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徐女士稱：“手機(jī)自動更新后，提示激活我的iphone，輸入iPhone ID和密碼，可被告知iPhone ID和密碼不一致”
徐女士與賬戶綁定的郵箱里突然收到一封郵件，對方稱是專業(yè)解鎖的
前段時間，美國FBI要求蘋果公司協(xié)助破解恐怖分子所用的蘋果手機(jī)事件炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，蘋果手機(jī)比較牢靠的保密性可見一斑。然而家住濟(jì)南的徐女士卻不這么認(rèn)為，因?yàn)樗秊樽约菏掷锉┞┝怂膫�人隱私的蘋果手機(jī)發(fā)愁。
昨天一大早，徐女士習(xí)慣性的拿起自己的蘋果6手機(jī)，想上網(wǎng)刷刷朋友圈、看看新聞。但令徐女士奇怪的是，她沒有點(diǎn)開任何的鏈接，手機(jī)就突然被更新。徐女士納悶的等手機(jī)完成更新、升級操作系統(tǒng)后，發(fā)現(xiàn)情況越來越不對勁。
徐女士稱：“讓我激活我的iphone，我輸入我的iPhone ID和密碼，可被告知iPhone ID和密碼不一致，后來我的手機(jī)就被鎖了，我的ID一共連接了兩臺手機(jī)，這兩臺手機(jī)全部被鎖。
徐女士說的ID，也就是她的賬戶，可密碼明明沒記錯，為什么就不能用了?徐女士稱，手機(jī)里有一些很有用很有價值的東西，跟他的工作也有關(guān)系，手機(jī)內(nèi)也存放了一些個人隱私。
正不知所措的時候，許女士與賬戶綁定的郵箱里突然收到了這樣一封郵件。徐女士介紹：“郵件內(nèi)有對方的QQ號，告訴我專業(yè)解鎖，讓我加他好友，對方還發(fā)過來兩張我的照片。”徐女士意識到，她遇到了傳說中利用高科技犯罪的“黑客”。對方告訴徐女士，這兩部手機(jī)收費(fèi)是500加200塊錢。
再三考慮下，徐女士并沒有選擇跟黑客交易，她匆忙趕到蘋果公司在濟(jì)南的售后服務(wù)點(diǎn)，尋求幫助。徐女士稱：“蘋果公司在濟(jì)南的售后服務(wù)點(diǎn)告知我要等一個月左右解鎖。”因?yàn)槿粘９ぷ餍枰謾C(jī)里的資料，徐女士等不了這么長時間，考慮到自己的隱私和工作信息可能已經(jīng)泄露，她又報了警。徐女士稱：“我給網(wǎng)絡(luò)警察打電話，然后對方稱現(xiàn)在他們的立案范圍內(nèi)不包括這個，無法立案。”一個賬戶被"黑"，兩部價值上萬元的手機(jī)被鎖死，手機(jī)內(nèi)的重要信息泄露，事情發(fā)生后，蘋果公司方面需要一個月的時間才能解鎖手機(jī)，而且無法恢復(fù)其中的信息，公安部門又不受理案件，徐女士現(xiàn)在是有苦不能言，徐女士又聯(lián)系到了我們，說盜取她ID的人已經(jīng)開始給她手機(jī)通訊錄里邊的家人朋友發(fā)送各種詐騙信息了，也希望有關(guān)部門能早日幫忙解決問題。
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