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  大廈舉行禮儀示范操培訓  
  

　　     本刊訊 10月6日下午2：30，新聞大廈禮儀示范操培訓于西岳廳開始訓練。據悉，自10月上旬開始，大廈質檢培訓部將分批次對全店領班級以上42位管理人員進行培訓，而后由管理人員對全員進行培訓。
    禮儀示范操是培訓部在培訓方式上的創新與嘗試，其目的是通過對酒店常用服務禮儀動作的精簡和統一、以“大眾體操”的形式進行推廣和訓練，使員工更容易學習、掌握，更好地展示新聞大廈人訓練有素的職業形象。從目前各部門培訓推廣的情況來看，這種培訓方式很有成效，員工們的學習熱情高漲，充分利用班前班后時間進行訓練。
11月，質檢培訓部將通過組織“服務禮儀示范操比賽”、“全員服務禮儀理論與實操考試”等驗收活動，進一步將培訓工作做實。         （質檢培訓部 曹偉虹）

 

 
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