無棣電信營業廳

　　關先生產品業務多了一張尾號為0767的電話號碼

　　大眾網濱州8月11日訊（記者 孫秀利 蘇建軍）近日，家住無棣縣城的關先生在中國電信營業廳辦理業務時，發現自己業務賬單多了一個莫名的電話號碼。而在2013年，水灣電信營業廳就曾私自用他的身份證復印件辦理過兩個電話號碼。關先生向電信營業廳討要說法，其負責人卻遲遲不給答復。

　　8月11日上午9時，正在無棣縣中心大街的電信營業廳辦理業務的關先生，給大眾網記者打來電話稱，就在剛剛，他發現自己名下多出一個電話號碼，用戶資料顯示，該電話號碼是2015年8月12日在碣石山鎮電信營業廳辦理，關先生竟然對此毫不知情。當關先生要求調出電話號碼通話記錄時，卻以電話欠費為由被營業廳工作人員當場拒絕。

　　“這已經不是第一次出現這種情況了。”據關先生回憶稱，2013年他在水灣鎮辦理電信寬帶業務時，將自己的身份證復印件留在電信營業廳里。沒多久他在去營業廳繳費時發現，自己名下多出了兩個莫名的電話號碼。關先生還沒得到解釋，營業廳已經悄悄將兩個電話號碼注銷。

　　“我是做電子商務的，現在的這個卡綁定著很多支付軟件和銀行卡。營業廳會不會在我不知情下把我這個電話卡注銷？會不會把我的信息泄露？”營業廳這種做法讓關先生的擔心油然而生。于是，關先生第一時間就聯系到了電信營業廳一名姓高的經理，高經理稱會做一個詳細調查并作出解釋。然而，事情已經過去兩天了，關先生仍未得到一個答復。

　　當日，大眾網記者來到位于無棣縣中心大街的電信營業廳了解情況，高經理告訴記者：“只有省公司才能準許是否接受采訪，否則，我們不會回答任何問題。”高經理說完，便將記者拒之門外。

　　無棣正鑒律師事務所律師告訴記者，私自使用他人身份證復印件，給其他人辦理手機卡開戶業務屬于違法行為。根據民事訴訟法的程序，她建議受害者到該營業廳找負責人進行協商解決。若協商無效，關先生可以通過法律手段維護自身權益。