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新華網北京7月6日電(方瑋晴)7月6日,由國家網信辦主辦的第二屆全國網絡誠信宣傳日活動在京舉行。在上午舉行的“共鑄誠信 清朗網絡”主題座談會上,阿里巴巴副總裁劉松表示,阿里巴巴能夠成長為全球領先的電商企業,一方面得益于國家鼓勵互聯網發展的好政策好環境,另一個根本原因就是阿里珍視誠信這一“核心資產”,得到了消費者的認可與支持。
劉松表示,商以誠為本,人以信為贏。一個完善、可靠的網絡誠信體系是電子商務可持續發展的重要基石。阿里巴巴電商業務飛速發展的關鍵跨越節點之一就是推出了“支付寶”,解決了陌生人在網上交易時的信任問題。阿里巴巴集團2016財年的零售交易額(GMV)突破3萬億元,超越沃爾瑪成為全世界最大零售平臺。
中央文明辦《關于推進誠信建設制度化的意見》中指出,“誠信缺失仍然是經濟社會發展中一個突出問題”。假冒偽劣、虛假刷單、價格欺詐等失信行為屢禁不止,電子商務領域信用體系建設形勢仍然很嚴峻。
據介紹,2015年12月,阿里巴巴成立了平臺治理部,專門負責統籌協調集團在打假和反侵權方面的各項工作。集團副CFO鄭俊芳女士轉任首席治理官,內部整合組建了一支近2000人的全職打假隊伍。
另外,阿里巴巴進一步發揮云計算和大數據優勢,為誠信體系建設提供技術保障。2015年,阿里巴巴的大數據打假系統就已實現每秒分析數據1億次,攔截淘寶網涉假商品信息1.2億余件。
為了在整體上推進電商行業的網絡誠信建設,劉波建議,第一,進一步完善信用體系相關立法。建議盡快將社會信用法的立法工作納入全國人大的立法進程中。社會信用立法工作應該順應市場經濟的發展,順應互聯網時代的發展特點,適應市場經濟時代的發展,充分考慮未來技術發展的趨勢。
第二、打通信用信息孤島,實現信用信息資源開放共享。目前,在社會誠信體系建設方面,各部委、各級政府之間還沒有實現互聯互通共享,社會資源的效用無法實現最大化。建議加快各級政府行政部門之間的協調,打通“信息孤島”,消除信息壁壘,實現信用信息向全社會的公開、共享,提升信用信息的利用率。
第三、推進云計算、大數據技術在網絡誠信體系建設中的作用。在不久的未來,云計算、大數據將成為整個社會商業、經濟發展的重要基礎設施,新的商業模式將逐步成型。作為整個社會道德基礎的社會誠信體系建設,也將因此而遇上迅速升級完善的大好機遇。在此方面,阿里巴巴十分愿意向社會輸出云計算和大數據方面的能力。
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