據(jù)濱州日?qǐng)?bào)，日前，記者從市公路部門(mén)了解到，我市通過(guò)加大高速公路、國(guó)省道干線(xiàn)公路巡查力度，及時(shí)提供影響公眾出行的工程養(yǎng)護(hù)施工、惡劣天氣及突發(fā)事件下公路封閉交通、中斷交通、交通擁堵及交通受限等信息服務(wù)。截至6月底，全市路政巡查里程637171公里，96660路政服務(wù)熱線(xiàn)接聽(tīng)服務(wù)電話(huà)18346個(gè)。

　　高速公路、國(guó)省道干線(xiàn)公路基本實(shí)現(xiàn)巡查全覆蓋

　　據(jù)了解，截止到2013年底，全市公路國(guó)省道總里程達(dá)到1213.873公里（含山東高速公路股份公司管養(yǎng)G20青銀高速25.357公里，G205濱州黃河大橋段4.01公里），其中：高速公路214.915公里，普通國(guó)省道干線(xiàn)公路998.958公里，除山東高速公路股份公司管養(yǎng)G20青銀高速25.357公里不屬于96660電話(huà)服務(wù)范圍，高速公路、國(guó)省道干線(xiàn)公路巡查基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

　　全市公路路政執(zhí)法人員現(xiàn)有220人，路政執(zhí)法車(chē)輛42輛。普通國(guó)省道干線(xiàn)公路：每月巡查天數(shù)不少于22天，其中夜間巡查時(shí)間不少于7次，每日巡查時(shí)間累計(jì)不少于7小時(shí)，每天對(duì)所轄公路巡查不少于1遍。高速公路：每月巡查天數(shù)不少于22天，其中夜間巡查時(shí)間不少于7次，每24小時(shí)巡查4次，每次對(duì)所轄公路巡查一遍。

　　路政巡查遇有工程施工、重大事件保暢通任務(wù)、惡劣天氣或突發(fā)事件時(shí)，適時(shí)加大巡查頻率，延長(zhǎng)巡查時(shí)間，必要時(shí)實(shí)施不間斷巡查和不定期巡查模式。

　　省內(nèi)高速、國(guó)省道干線(xiàn)公路信息服務(wù)全天候

　　當(dāng)事人如果詢(xún)問(wèn)山東省內(nèi)有關(guān)公路封閉交通、中斷交通、交通擁堵及交通受限的信息時(shí)，96660工作人員能根據(jù)全省路況信息平臺(tái)的有關(guān)信息，當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)。公路巡查，為96660服務(wù)熱線(xiàn)提供豐富的服務(wù)信息。

　　96660路政服務(wù)電話(huà)是集公路路政事案舉報(bào)、執(zhí)法人員違規(guī)舉報(bào)、公路路政事案處理、高速公路清障服務(wù)、公路路政業(yè)務(wù)咨詢(xún)、公路法律法規(guī)咨詢(xún)等于一體的24小時(shí)全天候綜合性服務(wù)熱線(xiàn)。自2004年開(kāi)通以來(lái)，群眾的咨詢(xún)、求助日益增多，逐步成為社會(huì)公眾的出行指南。

　　據(jù)了解，近年來(lái)，市公路局對(duì)96660路政服務(wù)電話(huà)系統(tǒng)、GPS車(chē)輛監(jiān)控指揮系統(tǒng)、短信精靈網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行了功能整合和擴(kuò)展，利用電話(huà)、傳真、短信和電臺(tái)等多種信息溝通渠道，構(gòu)建起高效快捷的傳遞平臺(tái)及信息處理工作機(jī)制，基本實(shí)現(xiàn)了向廣大出行群眾準(zhǔn)確快速提供信息的目標(biāo)。

　　具體包括：利用互聯(lián)網(wǎng)向公路路況信息處理平臺(tái)提供信息，利用96660電話(huà)向咨詢(xún)用戶(hù)即時(shí)告知信息，利用傳真向上級(jí)部門(mén)報(bào)告信息，利用短信工具向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)信息，通過(guò)電臺(tái)、市公路局網(wǎng)站、濱州公路路況微博向社會(huì)發(fā)布信息，切實(shí)為公眾出行提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。

　　公路監(jiān)控指揮中心96660電話(huà)現(xiàn)有工作人員13人，日常時(shí)開(kāi)通2個(gè)坐席，業(yè)務(wù)繁忙時(shí)開(kāi)通3個(gè)坐席，實(shí)行24小時(shí)全人工在線(xiàn)接聽(tīng)及無(wú)間隙值班模式。今年1-6月份，共接聽(tīng)服務(wù)電話(huà)18346個(gè)。（記者 黃佩杰 通訊員 董再展 王靜波 姜麗麗 報(bào)道）