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7月18日,數百家獵頭企業代表會聚青島,參加首屆全國高級人才顧問發展論壇。論壇傳遞出一個信息,隨著我國加入WTO和人才流動加速,人才中介業將迎來發展良機,同時外資也將進入這個利潤豐厚的領域,無疑會大大提升國內獵頭業水平。 “獵頭”不神秘 挖人受推崇 最近,新華人壽保險青島分公司籌備組負責人高煥利向社會宣布,新華保險已在兩個月內完成了公司中高級人員的遴選工作,搭建起人才型的組織構架,尤其是四五位同業精英的加盟令業內人士刮目相看。“有了獵頭,再加上有競爭力的薪酬體系,你就會覺得一切都變得順理成章。”據他介紹,“獵頭”在該公司團隊的組建中,發揮了重要作用。 據青島市人事局不完全統計,島城已有上百家企業與獵頭公司建立了聯系,企業對“獵頭”的興趣與日俱增。與“獵頭”們零距離接觸,記者發現,這個原先在不少人眼中感覺神秘的“行當”,正日漸紅火,成為陽光燦爛的職業。趙立民先生于1995年成立了上海首家獵頭公司——成達高級人才顧問公司,8年來已為上海的三百多家跨國公司、國內上市公司等提供了千余名高級經理人才。他認為,在實務操作上,“獵頭”們從原先的悄悄挖人,到現在大張旗鼓地獵頭,從自我約束、自由發展到服務程序化、標準化,從為少數企業所認可,到被社會廣泛接受,獵頭公司已日趨規范和成熟。 “獵頭”職業走俏,也使得從業者的薪酬水漲船高。中華英才網首席執行官姚衛民介紹,目前在北京一些獵頭企業中,人才顧問的業務提成已占到其營業收入的30%至40%,也就是說如果一個人才顧問個人年業務額達到100萬元,就意味著有30萬到40萬元的個人收入。即使在獵頭業剛剛興起的青島市,獵頭公司員工的提成比例也大多在25%以上。 “企業肯出大價錢,挖人就吃香了,”山東首家專業獵頭公司——青島世紀人才顧問有限公司總經理張永春告訴記者,雖然青島的人才市場環境不能與北京、上海相比,但發展勢頭喜人,目前公司業務額直逼百萬,有的一筆業務單金額就近10萬元。 “獵頭”遇梗塞 觀念待提升 在本次論壇上,廣東東莞智通人才智力開發公司總經理蘇琳說起一個案例:一家民營企業老總上門要公司提供一個副總經理人選,要求先找到人選,再正式簽合同。公司人才顧問奔忙了半個月,好不容易有了眉目,該民營企業卻杳無音信,給公司造成了人力、物力資源的浪費。青島的一家獵頭公司的老總也說道,有家國企上門要找個部門經理,開出的價碼才200元,而要求該部門經理年銷售業績在500萬元以上,真叫人忍俊不禁。根據國際慣例,獵頭公司靠傭金賺錢,每推薦成功一個人,公司的收入相當于“獵物”1/4到1/3的年薪。 獵頭公司是根據人才本身的市場價值來收費的。中國人民大學勞動人事學院副院長、和君創業公司CEO彭劍鋒認為,人才“物美價廉”的時代將一去不返。但有些企業對人才中介收費還不理解,對專業化獵頭的服務視而不見。這些觀念都不利于高級人才顧問事業的開展。 “獵頭”業本身也面臨機體孱弱的問題。2000年7月青島市首批獵頭公司正式被批準成立至今,全市登記在冊的獵頭公司有15家,注冊資金多為幾十萬元。從規模上看,少的幾個人,多的十幾個人;從經營情況看,年營業額幾萬元至上百萬元不等;在這些公司中只有少數能承擔從人才測評、推薦、培訓到規劃、發展、跟蹤服務的全過程業務。獵頭公司不僅在數量上不敵北京、上海等地,業務量、運作模式、服務對象也有較大的差距。 “你在業界沒有知名度,缺乏專業化運作經驗,就沒有人上門咨詢。”科銳咨詢(北京)公司總經理高勇指出,獵頭碰壁,也應找找自身的毛病,像因為獵頭公司自身的機制問題,導致優秀人才顧問頻頻跳槽,企業在忙于為別人獵頭時,自己的人才卻被挖走等。 突破來自整體的觀念提升。上海人才有限公司陸珉女士提出要完善由制度、機制和觀念所構成的高級人才配置的土壤、環境,包括體制環境、法制環境、人文環境,形成公共服務、市場競爭、政府監管、行業自律四輪驅動的格局。 青島市人事局在人才服務業發展規劃中,正式提出在未來3—5年內培植5家左右實力較強、規范專業的高級人才顧問公司。 “洋獵頭”大兵壓境 “獵頭”業面臨整合 “有一天當你一覺醒來,會發現與你對桌談判的是外國同行。”科銳咨詢(北京)公司總經理高勇說,北京市人事局近日宣布,外國企業以及港澳臺企業從7月20日開始,可與北京市人才中介服務機構以合資、合作形式設立人才中介服務機構,而根據世貿組織規則,國內其他城市人才市場也要逐步放開,并允許外企進入國內人才中介市場,這無疑會改變“獵頭”業的整體格局,并帶來一系列沖擊和震蕩。 今年1月,兩家世界知名獵頭公司TMP monster.com和Recruit分別在昆明設立了辦事處。其雄厚的資金優勢,使其短期內可以大打品牌;管理優勢,決定其一進入中國就比中國多數仍為作坊式的獵頭要規范、成熟得多;國際化通達的渠道,為其在全球范圍內尋找人才,提供了便利的條件,特別是為跨國公司尋找高層管理人員,洋獵頭有其得天獨厚的優勢:利用其遍布全球的人才庫,在全球搜尋、在海外的中國留學生那里挖掘。這些是國內僅有幾年歷史的獵頭們無法與之匹敵的。 而挑戰之中也有機遇。上海人才有限公司的陸珉女士認為,盡管外資人才中介機構具有品牌、資金、服務等方面優勢,但他們在進入國內人才中介市場后卻面臨著文化交融難度大、溝通渠道欠缺等“水土不服”以及運作成本高等難題。而國內的人才中介機構對人才市場和企業都有深刻的理解,人才中介機構整體競爭能力會在同外資的交流合作中得到進一步提高。另外借助有關規則,政府還可以最大限度地保護和扶持國內人才中介機構優先發展。外資的引入將促進中國人才資源的市場化、職業化、產業化和全球化,國內原有規模小、效率低、專業程度低的人才中介機構將被淘汰出局,而最大的受益者就是人才。 看來,整合在所難免。國際化的人才服務業競爭期待國際化的“獵頭”服務。本土化的獵頭公司只有在挑戰中尋找機遇,實現強身健體,才能有所作為。 記者 劉國良
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