同配置不同店差價(jià)1500筆記本電腦叫價(jià)令人眼花
2010-12-29 17:04:00 作者:苑菲菲 來(lái)源:大眾網(wǎng)--齊魯晚報(bào)

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連日來(lái),多名市民反映自己在頤高數(shù)碼廣場(chǎng)購(gòu)買筆記本電腦時(shí)掉入“促銷陷阱”。28日,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),筆記本電腦多數(shù)不明碼標(biāo)價(jià),只在顧客購(gòu)買時(shí)才報(bào)價(jià)。且銷售人員看人喊價(jià),同一型號(hào)同一配置的電腦在不同的店鋪價(jià)格居然相差1500元。
買電腦遭遇“程咬金”
市民小張近日從網(wǎng)上看中了聯(lián)想V460的一款筆記本電腦,并與頤高數(shù)碼廣場(chǎng)的青島恒德電子科技有限公司達(dá)成了4850元的成交價(jià)。刷卡后,對(duì)方開了提貨單,并讓小張?jiān)诳蛻粜菹^(qū)等待。等待期間,該公司另外一名銷售人員在得知小張購(gòu)買的電腦型號(hào)后十分吃驚,“他說(shuō)聯(lián)想這款機(jī)器散熱不好,而且因?yàn)橹靼宄鰡栴}被公司秘密召回過。還說(shuō)電腦綁定了win764位操作系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)不能更改,對(duì)目前幾乎所有的操作軟件都不兼容。” 聽到這些的小張當(dāng)即慌了神。對(duì)方安慰他說(shuō),雖然刷卡不能退款,但是可以調(diào)換機(jī)器,并向小張推薦了惠普4326S的一款電腦。事后,小張通過查閱網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店的報(bào)價(jià)發(fā)現(xiàn),他所購(gòu)買的這款機(jī)器比報(bào)價(jià)整整貴出1000多元。 而小張的遭遇也發(fā)生在多位同樣在頤高數(shù)碼廣場(chǎng)購(gòu)買筆記本的市民身上。近兩周,記者就接到了3起類似的投訴。
同款電腦價(jià)差1500元
記者從聯(lián)想客服中心了解到,聯(lián)想的這款電腦并沒有綁定系統(tǒng),不存在銷售人員指出的那些問題。“用這種方法來(lái)推銷自己代理的品
牌賺提成,實(shí)在是太過分了。” 28日上午,記者以買家的身份在頤高數(shù)碼廣場(chǎng)咨詢了多家店鋪發(fā)現(xiàn),幾乎所有的電腦都不明碼標(biāo)價(jià)。只在顧客咨詢時(shí),對(duì)方才說(shuō)個(gè)大體的價(jià)位。在一家惠普專賣店中,記者以小張購(gòu)買的惠普4326S咨詢價(jià)格。“4000多元吧,你確定要嗎?”在打量了記者一番后,銷售人員隨口說(shuō)出一個(gè)價(jià)格。 而在另一家店里,銷售人員對(duì)惠普4326S的報(bào)價(jià)是4850元。在聽到記者說(shuō)已經(jīng)查過網(wǎng)絡(luò)報(bào)價(jià)后,立馬又轉(zhuǎn)變了態(tài)度:“可以3650元賣給你。”在5家不同的電腦專賣店里,這款惠普4326S的報(bào)價(jià)分別是4000元、4900元、3650元、3400元、3700元,不同的店鋪對(duì)同一型號(hào)同樣配置的電腦報(bào)出的價(jià)格最高差出1500元。
業(yè)內(nèi)揭秘“程咬金”
對(duì)于銷售商的這種行為,市民往往投訴無(wú)門。“找工商部門,工作人員說(shuō)價(jià)格問題得找物價(jià)部門,而物價(jià)部門說(shuō)市場(chǎng)是放開的,銷售商并不違規(guī)。找消保委協(xié)調(diào),他們也說(shuō)沒有證據(jù)證明銷售方在欺詐。”這讓有類似遭遇的市民都十分郁悶。 “像這種情況,商家都會(huì)看人報(bào)價(jià),如果覺得你已經(jīng)看過報(bào)價(jià)了,就會(huì)故意壓價(jià),給出一個(gè)最低價(jià)來(lái)吸引你出錢購(gòu)買。”從事電腦銷售工作4年多的井先生指出,他們?cè)谖櫩透跺X后,最后會(huì)以各種理由說(shuō)服顧客買下另一款機(jī)器。而多數(shù)顧客對(duì)電腦方面缺乏專業(yè)知識(shí)和足夠的經(jīng)驗(yàn),容易被銷售人員“忽悠”。

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