來(lái),高高興興回家。”5年的時(shí)光,濱醫(yī)附院的每一個(gè)科室、每一個(gè)員工,上下同欲,形成了全心全意服務(wù)百姓、關(guān)愛百姓的洪流!
一種責(zé)任勇扛肩上
——發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。5年來(lái),醫(yī)院積極融入?yún)^(qū)域衛(wèi)生事業(yè)大局,以責(zé)任和擔(dān)當(dāng)扛起引領(lǐng)和帶動(dòng)區(qū)域醫(yī)療發(fā)展的重任
它是一種能力,又遠(yuǎn)勝于能力,它是一種精神,更是一種品格。
“責(zé)任”的釋義讓人心生向往。
秉承“仁心、妙術(shù)”的辦院宗旨,濱醫(yī)附院始終將仁德與善行作為修養(yǎng)自身、教育員工的首要品格。在多年的執(zhí)醫(yī)生涯中,以仁愛之心,廣行慈善之舉,彰顯公立醫(yī)院的公益性和責(zé)任意識(shí),建樹了三甲大院良好的品牌形象。
早在2006年,醫(yī)院就與濱州市紅十字會(huì)等單位聯(lián)合,面向0-14歲特困家庭先心病患兒,實(shí)施“天使救心”大型公益項(xiàng)目。
2010年又對(duì)經(jīng)濟(jì)特困戶實(shí)行病種包干及換瓣膜、冠脈搭橋手術(shù)患者減免全部費(fèi)用20%的優(yōu)惠。
2011年,有感于濱醫(yī)附院的慈善情懷,中國(guó)紅十字基金會(huì),在山東省設(shè)立“天使陽(yáng)光基金”,濱醫(yī)附院成為省內(nèi)第三家定點(diǎn)醫(yī)院。目前共免費(fèi)和優(yōu)惠救治8個(gè)地市的130余名患者。
2012年,作為衛(wèi)生部腦卒中篩查與防治基地醫(yī)院,先后篩查2萬(wàn)余名居民,為濱州慢性病防控提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
2012年,濱醫(yī)附院榮獲濱州市2012年度“慈心一日捐”活動(dòng)單位捐款貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
2013年2月初,由濱州市委宣傳部主辦的濱州市“感動(dòng)濱州·2012年度大事、年度人物”評(píng)選揭曉,該院院長(zhǎng)王強(qiáng)當(dāng)選2012年度感動(dòng)濱州人物。
不僅要救助,不僅要扶危濟(jì)困,還要從根本上降低患者就醫(yī)負(fù)擔(dān),由此,形成了控制醫(yī)藥費(fèi)用的“濱醫(yī)附院模式”——
2011年,在全省控制醫(yī)藥費(fèi)用“三雙行動(dòng)”中成績(jī)斐然,全省現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在濱醫(yī)附院召開,濱醫(yī)附院作為典型在會(huì)上作了代表發(fā)言。省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)充分肯定了醫(yī)院主要經(jīng)驗(yàn)和做法,并要求在全省學(xué)習(xí)推廣;
2011年,作為衛(wèi)生部確定的15家重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院之一,醫(yī)院全面實(shí)施臨床路徑管理,在全部46個(gè)病區(qū)、108個(gè)病種、近3000個(gè)病例中全面開展臨床路徑管理,有效提高醫(yī)療質(zhì)量,降低了醫(yī)療成本,增加了病人滿意度;
2012年3月在原出院病人回訪中心工作基礎(chǔ)上成立了濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院客戶服務(wù)部,為患者提供多種就診預(yù)約服務(wù),方便患者就診;
當(dāng)時(shí)間的指針指向“十二五”的收官之年,濱醫(yī)附院在全省再創(chuàng)新舉——成為省內(nèi)首家在全院外科系統(tǒng)推廣實(shí)施ERAS的醫(yī)療單位。
2015年5月,醫(yī)院在全院推行ERAS快速康復(fù)治療理念,實(shí)施ERAS可以明顯降低患者應(yīng)激反應(yīng)程度,減少限制性治療措施,加速康復(fù),從而縮短平均住院日,降低費(fèi)用。通過開展ERAS工作,有力地推動(dòng)了技術(shù)創(chuàng)新,促進(jìn)了診療能力及技術(shù)水平的提高,為人民群眾提供更加舒適的醫(yī)療服務(wù)。
而這一切,源于醫(yī)院管理決策者全心全意為人民服務(wù)的理念,源于這所三甲大院用于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感和使命感。
而最有力的舉動(dòng)莫過于為最基層的醫(yī)療機(jī)構(gòu)培養(yǎng)合格優(yōu)秀的健康守門人。
2012年初,濱醫(yī)附院領(lǐng)導(dǎo)積極向衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)纓,承諾以高度的責(zé)任感力擔(dān)農(nóng)村與社區(qū)衛(wèi)生人才培訓(xùn)任務(wù),并全部免費(fèi)為學(xué)員提供食宿、師資、教材和一切培訓(xùn)所需。到目前為止,共培訓(xùn)鄉(xiāng)醫(yī)5600余名。
而隨著培訓(xùn)范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大和醫(yī)院實(shí)力的增長(zhǎng),濱醫(yī)附院建立與運(yùn)行了一個(gè)全方位多層次人才培訓(xùn)體系。
作為首批國(guó)家級(jí)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地,有23個(gè)專業(yè)在全國(guó)招生,目前有來(lái)自東營(yíng)市勝利油田中心醫(yī)院等省內(nèi)12所醫(yī)院427名住院醫(yī)師正在培訓(xùn)。
作為國(guó)家藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu),每年為區(qū)域內(nèi)各級(jí)醫(yī)院培訓(xùn)藥物臨床試驗(yàn)管理人員及臨床醫(yī)師30余人次。
2015年,該院成為全省三家醫(yī)師變更執(zhí)業(yè)范圍培訓(xùn)基地之一,2015年12月招收培訓(xùn)醫(yī)師,每年將有80—100名全省各地醫(yī)師來(lái)醫(yī)院培訓(xùn)。
2015年10月,醫(yī)院獲批國(guó)家臨床藥師培訓(xùn)基地資質(zhì),成為全國(guó)80余家臨床藥師培訓(xùn)基地之一,可以接收通科、心血管內(nèi)科臨床藥師進(jìn)行培訓(xùn)。醫(yī)院作為藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu),每年為區(qū)域各級(jí)醫(yī)院培訓(xùn)藥物臨床試驗(yàn)管理人員及臨床醫(yī)師30余人次。
扎根區(qū)域,服務(wù)區(qū)域,回饋區(qū)域。5年的發(fā)展歷程,亦是濱醫(yī)附院發(fā)揮輻射帶動(dòng)作用,引領(lǐng)區(qū)域醫(yī)療發(fā)展的歷程。
“沒有責(zé)任,哪有擔(dān)當(dāng)?沒有擔(dān)當(dāng),何談發(fā)展?下一步,我們將積極融入新醫(yī)改,積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,下沉優(yōu)勢(shì)資源,為分級(jí)診療的實(shí)施作貢獻(xiàn)。”王強(qiáng)的話語(yǔ)擲地有聲。
5年,奮力前進(jìn)的1800多個(gè)日夜。此時(shí),已然成為未來(lái)發(fā)展的力量積淀,閃耀在一幅藍(lán)圖中——
醫(yī)院已編制完成“十三五”發(fā)展規(guī)劃,未來(lái)5年的發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)擺在了醫(yī)院人面前。
與此同時(shí),醫(yī)院積極適應(yīng)國(guó)家新醫(yī)改政策,延伸服務(wù)領(lǐng)域,探索全生命周期的服務(wù)模式,成立了健康管理慢病管理中心,主抓健康教育。中心設(shè)在醫(yī)院對(duì)面,共七層樓,第六、七層的母嬰健康促進(jìn)部,更是讓人眼前一亮:“母嬰部是‘小兒大教授’。專業(yè)的教授、多學(xué)科管理是省內(nèi)第一家,全國(guó)也沒有。”母嬰部董榮芝主任無(wú)比自豪。
“未來(lái)5年期間,我們要在醫(yī)院轉(zhuǎn)型方面努力,首先是做強(qiáng),把醫(yī)療做好,把中心打造堅(jiān)實(shí),擁有自己的核心技術(shù)。其次我們擬成立社工部、教師發(fā)展中心、醫(yī)學(xué)管理研究與培訓(xùn)中心、經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)管理部。‘十三五’期間,濱醫(yī)附院在醫(yī)聯(lián)體建設(shè)方面要突破,搞好分級(jí)診療,對(duì)口支援,多點(diǎn)執(zhí)業(yè)和教育培訓(xùn)。”趙明東說。
越來(lái)越有分量的“濱醫(yī)附院號(hào)”,同其他三甲大院一起千帆競(jìng)發(fā),破浪前行……
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