凸顯受眾本位意識，回歸電視的大眾傳媒本質(zhì)，這幾乎是新一輪電視新聞改革熱潮催生出的一大批電視新聞節(jié)目所具有的共同理念�，F(xiàn)階段的電視新聞改革實(shí)踐不僅僅是制作方式與運(yùn)作技巧的突破;在更大程度上，它體現(xiàn)為傳播理念的改變。作為安徽經(jīng)濟(jì)生活頻道（以下簡稱安徽經(jīng)視）改版的新聞改革成果之一，其在2003年7月28日推出的一檔全新的新聞資訊欄目——《第一時(shí)間》，開辟了安徽新聞新模式。 “服務(wù)市民，以人為本”、“一檔真正屬于老百姓的欄目”等無數(shù)贊譽(yù)在《第一時(shí)間》開播之后統(tǒng)統(tǒng)冠在它的頭上。2003年12月28日該節(jié)目收視率達(dá)到21.66%。對于這個(gè)保持著奇跡般收視率的新聞樣本的解析，或許對于當(dāng)前地方電視臺的新聞理念可以產(chǎn)生一些共性的啟發(fā)。
一、準(zhǔn)確的欄目定位:服務(wù)普通市民
采集什么樣的新聞，從何種角度報(bào)道新聞，以何種形式編播給廣大觀眾，面向什么樣的電視受眾群體，這是制作新聞?lì)惞?jié)目首要考慮的問題，也是新聞節(jié)目的宗旨�！兜谝粫r(shí)間》定位欄目的服務(wù)對象是城市普通市民，大量報(bào)道發(fā)生在百姓身邊的新聞故事是其最顯著的標(biāo)志。欄目為他們交流情感、獲取信息提供了一個(gè)新的平臺，滿足了他們的視聽需求。
《第一時(shí)間》的宣傳語是“最快的報(bào)道，最新的資訊，最真誠的服務(wù)，緊隨第一時(shí)間，生活天天新鮮”。充分表明了欄目的內(nèi)容和形式，那就是盡可能地在報(bào)道上貼近貼近再貼近，讓觀眾產(chǎn)生一種親切感，認(rèn)同感，從而實(shí)現(xiàn)新聞價(jià)值的最大化�！兜谝粫r(shí)間》是一檔本土化的新聞資訊欄目，在內(nèi)容選擇上，首先從“本土化”出發(fā)，采用平民化的視角，及時(shí)報(bào)道發(fā)生在身邊的大事小情，為百姓排憂解難。在這里，既有最新最快的突發(fā)性事件和動(dòng)態(tài)消息，又有實(shí)用的天氣交通、市場等服務(wù)資訊;既有廣受關(guān)注的醫(yī)療、住房、就業(yè)、教育、城建等熱點(diǎn)話題，又有市民日常生活中遇到的煩惱瑣事。在這檔欄目中，觀眾看到的都是老百姓，都是身邊普普通通的人，記敘的是實(shí)實(shí)在在的事。
在這個(gè)信息資源共享空前繁榮的時(shí)代，受眾對信息環(huán)境的期待也相應(yīng)地從注重?cái)?shù)量上升到關(guān)注質(zhì)量，那些關(guān)涉到個(gè)體在瞬息萬變的社會(huì)的切身利益的事情更容易引起他們的關(guān)注�！兜谝粫r(shí)間》的創(chuàng)制者們以深入挖掘新聞意義、向受眾提供價(jià)值判斷為己任。他們認(rèn)為以受眾為本位并不僅僅意味著向受眾傳遞客觀信息，更決非等同于滿足大眾趣味，一味地供給受眾休閑娛樂的“軟”消息，對受眾真正的尊重應(yīng)該是以盡力貼近百姓，直接介入現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活為基礎(chǔ)，傳播主流文化，主持輿論導(dǎo)向，形成共同社會(huì)心理 。因此，對下崗職工再就業(yè)、貧困大學(xué)生的求學(xué)之路、安徽人在海內(nèi)外的奮斗歷程等事件的講述，使得節(jié)目不僅緊扣時(shí)代主題，還具有典型的地域特色和時(shí)代色彩。
二、創(chuàng)新推廣，特色領(lǐng)先,從內(nèi)容到形式不因循守舊
《第一時(shí)間》所處的平臺是一個(gè)省級臺的地面頻道，它對于新聞的遴選明確界定為“社會(huì)新聞”、“生活資訊”、“投訴熱線”三個(gè)部分，并且以每晚18:30-19:30一小時(shí)直播形態(tài)統(tǒng)籌起來。《第一時(shí)間》規(guī)避了中央電視臺和省級衛(wèi)視臺時(shí)政新聞的任務(wù)，傳播上以微觀的、有用的社會(huì)新聞作為表現(xiàn)主題。惟其微觀，所以目標(biāo)受眾容易培養(yǎng)并且保持收視期待，使地方新聞過去以硬性題材弱效傳播逐漸變?yōu)槿缃竦能浶灶}材強(qiáng)效傳播。
新聞報(bào)道最理想的狀態(tài)是與新聞事件的進(jìn)展同步現(xiàn)場直播，另外，就是能最大限度地推遲一檔新聞欄目的截稿時(shí)間，使剛剛發(fā)生的新聞能在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)布出去。針對這一點(diǎn)，《第一時(shí)間》力求做到真正意義上的直播，而不僅僅是串聯(lián)意義上的直播，那就是要求節(jié)目直播過程中發(fā)生的事件都能直接進(jìn)入節(jié)目。比如有次欄目正在播出時(shí)，長江路上發(fā)生了一起火災(zāi)，主持人通過與記者的電話連線，第一時(shí)間把消息報(bào)道出去，而后把直播車開到現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)道。時(shí)間久了，《第一時(shí)間》的記者往往會(huì)比火警、110先到現(xiàn)場，因?yàn)橐挥惺拢忻窬蜁?huì)先打電話給《第一時(shí)間》。有時(shí)候《第一時(shí)間》沒打到，警車來了，他們還說:不要忙，《第一時(shí)間》還沒到呢。市民的積極參與，也為其提供了源源不斷的新聞線索，反過來又能使更多的突發(fā)新聞在第一時(shí)間與觀眾見面。直播除了能以第一時(shí)間告訴觀眾最新的消息外，它更能體現(xiàn)欄目和觀眾的互動(dòng)性，通過設(shè)置合理、安全的控制手段，欄目向觀眾開放熱線電話、手機(jī)短信和網(wǎng)絡(luò)通道，在節(jié)目播出過程中，與觀眾進(jìn)行即時(shí)溝通�！兜谝粫r(shí)間》這種對城市新聞節(jié)目的嘗試和開拓，使直播這個(gè)概念得到了極限表達(dá)。新聞的單向傳播在這里真正被改寫為雙向互動(dòng)溝通，它所流露出的規(guī)則探索意味遠(yuǎn)比他已經(jīng)操作過的選題價(jià)值重大。
《第一時(shí)間》每天有十多部采訪車穿梭于都市的大街小巷。近50名記者、攝像徹底改變以往常規(guī)的采訪方式，工作在街頭，采訪在社區(qū)，活躍在人群中，流動(dòng)在夜色里，從而真正與市民實(shí)現(xiàn)“零距離接觸”。一個(gè)60分鐘的節(jié)目，因其容量大、時(shí)間長，要保證節(jié)目的整體性、流暢性和協(xié)調(diào)性，有效地把各類型的新聞事件“熔”于一體，編排技巧就顯得十分關(guān)鍵�！兜谝粫r(shí)間》在編排時(shí)不強(qiáng)調(diào)板塊，但強(qiáng)調(diào)時(shí)段，將欄目分成6個(gè)時(shí)段，每個(gè)時(shí)段的編排是不固定的，根據(jù)本檔節(jié)目的播出時(shí)段觀眾的流動(dòng)變化，《第一時(shí)間》十分自覺地運(yùn)用了“5分鐘刺激”的心理模式。極富現(xiàn)代感的片頭和主題音響在節(jié)目中反復(fù)出現(xiàn)，欄目的廣告語也通過主持人和記者的形象演說，在各個(gè)時(shí)段加以強(qiáng)化，既賦予了欄目的城市特色，又有強(qiáng)烈的時(shí)尚感，體現(xiàn)了新聞資訊類節(jié)目的貼近性、時(shí)效性，同時(shí)，強(qiáng)烈的視覺聽覺沖擊也加深了受眾對欄目的印象;每一時(shí)段的新聞精華部分被單獨(dú)抽出制作成提要和預(yù)告，預(yù)置的懸念引發(fā)了受眾的收視興趣;畫面的內(nèi)在剪接率和外在隔斷率較高，輕快的節(jié)奏易于維持受眾的興奮狀態(tài);合理分配精彩內(nèi)容和一般內(nèi)容的位置，即剛剛發(fā)生的重要新聞（主要指社會(huì)新聞）放在最突出的位置，輕松休閑的文化服務(wù)類新聞緊隨其后，為略顯沉悶的氣氛注入新鮮、活潑的生活情趣;正在發(fā)生的重大新聞隨時(shí)插入;資訊和服務(wù)類信息采用左飛字幕的形式貫穿節(jié)目始終;結(jié)尾一般是便于延展和刪節(jié)的新聞，以便即時(shí)結(jié)束當(dāng)日報(bào)道。這可能有點(diǎn)所謂的“亂”，但可以讓觀眾有一種不可預(yù)知性和期待性，從而在整體收視上留住觀眾。
對于一個(gè)如此規(guī)模的欄目來說，主持人至關(guān)重要�！兜谝粫r(shí)間》將主持人的演播風(fēng)格定位為端莊親切、富有親和力。主持人用明快流暢的口語，以“談”“說”的方式來傳遞客觀信息，表達(dá)主觀見解，如話家常。這種有別于威嚴(yán)冷峻的傳統(tǒng)播讀模式的風(fēng)格，在縮短了欄目與受眾的語言距離的同時(shí)，也融入了主持人的個(gè)性特征，更為符合傳播規(guī)律和觀眾的接受心理，因此從一開始就受到了廣泛的關(guān)注和好評。
三、關(guān)注民生:扮好其社會(huì)守望者的角色
關(guān)注民生是媒體在日益激烈的競爭中提高新聞吸引力和影響力的一條有效途徑�！兜谝粫r(shí)間》以民生新聞為主打,以百姓的新聞視角、深入獨(dú)到的采訪、生動(dòng)易讀的解析,受到了廣大觀眾的歡迎。這些新聞很多以打假治劣為己任,揭露的對象面廣量大,而且都涉及老百姓的切身利益。例如,假新米面粉、染色咸菜、污水發(fā)的豆芽、過期的或沒保質(zhì)期的食品,不香的香油,縮小的內(nèi)衣,像紙一樣能撕碎的皮風(fēng)衣等等,無不和老百姓的日常生活息息相關(guān)。但是,《第一時(shí)間》在報(bào)道這些問題時(shí),不是故作深沉地羅列一些令人毛骨悚然而又解決無望的問題,而是考慮其輿論監(jiān)督的建設(shè)性立場,考慮到中國的現(xiàn)實(shí)國情和現(xiàn)階段的可解決性,“幫忙”而不“添亂”,以理智和成熟的心態(tài)揭露黑暗。總制片人龔正說:“輿論監(jiān)督是媒體的一種責(zé)任,我們在制作上主要把握‘事實(shí)即立場’的原則,要求記者做到‘兩面講’,即讓雙方都有說話的機(jī)會(huì),這樣我們的報(bào)道就會(huì)以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,記者即使有傾向,也會(huì)通過場面和情節(jié)自然而然地流露出來,而不是由記者特別指出的”。（朱天 李其名）