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跟團去旅游沒拿到回程機票 游客獲賠機票費用

2010-11-02 16:49:00    作者:   來源:大眾網--半島都市報  

去年6月,市民王先生和田女士參加了去馬爾代夫班度士島的旅行團,旅游結束回程時旅游公司沒能提供當期航班機票,后來兩人自己掏錢買票才回國。近日,市南法院一審判決,旅游公司賠償王先生和田女士返程機票錢。
    半島都市報11月1日訊(記者 高麗) 去年6月,市民王先生和田女士參加了去馬爾代夫班度士島的旅行團,旅游結束回程時旅游公司沒能提供當期航班機票,后來兩人自己掏錢買票才回國。近日,市南法院一審判決,旅游公司賠償王先生和田女士返程機票錢。

    2009年6月,王先生和田女士通過青島某旅游咨詢公司報名參加了由北京某旅游總公司組織的馬爾代夫班度士島三晚五天旅游團,每人交了4500元費用。據王先生說,在旅游返程中,兩家公司沒有提供當期的航班機票,導致包括王先生、田女士在內的28名游客無法登機回國。王先生等人在斯里蘭卡科倫坡機場滯留長達20個小時,無奈之下,王先生和田女士共花費787.06美元購買了新加坡航空公司機票才得以回國。王先生和田女士認為,兩家公司的行為侵犯了自己的合法權益,起訴至法院,要求兩被告賠償經濟損失1.7萬余元以及精神損失費1.5萬元。

    法院審理認為,兩原告按期足額交納了旅游團費,但因航班安排問題滯留機場,在被告一直未能有效解決的情況下自費購買機票返程,機票費應由被告負擔。法院一審判決,兩被告賠償王先生和田女士機票款787.06美元,通訊費331.96元。
王云峰

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