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和諧廣場(chǎng)負(fù)一層中庭，兒童游樂園占據(jù)了相當(dāng)大的面積。記者黃中明 攝
到餐廳吃個(gè)早午飯，看看電影逛逛品牌店，帶小孩的可以把孩子放在兒童游樂場(chǎng)，缺家用可在超市一站買齊……到商業(yè)綜合體度過(guò)休息日已成為很多濟(jì)南人的習(xí)慣。近年來(lái)，在電商沖擊、商業(yè)地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)加劇、高端零售市場(chǎng)萎靡的大環(huán)境下，綜合體為何依然以野火燎原之勢(shì)逐步覆蓋濟(jì)南，甚至出現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)?
回溫的實(shí)體店 店內(nèi)付款的多了，租金壓力仍挺大
在恒隆廣場(chǎng)，ZARA、Theory等多家國(guó)際服裝品牌，多個(gè)款式均已斷碼。部分珠寶、化妝類店面的店員也表示，今年銷售情況比去年好，人氣也不錯(cuò)�！叭哪昵半娚逃绊懘_實(shí)比較大，那時(shí)候很多人來(lái)店里試了衣服也不買，回去到網(wǎng)上找同款�！盳ARA品牌店一名店員表示，感覺這一兩年，來(lái)店里付款的顧客又多起來(lái)。部分店面店員則稱，人氣和客流量是增長(zhǎng)了，但租金壓力較大，盈利狀況沒理想中好�！跋娑跚閼讶ツ瓿烦隽撕懵�，近期也相繼關(guān)閉了幾家商場(chǎng)門店，與店面虧損有關(guān)�！毕娑跚閼压ぷ魅藛T透露。
恒隆地產(chǎn)2016年年報(bào)中顯示，濟(jì)南恒隆廣場(chǎng)去年上半年的租出率一度下跌至84%，后又有所回升，而2016年全年租金收入較2015年降低了7萬(wàn)元。對(duì)此，濟(jì)南恒隆相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，出租率動(dòng)蕩是6樓餐飲區(qū)業(yè)態(tài)調(diào)整的關(guān)系。“6樓長(zhǎng)廊入駐了南京大牌檔、七爺撈面等餐飲，取代原先的巴山夜雨恒隆店，也引入了不少奶茶、咖啡、甜品等輕餐飲店，能更好地配合電影院�！睗�(jì)南恒隆相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
世茂國(guó)際廣場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人梁莉稱，目前世茂客流量日均5萬(wàn)余人，較往年有所增長(zhǎng)。世茂國(guó)際廣場(chǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示，今年整體租金提升了約15%，單店租金最高提升40%至50%�！伴_業(yè)時(shí)為了招商壓低租金，等消費(fèi)環(huán)境成熟后必然要提租�！绷豪蛘f(shuō)。
綜合體的招數(shù) 減少百貨類占比，用體驗(yàn)項(xiàng)目留人
“好像滿大街都是體驗(yàn)店。”喜歡到綜合體購(gòu)物的市民林女士說(shuō)。記者觀察到，僅僅在經(jīng)四路萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)三樓，今年就新增了派嘉寵物體驗(yàn)館、華為授權(quán)體驗(yàn)店等多家體驗(yàn)店。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)工作人員表示，派嘉舉辦的亞洲錦鯉大賽、拍賣會(huì)等都為商場(chǎng)吸引了不少人氣，拍賣會(huì)還創(chuàng)造了150余萬(wàn)的成交額。
不僅增加體驗(yàn)類項(xiàng)目，優(yōu)化購(gòu)物環(huán)境、改造配套設(shè)施以加強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)也是近年多家綜合體在做的事。其中和諧廣場(chǎng)將地下一層的幾家大體量店面置換成多家休閑、快餐、水吧等店面，豐富了業(yè)態(tài);世茂國(guó)際廣場(chǎng)縮減了餐飲比例，增加科技生活類、服裝珠寶類等，并對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行了翻新改造，車位增加至2000個(gè)，還計(jì)劃對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行升級(jí)改造。
“電商提供了足不出戶購(gòu)物的便利，但隨著消費(fèi)升級(jí)和成熟，消費(fèi)者越來(lái)越追求體驗(yàn)，阿里巴巴積極打造線下實(shí)體店也說(shuō)明這一點(diǎn)。”山東恒隆地產(chǎn)有限公司總經(jīng)理葉旭明接受采訪時(shí)表示，電商和實(shí)體經(jīng)濟(jì)是共融的，“我們可以使用大數(shù)據(jù)對(duì)顧客進(jìn)行歸類和‘標(biāo)簽化’，提供針對(duì)性的服務(wù)和體驗(yàn)�！�
“綜合體具備的體驗(yàn)與社交功能，是電商所不具備的�！笔烂瘒�(guó)際廣場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，電商可以滿足在商品價(jià)值上的追求，但實(shí)體商業(yè)才能滿足生活場(chǎng)景的需求，例如情侶約會(huì)、家人逛街，這些事情是無(wú)法在線上完成的。
賺吆喝的風(fēng)險(xiǎn) “奶茶+娃娃機(jī)”，可能有了人氣沒賺錢
“我認(rèn)為體驗(yàn)是從場(chǎng)景到內(nèi)容，從外在到精神，是一個(gè)完整的體系。”山東恒隆地產(chǎn)有限公司總經(jīng)理葉旭明說(shuō)。
“如今消費(fèi)者越來(lái)越愿意為體驗(yàn)、環(huán)境、情感與服務(wù)埋單，體驗(yàn)式項(xiàng)目可能會(huì)成為未來(lái)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)向?qū)嶓w回流的關(guān)鍵，但能不能做好、做好后能否度過(guò)周轉(zhuǎn)期對(duì)各綜合體都是個(gè)考驗(yàn)�！毕嚓P(guān)業(yè)內(nèi)人士分析稱，并不是招進(jìn)幾家咖啡店、茶吧，多擺些盆景或娃娃機(jī)就叫打造體驗(yàn)型綜合體，真正能通過(guò)營(yíng)造環(huán)境、氛圍讓消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái)，有消費(fèi)沖動(dòng)才是綜合體轉(zhuǎn)型體驗(yàn)型的關(guān)鍵。
“多數(shù)綜合體還只能說(shuō)處在探索階段，并沒有形成一套成熟穩(wěn)定的體驗(yàn)型購(gòu)物中心的開發(fā)模式，也缺乏這方面的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和專業(yè)人才�！鄙鲜鋈耸勘硎�，此外，餐飲娛樂業(yè)態(tài)的承租能力與零售業(yè)態(tài)相比較低，租金收入的大頭主要還是在珠寶、百貨、化妝品等店面上，很多綜合體人氣和客流量是上去了，服飾等零售業(yè)態(tài)同比卻在減少，一旦百貨等購(gòu)物業(yè)態(tài)彌補(bǔ)不了餐飲娛樂等業(yè)態(tài)造成的租金虧空，綜合體就將陷入成本回收期過(guò)長(zhǎng)的窘境。
■一種聲音
綜合體“主題化”蜜糖還是砒霜?
“現(xiàn)在發(fā)展較為成功的綜合體，最初走的都是差異化發(fā)展之路，打造個(gè)性化商業(yè)模式，近年主題業(yè)態(tài)也逐漸興起�！笔烂瘒�(guó)際廣場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人梁莉表示，世茂開業(yè)時(shí)，附近的恒隆廣場(chǎng)已開業(yè)兩年，所以世茂的定位就是主打年輕人喜歡的快時(shí)尚消費(fèi)，與恒隆的中高端路線錯(cuò)位發(fā)展，而寬厚里街區(qū)的打造則是世茂向主題性綜合體邁進(jìn)的一步。
高新萬(wàn)達(dá)開設(shè)的“印象泉城”主題食街，無(wú)疑也是其向主題性轉(zhuǎn)變所做出的一次嘗試，無(wú)獨(dú)有偶，時(shí)光海體驗(yàn)廣場(chǎng)、美蓮廣場(chǎng)等紛紛試水主題性綜合體，結(jié)果卻有喜有憂。
在濟(jì)南萊姆萊爾兒童用品有限公司總經(jīng)理潘衡瑞看來(lái)，時(shí)光海的退場(chǎng)，源于它將整體業(yè)態(tài)放在母嬰兒童單一領(lǐng)域，一部分小商戶先入為主，拉低了整體業(yè)態(tài)，而母嬰行業(yè)的中高端消費(fèi)群體最認(rèn)的就是品牌和質(zhì)量。相比之下，同樣將眼光瞄準(zhǔn)兒童市場(chǎng)、以閱讀為主題的美蓮廣場(chǎng)情況就要好得多，商場(chǎng)每層騰出空間開辟公共閱讀區(qū)，三樓設(shè)為兒童閱讀專區(qū)�！皶r(shí)光海是期望直接從主題業(yè)態(tài)上獲取經(jīng)濟(jì)價(jià)值，美蓮卻相當(dāng)于增加了一個(gè)適合親子互動(dòng)的體驗(yàn)項(xiàng)目，為商場(chǎng)吸引人氣后形成良性循環(huán)。”潘衡瑞說(shuō)。
“綜合體鮮明主題化可以說(shuō)是一種趨勢(shì)，但也蘊(yùn)含較大風(fēng)險(xiǎn)�！庇袠I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，定位與環(huán)境、招商等方面的不匹配，運(yùn)營(yíng)宣傳方面的欠缺等，都可能導(dǎo)致主題業(yè)態(tài)遇冷。
作者：李奇宏
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6月26日濟(jì)南史上最為嚴(yán)厲的拖車風(fēng)暴啟動(dòng)至今將近1個(gè)月，拖車風(fēng)暴再度升級(jí)，夜間違法停車成了新的管控內(nèi)容。接近晚上9點(diǎn)的緯十一路，道路兩側(cè)的大小餐飲店正在營(yíng)業(yè)，前來(lái)就餐的不少車主，隨意將車輛停在路邊，有的占用了輔道，有的占用了機(jī)動(dòng)車道。[詳細(xì)]
去年9月，最高人民法院、最高人民檢察院在包括青島在內(nèi)的18個(gè)城市開展刑事案件認(rèn)罪認(rèn)罰從寬制度試點(diǎn)工作�！罢J(rèn)罪認(rèn)罰從寬制度改革涉及面廣，若一下全面鋪開，試點(diǎn)單位往往感覺無(wú)處下手。[詳細(xì)]
今年上半年，全省“藍(lán)天白云、繁星閃爍”天數(shù)平均為125.4天，同比增加7.8天;重污染天數(shù)平均為11.7天，同比減少1.9天;環(huán)境空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良天數(shù)比例平均為51.6%，同比增加2.9個(gè)百分點(diǎn)。[詳細(xì)]
入伏以來(lái)，在火辣辣的陽(yáng)光照射下，濟(jì)南的氣溫逐日遞增,高溫下，沒有空調(diào)的公交車宛如一個(gè)蒸籠，而駕駛員坐的駕駛室往往溫度更高。14路公交線路是連接濟(jì)南市北園水屯、梁府片區(qū)與泉城商圈、景區(qū)的一條公交線路，它沿途經(jīng)過(guò)大明湖、舜井街、泉城廣場(chǎng)等濟(jì)南市繁華地帶。[詳細(xì)]
