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責(zé)任編輯：王琳
大眾網(wǎng)濟(jì)南1月28日訊 眼瞅著就到了年根兒，年貨也成了大家繞不開(kāi)的話題。25日，大眾網(wǎng)分別從大眾網(wǎng)官方微博和大眾時(shí)政微信號(hào)“爆三樣”發(fā)起“今年去哪里備年貨”的話題。短短十幾小時(shí)，就有數(shù)百名網(wǎng)友在后臺(tái)和小編分享起了自己的“年貨經(jīng)”。近七成網(wǎng)友表示，已經(jīng)受夠了線下購(gòu)物帶來(lái)的停車難、大件貨物攜帶不便等不愉快經(jīng)歷，今年想從網(wǎng)上買年貨。
線下購(gòu)物難停車，促使網(wǎng)友選擇年貨時(shí)“倒”向電商平臺(tái)
大眾網(wǎng)記者梳理發(fā)現(xiàn)，在后臺(tái)眾多留言中，“停車難”是大家更愿意選擇從網(wǎng)上購(gòu)買年貨的關(guān)鍵因素。網(wǎng)友@summary說(shuō)，不想去超市買年貨的主要原因就是停不下車。
去超市購(gòu)物停車到底有多么不方便？27日下午1點(diǎn)30分，大眾網(wǎng)記者在濟(jì)南市歷山路文化西路附近一大型超市門前看到，即使已經(jīng)過(guò)了午高峰，但超市停車場(chǎng)里依舊是一位難尋。在不遠(yuǎn)處的停車場(chǎng)進(jìn)口，還有十幾輛汽車正在排隊(duì)等候進(jìn)入，這些車輛甚至造成了旁邊的主干道局部擁堵。
同樣的現(xiàn)象在濟(jì)南市一些大型連鎖超市基本是隨處可見(jiàn)，尤其是周末和節(jié)假日，這一現(xiàn)象更為明顯。在線下采訪時(shí)，濟(jì)南市民王先生也對(duì)自己不久前的一次購(gòu)物經(jīng)歷記憶猶新。“因?yàn)榭爝^(guò)年了，我上周末就想和家人一起去泉城廣場(chǎng)的地下超市看看。”王先生告訴記者，他大概是12點(diǎn)左右出門，本來(lái)計(jì)劃的是把車停下后，先去附近的商場(chǎng)吃個(gè)午飯?jiān)賮?lái)購(gòu)物，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)，等待停車的車輛從停車場(chǎng)入口一直向東排到了南門路口，足足有數(shù)百米長(zhǎng)。最后，王先生不得不取消了原本的購(gòu)物計(jì)劃。
雖說(shuō)沒(méi)有購(gòu)物成功，但好在王先生也算沒(méi)什么損失。不過(guò)，有些走“捷徑”的人就沒(méi)那么幸運(yùn)。網(wǎng)友@海樂(lè)說(shuō)，去年春節(jié)前，和老公開(kāi)車到超市購(gòu)買年貨時(shí)，因?yàn)闆](méi)有停車位，就抱著僥幸心理將車停在路邊，結(jié)果一出來(lái)發(fā)現(xiàn)，車窗上已經(jīng)被交警貼了條。不但罰了100元，還扣了3分。
品類有限、價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，線下年貨促銷難讓消費(fèi)者滿意
臨近年關(guān)，不管是線上電商平臺(tái)還是線下超市，都開(kāi)始了年貨促銷。相比于風(fēng)生水起的網(wǎng)絡(luò)“年貨節(jié)”，一些線下超市推出的年貨季促銷似乎很難讓消費(fèi)者滿意。記者梳理后臺(tái)留言發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)友們除了吐槽線下購(gòu)物停車難外，吐槽最多的還有品類、品質(zhì)和價(jià)格問(wèn)題。
網(wǎng)友@小高高說(shuō)，前幾天朋友送了張超市購(gòu)物卡，本來(lái)想著可以去超市買點(diǎn)生鮮，結(jié)果去超市轉(zhuǎn)了一圈發(fā)現(xiàn)，生鮮類貨物的品質(zhì)很一般，而且價(jià)格普遍高于京東等電商平臺(tái)。
同樣，濟(jì)南市民劉先生去了一趟超市后也發(fā)現(xiàn)，線下購(gòu)物絲毫沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，而且有些東西比網(wǎng)上貴多了。劉先生還以進(jìn)口水果車?yán)遄酉蛴浾吲e例，“超市賣的車?yán)遄?0元/斤，而我前幾天從京東年貨節(jié)上訂的車?yán)遄?斤才118元。”劉先生說(shuō)，細(xì)算下來(lái)，每斤水果的價(jià)格差了近一半。
也有部分網(wǎng)友表示，電商完善的售后讓消費(fèi)者在購(gòu)買生鮮商品時(shí)更放心。網(wǎng)友@綄媄幸福就留言稱，以往他在線下超市買魚(yú)時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到表面上看著魚(yú)很新鮮，買回家清理時(shí)才發(fā)現(xiàn)魚(yú)有問(wèn)題的情況，但是因?yàn)殡娚唐脚_(tái)有嚴(yán)格售后制度，所以網(wǎng)購(gòu)時(shí)即使出現(xiàn)了這種情況，也有解決途徑。
雖然網(wǎng)友和市民列舉了這么多線下購(gòu)物痛點(diǎn)，但并不意味著網(wǎng)購(gòu)就十全十美。值得一提的是，在全民網(wǎng)購(gòu)時(shí)代，電商平臺(tái)在全力以赴的提高用戶體驗(yàn)。以過(guò)往網(wǎng)購(gòu)備受詬病的物流為例，如今京東等電商平臺(tái)不但實(shí)現(xiàn)了當(dāng)天下單當(dāng)天送達(dá)，而且京東今年還在山東等省份全面推行了“過(guò)年不打烊”。這意味著，山東消費(fèi)者即使春節(jié)期間在京東下單，也能實(shí)現(xiàn)當(dāng)天或第二天送達(dá)。
隨著春節(jié)的臨近，線上、線下年貨促銷大戰(zhàn)硝煙漸濃。即日起，大眾網(wǎng)還將推出“年貨故事”系列報(bào)道，分享你、我、他（她）的年貨經(jīng)。（大眾網(wǎng)-山東24小時(shí)客戶端記者 孫杰）
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