“沒想到我的二孩證這么快辦下來，你們還給送到家。 ”7月19日，齊河縣安頭鄉(xiāng)冢子張村的育齡婦女許愛華感動(dòng)地說。這只是該縣陽光計(jì)生惠及百姓的一個(gè)縮影。今年以來，該縣人口計(jì)生部門以實(shí)現(xiàn)陽光管理、陽光維權(quán)、陽光服務(wù)為重點(diǎn)，以政務(wù)公開、便民服務(wù)、陽光計(jì)生熱線為抓手，實(shí)現(xiàn)了人口計(jì)生工作新突破。

　　加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，推進(jìn)“陽光服務(wù)”

　　“國家這個(gè)政策好，19項(xiàng)檢查全免費(fèi)。 ”7月21日，正準(zhǔn)備做免費(fèi)健康檢查的宣章屯鎮(zhèn)宋莊村村民姜楠楠說。

　　為更好地服務(wù)廣大育齡群眾，該縣開展了免費(fèi)孕前健康檢查，并制定了科學(xué)、易行的辦事流程，有序推動(dòng)“單獨(dú)二孩”生育政策落地和“生育第一個(gè)子女免費(fèi)登記制度”的執(zhí)行。在開展便民利民服務(wù)活動(dòng)中，該縣人口計(jì)生局要求全縣所有計(jì)生服務(wù)中心實(shí)行“一站式”審批、“一條龍”服務(wù)、“一個(gè)窗口”進(jìn)出，窗口服務(wù)人員更是早上班、晚下班，雙休日輪流值班，做好了各類證明的發(fā)放和登記工作，對(duì)符合條件的當(dāng)場辦理。

　　同時(shí)，該縣人口計(jì)生局引導(dǎo)廣大計(jì)生干部自覺恪守“十個(gè)不準(zhǔn)”，堅(jiān)決糾正工作態(tài)度生硬、推諉扯皮和利用便民服務(wù)謀取不正當(dāng)利益現(xiàn)象，服務(wù)水平顯著提高。

　　實(shí)行政務(wù)公開，帶動(dòng)“陽光管理”

　　“要讓群眾參與計(jì)劃生育工作，首先要讓群眾知曉計(jì)生政務(wù)。”該縣人口計(jì)生局副局長宋杰說。

　　為此，該縣加大宣傳力度，通過人口計(jì)生網(wǎng)站、基層固定的政務(wù)、村務(wù)公開欄等，公開人口計(jì)生法律法規(guī)、計(jì)生證件辦理程序等，對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)扶助、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收和即將實(shí)施的“單獨(dú)二孩”生育政策等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，以政務(wù)公開的方式告知群眾。截至7月底，公開各類信息1047條。

　　此外，還通過齊河縣政府公眾信息網(wǎng)等公布信息130多條，在縣電視臺(tái)舉辦人口計(jì)生專欄40多期，印發(fā)宣傳品50多萬份。 2013年，全縣投入資金近50萬元，在鎮(zhèn)、村設(shè)立計(jì)生公開欄，做到了人口計(jì)生政務(wù)信息全面、動(dòng)態(tài)公開。

　　深化社會(huì)監(jiān)督，實(shí)行“陽光維權(quán)”

　　“沒生育過子女，僅有收養(yǎng)子女，不符合山東省農(nóng)村計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象確認(rèn)條件，不能享受國家的獎(jiǎng)勵(lì)扶助。 ”該縣人口計(jì)生局副局長朱傳亮耐心解答晏城鎮(zhèn)一夫婦的咨詢。

　　以社會(huì)監(jiān)督保障陽光維權(quán)，著力解決群眾反映的突出問題，該縣計(jì)生部門啟動(dòng)了便民服務(wù)熱線和計(jì)生QQ群，安排專人負(fù)責(zé)，設(shè)立舉報(bào)信箱，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，從關(guān)心人口計(jì)生事業(yè)、與人民群眾關(guān)系密切、參政議政能力強(qiáng)的當(dāng)?shù)厝舜蟠�表和政協(xié)委員及社會(huì)知名人士、育齡群眾代表中選聘行風(fēng)監(jiān)督員；完善實(shí)名舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，公開和落實(shí)便民維權(quán)措施，主動(dòng)查處和防治計(jì)劃生育侵權(quán)行為。

　　今年，齊河縣人口計(jì)生局進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)信訪日接待制度，每周由黨組成員輪流接訪；各鎮(zhèn)落實(shí)了信訪接待員，進(jìn)一步暢通了群眾訴求渠道。同時(shí)，還推出了“五好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)，推行政務(wù)（村務(wù)）公開、首問負(fù)責(zé)、一次告知、限時(shí)辦結(jié)等工作制度。工作中他們堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法，隨時(shí)接受群眾以及社會(huì)各界的監(jiān)督，著力打造陽光計(jì)生。

　　□欒文萃