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大眾網濟南3月26日訊 今天上午,濟南鎖具行業協會在山東大廈召開新聞發布會,全國首家“互聯網+開鎖”平臺——“老克開鎖服務平臺”正式落戶濟南。未來,市民需要開鎖,撥打4008-730-110,老克平臺“24×365”全年無休的客服將在第一時間用APP給最近的簽約鎖匠派單,提供快速上門開鎖。值得一提的是,該平臺規定了開鎖、換鎖的具體收費標準。有鎖匠亂收費?NO!平臺將追溯問責。

全國首家“互聯網+開鎖”平臺落戶濟南
大眾網記者采訪濟南鎖具行業協會會長張春發了解到,目前,濟南公安備案的開鎖單位有197家,備案從業人員有270人。但是,目前濟南市無證、無備案、無營業執照開鎖人員達到2780人。
張春發向大眾網記者坦言,開鎖是一個古老的行業,隨著時代的發展,無證經營、私人培訓、“見人下菜”等問題暴露出來,給市民們帶來了困擾。實現“互聯網+開鎖”,既是解決民生痛點的新舉措,也是開鎖行業健康發展的必然需求。當前,我們國家大力倡導工匠精神。作為一名老鎖匠,張春發呼吁,開鎖也應跟上時代,借助互聯網的力量,加強開鎖行業實名監管,為市民提供一個安全、透明的開鎖市場,讓匠人精神代代相傳。
據介紹,誕生于濟南的老克開鎖服務平臺,是目前全國獨一份的“互聯網+開鎖”平臺。在許多地方,想開鎖往往都要找“小廣告”。濟南的的老克開鎖,憑啥玩“高端開鎖”?
大眾網記者了解到,老克開鎖平臺由山東老克智能科技有限公司聯合山東眾安安防服務有限公司共同打造,由濟南鎖具行業協會進行監管。記者采訪了該平臺的創始人王卓然,他是一個土生土長的濟南“80后”,與幾個小伙伴共同創立了山東老克智能科技有限公司,致力于解決社會民生安全痛點。在濟南,開鎖就是一個痛點。開鎖小廣告隨處可見,許多市民都吐槽打小廣告電話找人開鎖,存在亂要價、不透明的問題,還存在一定安全隱患。
經過全面的市場調查和行業分析后,王卓然和他的小伙伴們于2017年下半年著手研發打造線上線下相結合的開鎖服務平臺。通過眾安云技術中心大數據的支撐,全年24小時不間斷的客服接單派單回訪跟蹤機制,聯合資質齊全的鎖匠,設立統一的標準化服務及收費,讓開鎖行業有了監管和追溯,實現開鎖的規范化。
“以后,鎖匠去市民家開鎖,都要先出示相關的身份證明。出現任何問題,我們可以全程監管。”老克開鎖服務平臺工作人員向記者介紹,與平臺簽約的正規鎖匠,在收費和服務流程都有明確的標準。比如,防盜門開鎖的價格明確是90元。師傅上門后,不僅要提供自己的證件,還明確要求要開鎖的市民必須提供本人身份證件和房屋相關證明。過去,有不少市民吐槽鎖匠上門“高價賣鎖”。現在,平臺不僅實現了收費價格的標準化,在收費方式上也有監管保障。市民開鎖、換鎖的費用,是在老克開鎖平臺為鎖匠師傅提供的手機APP上支付。平臺可以對鎖匠的收費進行全程監管,出現亂要價等問題,平臺可以在第一時間追責,確保市民的利益得到保護。通過努力,未來將逐漸縮小黑鎖匠、黑開鎖公司的生存環境,讓濟南的開鎖市場透明健康。(大眾網—山東24小時記者 王宗陽)
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