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老年人出行越來越成為問題。
市民韓先生向本報(bào)反映，自己帶偏癱的愛人去醫(yī)院看病需要打車，但多次遇到四五輛出租車從眼前過去卻不停車的情況。后來，一位熱心出租車司機(jī)透露，因?yàn)檩喴屋^大出租車裝不下，經(jīng)常被交警抓拍到而被扣分罰款。“還有就是擔(dān)心老人途中出事情，建議交通主管部門制定更加人性化的政策。”省城一出租車公司管理者稱。
文/片 齊魯晚報(bào)記者 劉飛躍 實(shí)習(xí)生 謝麗坤
四五輛出租車 從眼前過卻不停車
韓先生的愛人患偏癱，需要經(jīng)常去醫(yī)院看病。有時(shí)候韓先生的孩子會送老人去醫(yī)院，但當(dāng)孩子有事沒法接送老人時(shí)，韓先生只能自己打車陪愛人看病。
“但在我打車時(shí)，司機(jī)看到我們在路邊招手，直接就走了，停都不停。”韓先生說。就在幾天前，韓先生在板橋附近等車，去醫(yī)院的時(shí)候眼前過了四五輛都不停，后來好不容易打上了一輛車，的哥也是一路無話。看完病從醫(yī)院回來的時(shí)候，韓先生等了兩輛車后才打上。
“是不是因?yàn)槲覀兡挲g大，帶著輪椅司機(jī)師傅嫌麻煩而不愿意拉呢？”韓先生思索。拉他回家的是一位女司機(jī)，這位的姐在車上對他說：“不是這么回事，我們主要害怕被抓拍。我看到您年齡這么大了，在馬路上招手，我于心不忍就拉您了，其實(shí)我也是提心吊膽，我冒著風(fēng)險(xiǎn)停下來了。”
跟韓先生類似，家住歷下區(qū)友誼苑小區(qū)的陳女士，也遇到過看病打車難的事情。陳女士的哥哥要去文化東路的歷下醫(yī)院看病，之前身體好的時(shí)候，陳女士還推著哥哥看病。“原來推著去醫(yī)院還行，后來實(shí)在累了，就選擇坐公交車。有時(shí)候病情非常著急，我們只能選擇打車或者120。”陳女士說。
對于打車難的原因陳女士介紹，經(jīng)濟(jì)承受能力自是其中的一方面，更多的原因則是很難打上車。“之前哥哥住院的時(shí)候，坐輪椅又帶著東西，出院很不方便，你要是打個(gè)車可費(fèi)勁了，很難打到車，之后我們基本上不打車了。”陳女士說。
陳女士說，每逢哥哥看完病出院，她都提前往家里拿東西。“今天回家拿點(diǎn)東西，明天回家的時(shí)候再帶點(diǎn)，一點(diǎn)一點(diǎn)地往家里拿，因?yàn)閹е喴魏茈y打車。”
罰款扣分是小事 主要怕老人出意外
為何的哥對殘疾老人避而遠(yuǎn)之呢？記者調(diào)查得知，不好停車、罰款扣分是很重要的原因，但是更讓的哥頭疼的是，如果老人沒人陪伴，萬一行車途中出現(xiàn)意外，這個(gè)責(zé)任誰承擔(dān)？
“現(xiàn)在老人打車有時(shí)候站的地方恰好不能停車，你讓年輕人挪挪窩還能行得通，你咋能讓那些老年人走兩步呢？況且有些老年人還坐著輪椅。”的哥宋師傅坦言，看到這些老人站在路邊等車，拉還是不拉他們也非常矛盾。
對于被抓拍一事，記者咨詢省城多位的哥得知，省城出租車退舊更新后，車后面安裝了壓縮天然氣加氣罐，導(dǎo)致后備廂空間大大縮小。因?yàn)闅埣踩溯喴伪容^大，出租車后備廂比較小，輪椅只能放進(jìn)去三分之二，剩余的三分之一塞不進(jìn)去，出租車后備廂只能開著。
而按照濟(jì)南交通規(guī)則，看不見車牌就按無故遮擋號牌處理，如果被抓拍，出租車司機(jī)就會被扣12分，還要罰款200元。“有些的哥冒著被投訴的風(fēng)險(xiǎn)也不停車，主要擔(dān)心上路后被抓拍。”
除此之外，省城一出租車公司管理人員稱，駕駛員主要是害怕出事，公司以前遇到過類似的糾紛。“如果一個(gè)急剎車磕著老人了，你說算誰的？除了殘疾或者身體不好的老人，孕婦更是不敢拉。”該管理人員表示。
交通管理部門：會根據(jù)實(shí)際情況判罰
“從道德角度講，應(yīng)該拉老人，但是做這些事情的時(shí)候我們很是忐忑，咱明明是做好事，但是被交警罰一下子，心里肯定不舒服。”的哥王師傅稱。
反映情況的韓先生說，現(xiàn)在的哥如果見義勇為或者做了好事，乘客可以去車管所給他們作證，把處罰取消掉，那為何的哥拉看病的老人卻不能享受這樣的待遇呢？
“我希望政策盡量人性化一點(diǎn)，的哥做了好事卻被罰錢扣分，又要去公司學(xué)習(xí)，豈不是很冤枉？人家還不如不拉呢！”韓先生認(rèn)為。
的哥王師傅也屢次把情況反映給交通管理部門，交警曾建議出租車駕駛員用繩子綁住行李箱不要它掉下來。“但是即使這樣也是非常危險(xiǎn)的，再說的哥哪有時(shí)間停留那么長時(shí)間？”
對此，濟(jì)南客管中心相關(guān)工作人員表示，按照濟(jì)南市出租車駕駛員服務(wù)規(guī)范的相關(guān)規(guī)定，出租車駕駛員確實(shí)要保證行李箱放在后備廂之內(nèi)，并把行李箱蓋上，但是實(shí)際情況卻要復(fù)雜得多。
“有時(shí)去機(jī)場接人的時(shí)候，行李箱就是非常大，后備廂裝不下。我們只能要求駕駛員用繩子把行李箱綁好，不要發(fā)生行李丟失或者其他意外情況。”該工作人員稱。
而對于交通規(guī)則中對駕駛員罰款扣分的規(guī)定，該工作人員說，交通規(guī)則本身沒有問題，交警會根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行判罰，不會一概而論。
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