雖然深圳拒收銀行卡的商家已經恢復了刷卡消費,但日前中國商業(yè)聯(lián)合會又呼吁下調刷卡手續(xù)費,連鎖經營協(xié)會也表示降低刷卡手續(xù)費要求合理,讓這場銀商爭議有所升級。
商家:刷卡事件進一步升級
深圳一些商家甚至醞釀推出高于現(xiàn)金價 1%的“刷卡價”。銀行人士表示,如果下調刷卡手續(xù)費將給銀行經營造成很大影響,那么商家對刷卡和交現(xiàn)金的市民“區(qū)別對待”的做法也不合理。
深圳刷卡事件的風波還沒平息,南京一些商家也開始以不同的方式“婉拒”消費者刷卡,溫州餐飲業(yè)數十個商戶也在制訂“暫停刷卡”的行動方案。刷卡事件的“硝煙”逐漸擴散開來。
協(xié)會:降低刷卡費可行
日前,中國商業(yè)聯(lián)合會致信國家發(fā)改委、商務部、銀監(jiān)會和央行,指出在市場競爭十分激烈的情況下,零售業(yè)目前的利潤很低,許多企業(yè)的利潤率還不到 1%,而銀聯(lián)刷卡收費在商家的比重卻在逐年遞增,有些已占到商家利潤的 50%以上。為此,聯(lián)合會建議有關部門充分考慮目前零售企業(yè)的實際困難,盡快協(xié)商下調銀聯(lián)刷卡收費,將銀聯(lián)刷卡中發(fā)卡行的比重收費由現(xiàn)行的 0.7%下調至 0.5%。
此外,還建議國家發(fā)改委召開有商家、銀行、政府相關部門、商會(協(xié)會)、消費者及專家、學者等方面的代表參加的聽證會,聽取各方意見,研討解決辦法,制定相應措施,依法進行規(guī)范。
此前,中國連鎖經營協(xié)會也曾表示深圳商家的要求是合理的,銀行卡手續(xù)費率問題的合理、有效解決,不僅會使零售商和銀行的行為更加符合市場經濟的要求,同時也是從根本上對消費者利益的有效保護。
銀行:刷卡費也是正常經營
對于商業(yè)聯(lián)合會提出的建議,銀行人士表示頗為關注。天津市銀行人士告訴記者,銀行卡的刷卡手續(xù)費是整個銀行卡業(yè)務利潤中很重要的一部分,如果真的降低刷卡手續(xù)費,銀行的業(yè)務經營將受到很大影響。因為銀行也是在“經營”,刷卡手續(xù)費率也是經過有關管理部門測算后才制定的,并非“暴利”。今年 3月,《中國銀聯(lián)入網機構銀行卡跨行交易收益分配辦法》的實施已經使刷卡手續(xù)費率有所降低。其實拒絕消費者持卡消費對于商家也是損失。
至于深圳商家打算推出高于現(xiàn)金價 1%的“刷卡價”的做法,銀行人士認為更不合理。當初設定刷卡手續(xù)費時就規(guī)定了這筆費用要由商家支付,“刷卡價”的制定等于是把這筆費用轉嫁給了消費者。商家這樣做很明顯是侵害了消費者利益。(王婷許凱)
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