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　　在濟南恒隆廣場東翼二樓，有一家特殊的飲品店椏燕堂。這家店之所以特殊，并不是因為店里的飲品特殊，而是因為店里的員工都是殘障人士。作為一名聾啞人，90后女孩高敏就在這里工作。

　　高敏老家在臨沂，今年24歲。她的聾啞并不是天生的，而是源于小時候的一場病。在高敏2歲半時，有一天她突然發起高燒，因為家里沒錢，無法將她送去大醫院，只能在小診所里就診，病非但沒有治好，反而落下了后遺癥，成為一名聾啞人。

　　說是聾啞人，其實高敏是可以說話的，只是有點口齒不清，別人與她交流時需要認真聽并理解。而在聽力方面，高敏的情況就不那么樂觀了，需要帶著助聽器才能聽到聲音。“把助聽器塞到耳朵里會很疼，所以部分聽力障礙的人是沒法正常工作。”高敏說。

　　雖然是一名聾啞人，但高敏從不服輸，立志要和正常人一樣去生活。在高敏小的時候，她母親就沒有選擇把 她送到專門的殘疾人學校，而是讓她和別的孩子一樣正常上學。考慮到她有聽力障礙，母親還專門教了她唇語， 這樣既能輔助助聽器，也能在忘帶助聽器的情況下，通過唇語判斷別人說了什么。

　　高敏從小喜歡畫畫，高中的時候走上了藝考的道路。“國畫、油畫，我都喜歡畫。”在付出了比常人更多的努力后，2013年時，高敏順利考上了濟南大學，就讀于美術專業。

　　2017年夏天，高敏大學畢業。畢業后，她想留在濟南發展，畢竟自己在這里上了四年大學，還有很多同學和朋友。不過，她并沒有選擇一份和自己專業相關的工作，而是到高新區一家餐廳應聘成為一名服務員。不過，在這家店里，高敏并不開心，因為經常有人欺負她，雖然她向老板反映后老板給她調換了崗位，但還是被人欺負。不得已，她只好辭職了。

　　春節期間回家時，母親不放心她一個人在濟南打拼，想讓她留在老家工作，但高敏并不想這樣。在經歷了家人三番五次催著相親后，高敏最終選擇了逃離，又回到濟南找工作。

　　椏燕堂的老板劉椏箔還記得高敏聯系她的情形。當時，劉椏箔正在為恒隆即將開業的店鋪招聘員工，高敏聯系到她，說自己是聾啞人，不知道能不能行。劉椏箔說沒事，并讓高敏來面試。面試結束后，她告訴高敏，只要認認真真工作就行。在做完入職培訓后，高敏正式開始在店里工作。

　　劉椏箔說，店里的制作只需按照單子來就行，交流方面有收銀員，一般不怎么忙。高敏雖然是聾啞人，但可以做簡單的自我交流，因為她上過一段時間的特殊學校，手語是必學的，但為了能方便跟別人交流，她還另外選學了唇語和聽力。

　　高敏有一句很勵志的話讓劉椏箔印象深刻，就是她說“一定要走出來和正常人一樣去生活”，而她也確實是這樣做的，努力地融入到正常生活當中。劉椏箔和高敏談心時，高敏會對她說:“老板，你以正常的語速和我說話就可以，我盡量去多聽多努力，因為我不想再回到沒有語言的環境中去。”她是把劉椏箔當成朋友的。

　　在劉椏箔的店里，除了高敏，其他人都是完全聽不見和完全不能說話的，他們只能通過手語進行交流。在劉椏箔和其他員工交流時，高敏會臨時充當翻譯，因為除了她其他人都不懂口語。高敏不但非常盡責，隨時匯報店里的情況，還喜歡研制新東西，劉椏箔很高興，鼓勵她大膽的去研制和開發，在這個崗位上找到自己的價值。

　　現在，高敏還只是處于實習期，她時刻以高標準要求自己，不因為自己是聾啞人而懈怠工作。每天，高敏和另外一名聾啞同事輪換班，雖然工資不是很高，但好在店里的工作也不累，環境也很好，讓她有時間去琢磨著研發新口味。

　　劉椏箔說，如果一切順利，她以后會開分店，雖然店長不會讓高敏做，畢竟店長要管人就一定要交流，但會給她副店長的職位，并提高她的薪水，讓她專注于研發。“我也希望高敏在她的朋友圈里做好榜樣，讓她圈子里更多聾啞人朋友來這里工作。”劉椏箔表示。

　　（齊魯晚報·齊魯壹點記者 戚云雷 實習生 隋明玉）