7月5日上午，記者在文昌路街道黨工委考核辦了解到：僅今年上半年，這個(gè)街道公務(wù)人員通過(guò)開(kāi)展登門(mén)走訪活動(dòng)，就指導(dǎo)、幫助村“兩委”干部對(duì)群眾提出的80多條意見(jiàn)和建議逐一進(jìn)行了答復(fù)和處理，并幫助群眾解決生產(chǎn)和生活中的困難100多個(gè)。
為方便群眾，近年來(lái)，文昌路街道投資500多萬(wàn)元，建立了街道群眾服務(wù)中心，進(jìn)一步完善了村級(jí)便民服務(wù)站，實(shí)行一卡三公開(kāi)和每月16日接待日制度，對(duì)涉及人民群眾需求的事情實(shí)行“一站式受理、一條龍服務(wù)”。及時(shí)幫助解決反映的問(wèn)題。受到廣大人民群眾的熱烈歡迎。
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