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儒家仁愛思想對現代企業管理的影響

2016-06-11 10:07:00 來源: 大眾網 作者:

  摘要:儒家思想在我國傳統文化思想中長期以來處于正統地位,其核心思想便是“仁”和“禮”。本文通過分析儒家仁愛思想,揭示了儒家仁愛思想對現代企業管理的正面和負面影響,包括對企業文化的影響、對企業管理者的影響、對員工與上司之間關系的影響、對員工與員工之間關系的影響、對企業的市場競爭力的影響等,探討了儒家仁愛思想的經濟學價值,對企業發展具有指導性意義,有利于企業制定正確的戰略計劃,實現企業優化管理,促進企業快速穩健發展。

  關鍵詞:儒家仁愛思想 企業文化 企業管理

  一、儒家仁愛思想

  儒學是春秋時期偉大的思想家孔子所創立的治國之學,儒家思想對后世影響深遠。儒家智慧是鮮活的,其思想博大精深。儒家思想以其對生活和生命的深刻認知,提出了人與自然、人與社會、人與他人和人與自我關系等一系列方案。人與自然關系上,主張天人合一,與自然和諧共處,相與為一。在人與社會的關系上,提出了天下大同的理想,主張民為邦本,以和為貴。在人與他人的關系上,提出仁者愛人,“己所不欲,勿施于人”,強調博愛。在處理與自我關系上,克己復禮,正心誠意。儒家思想是一種大智慧,包含對世俗的關懷,闡發了人倫思想。

  “仁”作為一種內在道德,不僅僅是禮的結果,而是一個將意義賦予“禮”更高層次的概念。“仁”是關于個體自我完善、自我實現的過程。“仁”在《論語》中處于核心地位,《論語》中“仁”字共出現105次。仁與愛分不開,“仁者愛人”,仁者胸懷坦蕩,心懷他人。儒家仁愛思想關注人及其實踐生活,講求人的福利第一,不把人看作孤立的個體,而是認為人是處于家庭、社會和國家關系中的。人應從善從仁,懷有仁德之風,多為他人著想,愛己推及愛人。

  二、 儒家仁愛思想對現代企業管理的正面影響

  (一)對企業文化的影響

  1.企業文化的定義

  關于企業文化的定義,國內外有180多種。

  美國學者約翰·科特和詹姆特·赫斯克特認為,企業文化是指一個企業中各個部門,至少是企業高層管理者們共同擁有的那些企業價值觀念和經營實踐,是企業中一個分別的各個職能部門或地處不同地理環境的部門所擁有的那種共同的文化現象。①

  特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認為,企業文化是價值觀、英雄人物、風俗和禮儀、文化網格、企業環境。②

  威廉·大內認為企業文化是進取、守勢、靈活性—即確定活動、意見和行為模式的價值觀。③

  中國企業文化研究會常務理事長張大中認為:“企業文化是一種新的現代企業管理理論,企業要真正步入市場,走出一條發展較快,效益較好,整體素質不斷提高,使經濟協調發展的路子,就必須普及和深化企業文化建設。”④

  企業文化原意是公司文化,日本人稱之為“社風”。企業文化是公司靈魂所在,與企業發展息息相關。企業文化是在一定的條件下,企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。

  文化是人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富與精神財富的總和。狹義上說,文化是社會的意識形態以及與之相適應的組織機構與制度。作為一種世界范圍內現代化浪潮,現代文化對現代化企業的行為提出了更為嚴格的要求,它使每個企業都不可避免地接受現代化的內涵,并以此指導企業的行為,就成了企業文化的一個重要目標。文化環境是指某一國家、社會、民族、地域的文化狀況和文化背景。

  2.儒家核心思想對企業文化影響的表現:

  儒家思想核心精神是以人為本,有利于企業關心和尊重員工。在追求企業的整體利益時,兼顧員工的利益。許多大企業(例如:微軟)在公司管理和對員工的政策上都十分人性化,這樣的人文主義色彩濃厚的企業文化氛圍,更有利于調動員工的工作積極性。仁愛思想下的企業文化更注重品質的追求,樹立良好的企業形象,從而孕育出企業誠信,海爾企業的崛起更證明了企業誠信的重要。若把企業比作廟,企業文化如同廟里的“神”,“廟”裝潢的再富麗堂皇,倘若其中“無神”。又如何稱之為“廟”呢?企業如果沒有適合自己發展的企業文化,那么這家企業便岌岌可危了。企業文化作為一種靈光,需要吸收儒家文化的精髓,加以發揚。

  (二)對企業管理者的影響

  品德體現一個人的世界觀、人生觀、價值觀、道德觀和法律觀,是推動個人行為的主觀力量,決定一個人的工作愿望。在管理者身上表現為管理意愿、道德情操、精神素質和言行作風。儒家仁愛思想中的仁政思想,主張領導者要以人為本,避免苛政。企業領導者要以“仁”的思想對待員工。

  市場競爭中存在著叢林法則,“物競天擇,適者生存”,然而善良卻是文化的最終目標。雨果曾說:“善良是精神世界的太陽。”“大學之道,在明明德,在親民,在止于至善。”這句話到大學之后,我才真正明白其涵義,“學習”可理解為“學”和“習”,“學”是模仿,“習”是習得,實踐。學習的最終目的在于精神家園的構建,追求真、善、美。文化是一種包含精神價值和生活方式的生態共同它通過積累和引導,創建集體人格。美國企業家貝林先生,曾給自己定下文化目標是“展現個性的成功”,其中分了三個階段,第一階段,他追求“多”即利潤多,產業多;第二階段,他追求“好”,即質量、品牌都達到國際一流;第三階段,他追求“獨”,即一切都獨一無二,不可復制。他說:“當這些都達到后,我還不到60歲,我感到了前所未有的無聊,甚至覺得連活著都沒有意義了。“直到2001年3月,一次偶然的機會,他在亞洲某地把輪椅推到一個殘障女孩的面前,女孩快速學會了運用后,兩眼發出的光輝,將他的生命照亮了,幾年后,在非洲,一個津巴布韋的年輕人背著一位完全不認識的殘障老婦人,用幾天的時間穿過沙漠來向貝林先生領輪椅,貝林先生看著這個年輕人獨自向沙漠深處走回去的背影想:“我一直以為有錢才能做慈善,她讓我明白了,我這一生把梯子擱錯了墻,爬到頂上才發現擱錯了。”現在,貝林先生成天在世界各地忙碌,早已沒有一絲無聊之惑,他在做什么,我想大家一猜就能明白。⑤貝林先生在60歲以后才明白什么是真正的文化,那就是愛與善良。早在多年前,孔子便告訴了我們要仁者愛人。

  (三)對員工與上司之間的關系的影響

  儒家仁愛思想本質上是維護統治階級的利益,要求被統治階級遵守“三綱五常”,主張仁政使得員工對上司忠誠度提高。組織傾向于集權。富士康跳樓事件已發生了14起,據《第一財經日報》報道,與富士康合作的心理仔咨詢機構的咨詢師認為:“富士康所有的員工都非常死板,沒有活力。富士康實行的是典型的軍事化管理,員工只有服從而沒有反抗的資格,這會讓員工產生逆反情緒,雖然這種管理模式能給公司帶來高績效,但給員工帶來的是沒有溝通和無法釋放情緒的空間。”在物質層面上,富士康是待遇優厚的公司,因此吸引很多人進入,但在精神層面上,富士康是“血汗工廠”,富士康實際上是以股東利益最大化為導向的,因而缺乏對人的價值的基本尊重,缺乏人文精神和人文關懷,甚至缺乏對生命的基本敬畏。儒家仁愛思想能幫助企業從功利性營利組織向幸福企業過渡。企業關心員工,同樣員工也將不僅視企業為工作地,更視之為家。信仰是一個人的價值觀導向。維護員工利益的同時,讓其感受到家的溫暖,培養其對企業忠誠度和信仰。

  (四)對員工與員工之間的關系的影響

  儒家仁愛思想包含和諧思想。“己所不欲,勿施于人。”企業中的每一個員工都有自身的優勢價值,良好的勞動分工和相互之間的合作配合,使得企業進步發展。倘若員工之間由于利益沖突、矛盾摩擦鬧的不可開交,勢必會影響工作效率,損害企業利潤。其“中庸”理念是一種整體思維方式,它反對切割,而提倡整合,它希望清晰,卻又渴望轉化。將仁愛思想貫穿于企業之中,能提高群體的凝聚力,實現員工之間的團結,更注重人與人親密互動和諧關系,有利于營造良好的公司氛圍。2001年,沃爾瑪公司全國的銷售額將愛近2200億美元,利潤額達103億美元,全國雇員超過100萬,成為世界上最大而且財務和業務運營健康的企業。在沃爾瑪的諸多成功驅動因素中,企業文化被認為其成功的根本原因。員工與員工間形成良好的氛圍,有利于促進企業的發展,對企業運營管理起積極作用。

  (五)對企業的市場競爭力的影響

  儒家仁愛思想主張以人為本,符合企業面向市場,滿足人們需要的目標。以人為本是科學發展觀的核心,有利于企業可持續發展。儒家仁愛思想下的企業目標不再是利潤最大化,更多的是成為人們心中不可或缺的需要。滿足社會的需求,服務社會,創造價值。企業的原動力不是追求財富,而是創造幸福。

  企業競爭力既是物質層面的競爭,更是精神層面的競爭。在企業中從事經濟生產的是有情感、有意識、有思想的人,人的行為受思維方式的支配,通過主觀判斷,采取積極或消極的態度。在資源、能力、條件等因素相同的情況下,效率和結果不同的原因在于人的精神層面的差異。儒家仁愛思想使企業形成仁德高尚的企業形象,擁有良好的企業價值觀。亞當·斯密曾說:“如果你擁有了整個世界,卻失去了靈魂,又有什么用呢?”商業競技的成功者,更是道德成功者。海爾絕不生產二等品,同仁堂以德為先,青啤百年如一,海信以人為本。人本價值是企業競爭中一個重要因素。

  (六)對企業道德建設的影響

  儒家思想中的"以人為本"、"仁者愛人"以及"為仁由己"等思想均屬于仁道思想的范疇,這些思想對現代企業管理以及可持續發展具有很大的啟示和借鑒意義。仁愛思想傳遞的是一種善良與愛的思想,在企業道德建設中有利于防止功利主義的盛行,儒家仁愛思想強調仁者愛人,在競爭中鼓勵員工互助互愛,實現雙贏,樹立正確的義利觀,防止由于競爭中利益導致的沖突,強調員工個人的道德修養,有利于企業思想道德建設。

  (七)對企業與自然之間關系的影響

  儒家的仁愛強調人與自然和諧相處,天人合一,由于資源存在稀缺性,企業追求自身利益最大化的過程,會犧牲自然環境,儒家思想中蘊含的“中庸”思想能調和企業發展與自然之間的矛盾,應合理開發利用自然資源,保護自然資源,堅持以人為本的科學發展觀,優化企業產業結構,實現企業的經濟可持續發展。儒家仁愛思想有利于企業培養良好的企業文化,做到實現經濟發展的同時,兼顧環境保護與資源節約,建設“綠色企業”。

  三、儒家仁愛思想對現代企業管理的負面影響

  (一)人情代替法制

  儒家仁愛思想影響的企業文化重視以人為本,但在企業發展中若過分強調傳統儒家仁愛思想,容易導致感性因素在企業決策中占主導作用,企業從用人到分工中出現人情的泛濫,企業制度規范形同虛設,企業發展受到限制,企業結構出現問題,企業將陷入危機之中。因此,應該強調內儒外法,在強調儒家仁愛思想的同時,必須強調法制的重要性,企業規章制度必須有嚴格的強制性,企業管理者在兼顧人情的同時,必須有明確的原則底線。

  (二)缺乏創新性和靈活性

  傳統文化是由人類歷史沿傳下來的,并具有一定的獨特性的文化,傳統文化產生于特殊的民族和地域,是特定民族和地域生活環境和社會實踐的反映和沉淀,表現為固有的思維方式和行為模式。企業發展過程中倡導儒家傳統的仁愛思想,弘揚“三綱五常”,仁禮思想,企業發展易出現保守化傾向,不利于企業的自主創新。最終企業制度缺乏靈活性,墨守成規,陷入僵化。企業發展呈現家族傳承式,理念守舊,受儒家仁愛思想的桎梏。應擺脫單一的儒家仁愛思想,吸取多種思想的精華,加強管理理論的學習,改變企業的單一模式現狀,做到下一步的深化拓展,推動企業轉變經營機制,轉變經營理念,豐富戰略模式。

  結論

  儒家仁愛思想中蘊含真、善、美的觀念,幸福便是終極的善,企業的成功與否不僅僅關注其創造的物質財富,還有其為社會帶來的精神財富,具有幸福感的企業才是真正有價值的企業。幸福感的實現必然和外部條件相聯系,也需要外部條件的支持。艾德勒曾說:“只有當一個國家能盡一切可能為其所有的成員提供了實現人類需要的共同必要條件時,對幸福的追求才能借助于正義的法律和機構得以實現。”對一個企業亦是如此,企業作為一種有機體,如同生物有機體一樣,在滿足其自身生物性需求也需要滿足其社會需求。合理利用儒家仁愛思想,發揮其對現代企業發展的積極影響,形成優秀的企業文化,營造良好的企業氛圍,實現企業的快速發展。

  參考文獻:

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  [2][美]特雷斯·迪爾阿倫·肯尼迪 企業文化現代企業精神支柱[M].上海:上海科技出版社,1989

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  [4]姜學敏 山東企業文化建設[M].北京:人民出版社,1998

  [5]余秋雨 何謂文化[M].武漢:長江文藝出版社,2012

  張蓉

  山東師范大學

  馬克思主義學院

初審編輯:

責任編輯:楊凱

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