光合原品的創(chuàng)業(yè)團隊有五人，其中老孟是酒行業(yè)的一個老兵，而其他四人之前一直在互聯(lián)網(wǎng)領域工作，算是一個跨界組合了。第一款產(chǎn)品是光合原品諸暨同山燒，一瓶52度的純高粱原漿酒。產(chǎn)品經(jīng)過大半年的籌備，在2014年“雙十二”那天開始預售，當時酒還沒生產(chǎn)到貨；一月九號后開始正式發(fā)貨，到現(xiàn)在個人用戶購買加上一些企業(yè)的年會預訂，第一批酒基本銷售完了。這一方面得益于團隊對待這款產(chǎn)品的用心和誠意，獲得了極好的口碑傳播，另一方面也要歸功于這個團隊從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和運營借鑒來的三大玩法。

　　玩法一：講一個好的產(chǎn)品故事

　　在這個信息過度膨脹的時代，大多數(shù)人已經(jīng)沒有太多的耐心認真閱讀、認真思考；而我們常常宣揚要有好的內(nèi)容來吸引用戶，但怎么才是好的內(nèi)容，卻無從說起。這個時候，講一個好的產(chǎn)品故事，尤其是能引起用戶共鳴的故事，就顯得尤為重要。光合原品所講述的故事基本可以分為三個階段：

　　創(chuàng)業(yè)啟動階段，主要以草根創(chuàng)業(yè)為話題，講述了我們這群普通人的生活經(jīng)歷，選擇創(chuàng)業(yè)的初心。這個話題很快引起身邊同齡人的理解和共鳴，快速傳播開來。我們公眾號在9月份，推出了一篇原創(chuàng)的文章《小屋的故事》，短短四個小時內(nèi)，閱讀量突破一千，這對一個剛剛建立的公眾號來說，相當不易。很多用戶發(fā)自內(nèi)心的幫忙轉發(fā)，記得有個深圳的朋友這么評價：“一大早醒來認真讀了小屋的故事，感慨頗多，小屋說的對，萬事總怕信仰。覺得能做自己想做的事情，相信著的事情，不枉此生就好。最近工作忙碌，可是依然心慌，自己每天要多多思考了，想清楚內(nèi)心到底想要什么。小屋正能量，支持小屋，加油！各位親們，幫忙轉發(fā)呀”，這段話反過來也能感動我們，形成正向的互動。

　　在產(chǎn)品預售階段，開始重點介紹我們發(fā)現(xiàn)原品的一些故事，講述我們行程萬里，尋找原品的過程。這些情節(jié)可以強化用戶對光合原品產(chǎn)品的期待。有個北京的朋友看到我們“發(fā)現(xiàn)之旅”的過程后，既感動也向往，在朋友圈為我們轉發(fā)：“給人一種暖暖的，樸實的感覺。所謂人窮此一生追求的高品質(zhì)生活，若沒有質(zhì)樸的因子在里面，那都是浮華的、蒼白的、不堪一擊的。如果可以，我也想體驗一下這種過程”。這些朋友的反饋，也給我們新的啟發(fā)：下次再尋找新品時，我們可以邀請用戶一起去發(fā)現(xiàn)。

　　而在產(chǎn)品上線階段，開始以會員品酒、會員互動作為故事線索，讓潛在購買用戶產(chǎn)生場景代入感，為用戶帶來積極的移情作用。記得我有個朋友，我之前并不了解她喜歡喝酒，那次看到我們做的第一期品酒活動后，她很快給我發(fā)來微信：“這地兒離我家近～下次在這兒辦活動叫我～而且我喜歡喝酒，哈哈哈哈。”很快，她也成了我義務宣傳員，有兩次去哈拉湖和塞罕壩自駕游玩，都幫我們拍了不少宣傳的照片。這些照片，把美酒和旅行聯(lián)系在了一起，連我們團隊的小伙伴們都開始幻想這種美好的場景了。

　　需要講什么樣的故事，都是要根據(jù)每個團隊自身特點，根據(jù)不同的業(yè)務階段去琢磨清楚的。

　　玩法二：制造話題性

　　光合原品成功的策劃了幾個話題：

　　第一個話題：酒體為什么是紅色？

　　這種反傳統(tǒng)的酒體顏色，很容易引起用戶對產(chǎn)品的興趣。這個話題不需要過多的文字描述，更多的是需要多拍攝一些酒體的特寫圖片。很多用戶看到這款酒的照片以后，就開始好奇，開始向朋友打聽這是什么酒，開始關注光合原品，尋找答案。

　　第二個話題：同山燒是可以自己調(diào)制的。

　　我們在邀請會員品酒過程中，分別使用蜂蜜水、檸檬汁、冰紅茶、紅牛、雪碧與光合原品諸暨同山燒進行調(diào)制，也邀請會員自己嘗試調(diào)制。后來有很多用戶受到啟發(fā)，提出了新的調(diào)制方法，例如我們有位女性用戶品酒后，晚上在家使用湯力水調(diào)制，口感也相當不錯，馬上分享了朋友圈。

　　第三個話題：線下活動，只邀請女性品酒。

　　在一般人眼里，52度的白酒，應該是男人的消費品，很多女性朋友應該是避而遠之的，而我們偏偏要尋找女性朋友品酒，這怎么可能？這個爭議激發(fā)了很多男性用戶的好奇心，要一探究竟。而女性用戶特別是一些30歲左右的都市女性更向往有品質(zhì)的生活，她們看到其他女生品酒后，也會產(chǎn)生想體驗的欲望。

　　玩法三：為用戶尋找參與感

　　去年一年，酒行業(yè)掀起一股“小米”風潮，大小企業(yè)都在紛紛學習小米的玩法，都開始強調(diào)用戶的參與感。然而我們看到的一些用戶參與活動，本質(zhì)上還是一些“企業(yè)到用戶”的單向的活動策劃，比如朋友圈的一些轉發(fā)紅包抽獎活動、微博的一些話題參與討論活動。這些活動大多數(shù)是依靠利益驅(qū)動，參與用戶的心理收益很低，不能形成長久的效應。光合原品在分析了用戶群體特征后，把用戶參與的心理收益放在了首位，更多的是在活動中扮演引子的角色，激發(fā)用戶的主動傳播。

　　在我們開放預售的時候，原本我寫了一篇文章打算用來主動推廣，但在看到很多用戶支付完成后，開始截屏轉發(fā)朋友圈時，我很快改變了策略，先不推送文章。我們一方面保持與這些用戶互動，另一方面實時推出用戶購買的排行榜，讓搶先購買的用戶截屏炫耀。這個策略很快引發(fā)了更多用戶的參與，短時間內(nèi)吸引了200多位用戶下單。

　　這就是一種心理收益，用戶不但付了錢，而且獲得很大的心理滿足。

　　當然，創(chuàng)業(yè)做一款酒，遠比以上簡單的總結要復雜，所謂的玩法也只是事后諸葛，僅僅是一些技巧和方法。我想，對于我們這個行業(yè)的人來說，我們更加需要的其實是一份理念：一切以人為本。只有學會感同身受、骨子里蘊含著同理心的時候，我們才能真正明白用戶體驗到底是什么，才能把產(chǎn)品做好，才能取得成功。