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企業的真我風采


來源:   
2002-11-30

  高手走向寂寞,這種寂寞在旁人眼中也許正像是塵世的煙花一樣熱鬧。張瑞敏不這樣想,所以他比所有人走得要遠;陳玉明不這樣想,因此他比所有訪問者走得更近。陳玉明寫張瑞敏,寫海爾,意圖告訴我們一個企業和企業家性格中內向的一面,他們向內生長,既有詩人的氣質,又有劍客的豪情。而這無疑給所有搞企業、玩商務的江湖中人提供了又一份談資和“論劍”的契機。
  有關海爾的書,一本比一本暢銷,先有《海爾中國造》《首席執行官》,又有《首席執行官》的影視版刮起旋風,這只是鋪墊和造勢,重要的是引來現代營銷之父菲利普·科特勒博士在做客新浪時的一段話:
  “海爾是一個非常好的公司,目前已經慢慢全球化,當然在美國也是蠻成功的,事實上經過了三個步驟。第一是品質,我們知道張瑞敏實際上做了非常大的事,他拿一個釘錘打爛了76個冰箱,因為它們的品質太差。第二他們開始生產不同的產品,開始有了不同的產品分類。第三他們已經慢慢開始全球化,他們在美國也是非常成功的,他們進入沃爾瑪,還有美國不同的大銷售店,目前電視機已經在沃爾瑪有24%的市場占有率。”
  科特勒了解的可以說只是海爾的枝蔓和瓜果,并沒有讓人有更多的教益。并且在中國本土,有些事情必須要以中國的方式來完成,對于揭開海爾的蓋子來說也是這樣,無論這蓋子下面是寶藏還是謎團;對于無限接近張瑞敏的陳玉明來說,這個蓋子下面的群體特征,是要從一個張瑞敏幻化成千萬個張瑞敏,從一個海爾轉變成千萬個海爾。撩開面紗、走下神壇,向來都大有可為和有大作用。
  《海爾在革自己的命》與其說是將一個完整的熱氣騰騰的海爾端到諸位客官面前,倒不如說時勢造英雄,是這個時代的潮流讓海爾走到了我們面前。
  資深記者陳玉明交待了一個情理交融、清明透徹的海爾,這種交待似乎帶著一點點對海爾的好奇和好感,以及對市場的葉公好龍。整個行文因此顯得新奇、大俗,化大義于精微、對龍睛式人物張瑞敏的談話也有相當篇幅的直接引用。
  對于形式素有好感的公眾來說,這本書的包裝足夠讓他們騷動——一本書和四張CD組成了價格高昂的有聲讀物,參不參詳,擁有再說。
  (《海爾在革自己的命》陳玉明著 中國國際廣播音像出版社2002年10月版)
  □胡赳赳
 
 
 
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