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責任編輯:王曉亮
□ 張世勤
地處古東原之陰的平陰縣,隸屬山東省省會濟南,是著名的玫瑰之鄉。1971年,玫瑰叢中冒出一株寒梅,后來有人借用北宋王安石的五言絕句《梅花》來稱頌她:“平陰一枝梅,凌寒傲然開。鏗鏘女兵情,幽幽暗香來。”這個被稱頌的女人叫趙秀梅,她的人生堅守和創業故事,悄然傳播,激勵、溫暖和感動著眾多的人。
危難之際顯身手
在泰安,英華超市一度布滿全城,最多時有十幾家。正在公司紅火的時候,趙秀梅的大姐卻把公司總經理的位置讓給了她。更不可思議的是,隨后大姐和大姐夫雙雙從泰安失蹤,“跑路”了。趙秀梅趕緊清賬,才知道公司哪里是紅火,早已經外強中干,千瘡百孔:整個公司庫存貨款只有70余萬元,流動資金幾乎是零,外債欠得到處都是。
消息傳出,債主一撥一撥絡繹不絕。清理出來的賬目讓誰聽了,都會嚇一大跳,所欠各種外債總計1359萬元。而她也是欲哭無淚,也不知道大姐的下落。好在公安不長時間就把她大姐和大姐夫從廣西追回來了。
這時,趙秀梅有很多理由抽身。但趙秀梅卻作出了一個驚人決定:這些外債不管怎么欠下的,全部由她來償還!
她是這么想的:從親情說,她不忍心讓年紀輕輕的大姐因此而坐牢。從家族說,她不忍心讓父親一世經商的英名蒙污。更重要的是從社會責任說,如果她一抽身,所有店面便面臨關門,貨物會被廉價拍賣,員工被遣散。
當然,最重要的還是她的倔強和不服輸的性格。她曾經是女兵,在部隊大熔爐里鍛打淬煉,心強志堅,越是艱險越向前。既然踢過正步走,擔當就要心中留。
她發出告示,在辦公室里安下攤子,變更債務人。5天的時間里,趙秀梅前后與債主簽訂了150多份債務協議。
但真正的艱難其實才剛剛開始,她必須面對二次創業的壓力。為了重新開始,她將泰安英華超市有限公司改名為泰安泰華青春創業有限公司。
錢是要還的,并不是重新簽個合約就算完事。可是錢從哪里來?不得已,她忍痛賣掉了濟南的房子。
要做的事實在太多,首先她要穩住員工隊伍,留住人才,創業團隊更不能散。趙秀梅想起在部隊時指導員說過的一句話:要想管理好你的隊伍,就要解決好隊員的思想問題。要解決思想問題,必須打通彼此的阻隔。趙秀梅首先補發大家的工資,讓每個人的勞動得到尊重。然后號召員工,自強、自信、自立、自愛,做公司的主人,人人有發言權,知情權,參與權,充分民主,不搞一言堂,讓每個人的訴求都得到尊重。
為了還款,艱難中趙秀梅又開了幾家分店,她親自把關進貨渠道,對超市品類進行梳理,勸退不合格和檔次較差的廠家和品牌,重新簽訂了幾百個經銷商品類。英華超市煥然一新,再次綻放。由于貨物品種齊全,品質高,公司總算很快又贏回了客戶的信賴。
這條風雨路趙秀梅一走就是八年。2017年11月3日,是泰安市入冬后最冷的一天。但這一天,市民范西慧女士心中卻異常溫暖,因為這一天,趙秀梅將88萬元欠款的最后2萬元匯到了她的名下。這是趙秀梅替其大姐償還的1359萬元中的最后一筆欠款。2009年9月,趙秀梅承諾,她大姐欠下的錢由她來還,整整八年,她堅守諾言,一分不少地還清了欠款。
創業艱難百戰多
趙秀梅很為自己曾是一名軍人而自豪,但走出軍營的她,就業成了一個不大不小的難題。按說一名女兵,漂亮,干練,一口標準的普通話,外語底子好,既有醫護專長、又有文藝特長,不愁找不到好單位好工作,但跑了很多地方,卻一直難以落下。后來,好不容易被濟南軍區黃河三角洲生產基地醫院接收,做了一名護士。一年后,她抓到一次上大學的機會,公派到軍隊醫科大學進修。畢業后,進入了山東酒精集團醫院。但由于企業人員包袱重,發展模式陳舊,這家曾經紅極一時的老國企很快倒閉了,趙秀梅也只能下崗。
急于找到自我價值的她,回到了父母身邊。那時,大姐在泰安的生意順風順水,分店一個個開,人手不夠,便讓她去幫忙。經營過程中,她發現她和大姐兩人的管理模式有著很大的不同,自己在企業管理上的一些潛能和理念,無法得到施展。她不想當一個跟班,她決定自己干。
她選擇開服裝店,地點就選在丈夫單位的職工家屬院附近,名字也起好了:得體服裝店。她信心滿滿地跑到廣州,進回來第一批貨。對于服裝,她的信條是,不求價格貴賤,但求花色不落俗套;不管牌子是否正統,但求做工一定精細;不管料子是否名貴,但求衣服得體合身。她的要求沒有錯,她的眼力也沒有錯,但錯就錯在服裝的地域和尺寸上。南方女人與北方女人身材上的差異,讓她第一次進貨的4萬元錢全部打了水漂。
后來,她把進貨源改在了北京,生意很快得到了扭轉。就在她想大干一場的時候,婆婆病了,住院一住就是幾個月,全得由她來照顧。婆婆出院后,她想盡快恢復服裝店的業務,但阻力又來了,公公不支持兒媳開店。但對趙秀梅來說,她怎么肯放手!
經過幾年打拼,趙秀梅的得體服裝店生意越來越好,手里也有一筆存款。這時候的趙秀梅已經不滿足于小小服裝店的規模了,她琢磨著能否開一個再大一點的店。這時,父親和大姐正準備再開一家分店,因為位置偏僻,一直沒拿定主意。趙秀梅聽說后,主動請纓。她知道那位置是偏僻了些,可這是暫時的,因為那兒不僅是通往泰山極頂的一條大通道,而且還是將來泰安市政府要搬遷去的地方。
這樣,依托大姐超市的牌子,趙秀梅開了屬于她個人的第一家超市:迎府購物中心。趙秀梅的管理理念,基本是部隊化,要求“召之即來,來之能戰,戰之能勝”。由于管理得當,經營有方,加之市政府新修了馬路,交通便捷,迎府店給趙秀梅帶來了運氣和福氣,不僅在濟南買了房子,兒子也進了泰安市最好的幼兒園。公公婆婆又開始以她為榮。正當她對未來充滿憧憬的時候,大姐把公司硬塞給了她,讓她從此陷入了一個深深的漩渦。
在那段不堪回首的艱難日子里,她徹夜難眠,不過數日,白發便爬滿了頭。正在她急需要家人撫慰的時候,丈夫知道了她的選擇,決定離婚,因為要還1300多萬元債務,對他們家庭來說,幾乎是個天文數字。
一面盤活老店,一面開發新店,歷經八年多,趙秀梅才總算從泥潭里打出滾來。2012年,趙秀梅來到濟南,成立了濟南秀禾商貿有限公司,開啟了她的第三次創業征程。她取良禽擇佳木而棲之意,取名秀禾,是希望自己能夠栽下梧桐樹,引來金鳳凰。
趙秀梅沒有停下來歇一歇的意思。她的規劃是,未來5年,她將在全省乃至全國以百貨連鎖店的模式,創建超過一百家秀禾百貨連鎖店,把自己代理的200多個高端品牌,以最優的服務、最合理的價格奉獻給不同需求的客戶。
和諧社會有大愛
知道趙秀梅拼命掙錢艱難還債的人多,但是知道她從未間斷做慈善的人不多。在連年還債的巨大壓力下,趙秀梅的企業仍然與團組織、民政部門和社會慈善機構保持密切聯系,先后貢獻社會巨額的物品和款項。2017年,泰安泰華青春創業有限公司便利店被山東省慈善總會、山東省文明辦、大眾報業集團、山東省廣播電視局評為2017年度熱心慈善事業先進單位。被團省委受予最具愛心先進個人稱號。被省民政廳授予“最具愛心慈善企業”稱號。2017年底,在全省表彰的37個最具愛心的慈善企業中,趙秀梅的企業名列其中。
有人不理解,問趙秀梅為什么要這么做。趙秀梅說,社會還是好人多,我當初遇到了那么大的磨難,我把它看成是上天對我的眷顧,有那么多的好心人幫助我。感念于此,我必須回報社會,而且還要熱心傳遞,把正能量盡可能地傳導到更多人的身上。
企業管理往往嚴字當頭,但趙秀梅卻實行極具個性化的關懷。員工女同志多,接送孩子上學是大事,她專門對此事作出安排,在哪一個超市附近上學的孩子,放學時間派專人去接,統一帶到附近超市專設的房間寫作業。等下班后,再跟媽媽一同回家。遇上天氣不好,趙秀梅會通知提前關門,讓員工早回家。
陽光總在風雨后
多年商場的搏擊,趙秀梅已經變得沉穩老練,淡定從容,寵辱不驚。但你只要仔細觀察,或許仍然會看到那個學生班長、籃球隊長、能鬧能跳、陽光活潑、堅毅要強的影子,或許仍然會看到一個當過主持人、跳過花裙舞、走過模特步的花季女兵的影子。
如今,在山東省首屆退伍軍人創業大賽中斬獲金獎的趙秀梅,頂著“優秀共產黨員”“山東省五星級創業導師”等多項榮譽光環,經常去部隊、學校、監獄講課,她希望自己能夠為更多創業企業做“醫生”,幫助企業根據財力和規劃去定位,尤其是退伍軍人、轉業干部等群體,幫助他們走上正能量的創業道路。
又是一年職工新春大聯歡,員工們專門挑選了歌曲《鏗鏘玫瑰》獻給她:
桃李爭輝颯爽英姿斗艷
成功失敗總是歡樂傷悲
紅顏嬌美承受雨打風吹
拔劍揚眉豪情快慰
風雨彩虹鏗鏘玫瑰
芳心似水激情如火夢想鼎沸
員工們選這首歌唱給她,或許是最合適的。她不是玫瑰,但她是從玫瑰之鄉逆襲生長起來的一枝寒梅。傲立嚴冬,她比所有春花都顯得俊俏。
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