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我們在全國各個省、自治區都申辦過互聯網醫院,但在泰安5天就拿到了運營牌照,這是我們萬萬沒想到的。”近日,泰安市政府與微醫集團舉行戰略合作簽約儀式,共同啟動泰安“健共體”全國示范區建設,正式發布啟用泰安全國首家慢病互聯網醫院,泰安高效、快捷、便利的營商環境受到客商微醫集團代表們的交口稱贊。
“在微醫集團計劃落地泰安之初,泰安全市各級推進流程再造,提升服務效能,積極倡導項目快速落地。”泰安市委副書記、市長張濤介紹。
8月20日,泰安市中醫二院與微醫集團初步達成共建互聯網醫院框架合作協議,按照“事不過夜、項目不過周”的目標,泰安市衛生健康委、泰山區衛生健康局成立以主要負責同志為組長的專班小組,泰山區行政審批局、泰安市中醫二院抽出骨干力量,盯靠項目,分線作戰,同步推進省互聯網醫療服務監管平臺審核和互聯網醫院登記注冊工作。從遞交申報材料、現場勘驗到登記注冊,該項目的落地僅用了5個工作日,比泰安市行政服務效能提升后規定的19個工作日提前了14個工作日。
“推進流程再造是上下級機關、部門之間,乃至部門內部權力的再分配,是便民服務的再優化,必須科學謀劃、統籌布局。要‘反彈琵琶’,換位思考,從政府的‘供給側’向群眾和企業的‘需求側’轉變,站在群眾和企業的角度考慮問題,看哪些事情難辦,哪些事情辦得慢,哪些事情辦起來繁瑣。”泰安市委書記崔洪剛說。
“申報互聯網醫院是行政審批新生事項,既要橫向協調行政審批部門,又要向省互聯網醫療服務監管平臺審核,沒有經驗可借鑒,那我們就換位思考,企業需要什么,申報需要什么,我們就服務什么,讓企業有實實在在的獲得感。”泰安市衛生健康委副主任徐學森說,泰山慢病互聯網醫院項目建成后,必將對醫養健康產業發展壯大、加快打造醫養健康強市產生積極而深遠的影響。
“項目落地,不拖不卡,快速響應,全程代辦幫辦,這讓我們投資者感受到政府扶持企業的熱情。”微醫集團副總裁孫京猛說,他們將按照“南烏鎮北泰山”的目標,力爭創出互聯網醫院的新品牌。
去年,泰安市率先成立了全省第一家市級行政審批服務局,全面實行“一枚印章管審批”。今年8月16日,“泰好辦”政務服務品牌發布。一系列政務服務新舉措,帶動了審批服務理念、制度、作風的全方位深層次變革。政務服務人員“低下頭來”“彎下腰來”“蹲下身來”,全力做好為群眾服務的“店小二”。推行“貼心代辦、一次辦好”、延時服務、雙休日開門服務等模式,簡約辦事流程,減材料、減環節、減時限、并程序,讓復雜的事變簡單。
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