新聞大廈總經理先生：
您好！
我今早起床因要趕著外出聯系工作，換下來 的一雙襪子沒來得及洗，就放在房間里了。回來后，我發現襪子被27層服務員給洗干凈了。我立即向該服務員表示感謝，該服務員說：“你們在外工作很忙，這是我應該做的！”對此，我非常感動，我住過國內外四、五星級酒店，還是第一次遇到這么熱心、好客的服務員。
今特致信總經理先生，對于該酒店能有這樣的服務員應引以為榮，予以獎勵。
感謝貴大廈的感性和27層服務員的熱情待客。貴大廈將會吸引我再次來濟南，并住在您們這兒。
此致
敬禮
2705房
二00五.五.十九
