初審編輯:魏鵬
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高考結(jié)束了,在眾多的“護(hù)考”隊(duì)伍當(dāng)中,有一支民間自發(fā)組織的1000輛車的隊(duì)伍。臨沂城區(qū)和各縣區(qū)考生提前撥打電話報(bào)名后,該隊(duì)伍便會(huì)安排隊(duì)員前去幫助,如果考生家長(zhǎng)及考生在路上遇見他們的車輛,也可以隨時(shí)攔停,隊(duì)員們會(huì)在第一時(shí)間將考生和家長(zhǎng)送到目的地。這支隊(duì)伍的名字十分響亮,在很多臨沂人的心目中,他們是一支無(wú)私奉獻(xiàn)愛心爆棚的隊(duì)伍。如今,他們已經(jīng)成為臨沂志愿服務(wù)的一張靚麗名片,每當(dāng)?shù)缆贩e水的時(shí)候,每當(dāng)車輛拋錨的時(shí)候,都會(huì)有他們的隊(duì)員第一時(shí)間出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)。他們的名字叫做南北道救援隊(duì)。

南北道救援隊(duì)隊(duì)員在救援中。
◎成立:為百姓做點(diǎn)力所能及的事兒
2014年春天,南北道救援隊(duì)發(fā)起人張虎因?yàn)閭(gè)人愛好無(wú)線電以及從事通訊行業(yè),建立了南北道無(wú)線電俱樂部并申請(qǐng)了無(wú)線電頻率:460.650。一開始俱樂部就幾十個(gè)人,大家每天拿著對(duì)講機(jī)聊天。有時(shí)臺(tái)友的車輛在路上出現(xiàn)了故障,也會(huì)用對(duì)講機(jī)在臺(tái)上求助,但由于他們都不是專業(yè)汽修師傅,只能聽到求助后,開車去修理廠問明情況借到工具,過去幫忙解決問題。慢慢地隊(duì)員們積累了很多救援知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),遇到市民車輛出現(xiàn)缺油、虧電、爆胎等問題,他們就會(huì)用對(duì)講機(jī)喊附近的臺(tái)友過去幫助他們。被幫助過的車主非常感激,并問他們是什么公益組織?“公益組織”這個(gè)詞在張虎的心中逐漸萌芽。經(jīng)過幾番思考,張虎和幾個(gè)無(wú)線電愛好者最終決定利用無(wú)線電為老百姓做點(diǎn)力所能及的事兒。2014年8月6日,他們正式成立了“南北道無(wú)線電救援隊(duì)”。
救援隊(duì)成立以后,他們依托無(wú)線電、QQ群為信息傳遞載體,進(jìn)行力所能及的道路公益救助。“我們的公益項(xiàng)目簡(jiǎn)單、實(shí)效、人人都可參與,得到過幫助的市民也紛紛加入我們,到2014年年底,短短三個(gè)月的時(shí)間,我們的志愿者就突破了1000人!由于越來(lái)越多的市民了解并認(rèn)可我們,我們的救援任務(wù)也日益增多,救援信息由起初的兩三天一次,變?yōu)橐惶靸扇巍!睆埢⒄f(shuō),為了讓市民車輛遇到問題能夠快速及時(shí)地聯(lián)系到他們,他自費(fèi)開通了第一部400免費(fèi)救助熱線,同時(shí)又與臨沂市廣播電視臺(tái)899交通廣播合作,此時(shí)他們的救援隊(duì)真正步入了正軌。
◎數(shù)據(jù):一年救援3萬(wàn)余次
2014年救援隊(duì)成立之時(shí),僅有幾十名隊(duì)員,經(jīng)過三年的發(fā)展,如今的救援隊(duì)已有志愿者3萬(wàn)人,并在各縣區(qū)設(shè)立15支分隊(duì),在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立169個(gè)中隊(duì),建立了無(wú)線電中繼臺(tái)13部,每年參與各類公益活動(dòng)與安保近百次。
據(jù)了解,自2016年1月1日至12月31日,南北道救援隊(duì)共接收救援信息為31179次,平均每天90余次。其中車輛虧電救助24171次,更換輪胎1905次,送油1258次,其中故障拖車1801次,大型救援395次,其它救援1017次,共有632次救援超時(shí)或其他原因未完成。平均每月救援2600余次,平均每月出動(dòng)隊(duì)員4000人次,全年預(yù)計(jì)公益志愿參與時(shí)長(zhǎng)超過23384.25小時(shí),救援完成率在98%以上,為市民節(jié)省施救支出300余萬(wàn)元。約有70%的救助信息上報(bào)整理后通過微信公眾號(hào)進(jìn)行每天推送。
“2017年6月11日,市民撥打400求助,車輛在莒南縣愛琴海售樓處門口虧電打不著火了,南北道救援隊(duì)莒南大隊(duì)隊(duì)員9619趕往,用隨車攜帶的打火線連電成功啟動(dòng)車輛救援完成,車主表示非常感謝!”在救援隊(duì)的微信公眾號(hào)上,這樣的信息每天都能看到幾十條,救援隊(duì)有專人會(huì)將前一天的救援信息更新在微信號(hào)上。在救援隊(duì)的指揮中心,一份“2017年度救援?dāng)?shù)據(jù)一覽表”詳細(xì)地記錄著每天的救援?dāng)?shù)據(jù),6月9日72次、6月10日68次、6月11日67次……一個(gè)個(gè)數(shù)字記錄著救援隊(duì)每天的義務(wù)救援事跡。如果您的愛車需要道路救援,可以撥打救援隊(duì)24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)電話:4000965110,熱心的隊(duì)員們會(huì)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),幫大家解決車輛問題。
◎故事:隊(duì)員來(lái)自各行各業(yè) 多因“被救”而加入
“這位小伙子叫程柯,是地地道道的陜西人,每天的工作是賣早餐,每天早上十點(diǎn)左右賣完肉夾饃之后就會(huì)來(lái)到救援隊(duì),開始一天的義務(wù)救援工作。”在救援隊(duì)指揮中心,1991年的程柯在等待著救援信息的到來(lái),時(shí)刻準(zhǔn)備著上路救援。
“我來(lái)臨沂已經(jīng)有四年了,在兩年前,我開著車子在路上因?yàn)檐囂ケ辉鸁o(wú)法正常行駛,就在我著急的時(shí)候,一輛掛著南北道救援隊(duì)牌子的車來(lái)到我的旁邊,二話不說(shuō)就幫助我了,在他的幫助下,車輛很快就恢復(fù)了正常。”程柯說(shuō),自己很受感動(dòng),便詢問如何才能加入這支隊(duì)伍,隨后,程柯就成了救援隊(duì)的一員,現(xiàn)在已經(jīng)是蘭山大隊(duì)一中隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)。像他這樣的例子,救援隊(duì)里數(shù)不勝數(shù)。
“我以前從事叉車出租行業(yè),加入救援隊(duì)已有兩年的時(shí)間,最忙的時(shí)候一天要救援三四輛車。”救援隊(duì)蘭山大隊(duì)六中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)房慶偉說(shuō),在救援隊(duì)里,每個(gè)人都是熱心腸,大家來(lái)自各行各業(yè),多數(shù)都是因?yàn)樽约罕痪仍耍诟袆?dòng)之后,也就紛紛加入了這支隊(duì)伍。
◎現(xiàn)狀:“以公益為家,以公益養(yǎng)家”探索新模式
據(jù)介紹,隨著隊(duì)伍的逐漸壯大,救援隊(duì)也出現(xiàn)了一些小“插曲”。救援隊(duì)成立3年來(lái),隊(duì)員總數(shù)不斷增長(zhǎng),很多隊(duì)員沒有穩(wěn)定收入,但依然積極參加到救援活動(dòng)中,雖然是義務(wù),但每次救援都是一筆支出,單純一次普通虧電就需要大約6元的費(fèi)用,按照全年三萬(wàn)多次來(lái)算,這就需要大約20萬(wàn)的費(fèi)用。全年還有各種補(bǔ)胎、拖車、緊急輸送等特殊救援費(fèi)用支出更大,算上工時(shí)近50萬(wàn)元。再加上隊(duì)伍的硬件維護(hù)支出也是一個(gè)不菲開支。長(zhǎng)期的高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),意志再堅(jiān)強(qiáng)總會(huì)有累垮的時(shí)候,尤其是每當(dāng)遇到惡劣天氣和深夜救援的時(shí)候,很多隊(duì)員都要努力說(shuō)服家人,得到支持后才能趕去救助求助者,如何建立一個(gè)長(zhǎng)期24小時(shí)有人值守,24小時(shí)有人救援的機(jī)制,是隊(duì)伍迫在眉睫要解決的問題。
隊(duì)伍負(fù)責(zé)人意識(shí)到,只有讓公益組織有了“自我造血”功能,才能讓公益救援項(xiàng)目制度化規(guī)范化長(zhǎng)效化發(fā)展。經(jīng)過深思熟慮并在深圳考察十余天,隊(duì)伍計(jì)劃在“店鋪聯(lián)網(wǎng)安防”層面入手,打造全角度安全平臺(tái),定位安防項(xiàng)目可以達(dá)到多個(gè)層面的改善。
◎市民:衷心地向救援隊(duì)員道一聲“謝謝”
“就在前幾天,我的車輛跟隨單位一起活動(dòng),但是沒想到在半路上輪胎突然沒了氣,情急之下就想到了南北道救援隊(duì),抱著試試看的態(tài)度我撥打了他們的400電話,讓我意想不到的是,不到五分鐘的時(shí)間,就有一位救援隊(duì)的隊(duì)員來(lái)到了我的車旁,幫助我換好了輪胎。”13日,市民姚先生激動(dòng)地告訴記者,南北道救援隊(duì)的速度和效率讓他大吃一驚,更是讓他非常感動(dòng),“真心地給救援隊(duì)點(diǎn)個(gè)贊,并道一聲謝謝,只有付出,不求回報(bào)的奉獻(xiàn)精神是我們沂蒙精神的體現(xiàn),他們就是我們臨沂的精神榜樣。”
如今,越來(lái)越多的市民受到了南北道救援隊(duì)的無(wú)私幫助,榜樣的力量在沂蒙大地廣泛傳播,“車輛拋錨就找南北道救援隊(duì),這樣的共識(shí)已在同事和朋友之間逐漸形成,希望我們‘大美新’臨沂能夠有越來(lái)越多的熱心隊(duì)伍出現(xiàn)。”市民金先生說(shuō)。
沂蒙晚報(bào)記者 張慶舉
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