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責任編輯：王曉亮
申請者提供申請材料,辦事人員還需將相關信息再錄入“專網”
“二次錄入”阻礙“一網通辦”
李先生在本地登錄山東政務服務網,提交了“道路貨物運輸經營申請表”“交通運輸行政許可申請書”等相關信息,申請辦理《危險貨物運輸經營以外的道路貨運運輸經營許可證》。
“這一項行政許可事項需要‘二次錄入’。”3月27日,記者采訪時,當地政務服務大廳的一位工作人員表示。
他介紹說,在材料審查通過之后,工作人員必須將這些信息錄入到“專網”——山東省道路運政管理服務信息系統。只有專網進、專網出,才能打印出來相關許可證。
該縣政務服務管理辦公室有關負責人介紹說,目前,當地已經有127項行政許可事項“全程網辦”。但是,有不少行政許可事項還需要用專網(專線)。
辦事群眾在政務服務網上錄入信息,相關工作人員預審通過后,再錄入到專網(專線)進行審批。“二次錄入”增加了工作量,降低了效率。
這位負責人表示,此次機構改革之前,當地有住建、畜牧、農業、公安等部門的30多條專網(專線),現在沒有具體統計過,但估計還有三分之一的部門有專網(專線),可以說業務量大的部門都有專網(專線)。
他說,全省已經搭建完成統一的政務服務網,從政務服務來說以后不應該再有專網(專線)。保留專網(專線)的依據是,有些信息涉及企業、個人隱私。
“當地文化部門有18項行政許可事項,其中設立經營娛樂場所、網吧等3項審批業務,需要進入中國文化市場網‘二次錄入’到全國文化市場技術監管與服務平臺。”當地政務服務大廳文化和旅游局窗口工作人員表示。
“涉及民政部門的行政許可業務,目前有5大項30多個小項,其中民辦非企業、社會團體等2大項14個小項,需要‘二次錄入’到山東省社會組織管理平臺打印許可證。”一位民政部門工作人員告訴記者。
據當地行政審批服務局相關負責人介紹,按照省政府部署,市場監管部門較早地打通了政務服務網與專網的壁壘,辦事群眾可以通過山東政務服務網的“企業開辦‘一窗通’”進行申報,審批結果也會在政務服務網上顯示,但是局里的審批人員還需進入專線審批。
原來食品藥品監管部門的部分行政許可業務,還需要進入山東省食品藥品監督管理局企業行政許可服務平臺進行申報。一位工作人員表示,這些業務都比較繁瑣,需要辦事群眾帶紙質材料來,工作人員會幫著他們直接錄入到專網上進行審批,辦事群眾可在政務服務網上查詢。
當地行政審批服務局負責人表示,行政許可事項劃轉審批局之后,一名工作人員需要干好幾項工作,有些需要專網(專線)的業務,就需要不停地“切換”。而且,有專網(專線)的存在,會造成審批、監管“兩張皮”,這邊審批局在審核,那邊相關部門也在審核,都在走受理、勘驗等流程。
今年1月,我省相關部門公布的權威信息顯示,截至2018年年底,我省對省級原有79條專網專線(含國家部署專網)和市級專線進行摸底,逐一明確關停、遷移、對接標準。累計整合省直部門專網35條,市級及以下專網280條。
《山東省優化營商環境推進信息共享專項行動方案》要求,2018年年底前“建設全省全流程、一體化政務服務在線平臺,實現‘一網通辦’”。目前看,政務信息系統整合共享工作還沒完全到位。
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