大眾網威海4月20日訊 （通訊員 石家棟 記者 孫琳）為進一步提升優質服務水平，適應當前形勢需要，4月11日上午，國網榮成市供電公司好運角供電所根據公司營銷部客戶中心《關于舉辦優質服務專項培訓的通知》，開展由營銷部組織的逐所、逐人培訓活動，全面加載供電優質服務質量。
該所始終高度重視優質服務工作，緊緊圍繞優質服務新指標體系、典型投訴案例及95598最終答復、重要事項報備、申訴和營業廳管理的最新規定等，把群眾生產生生活、地方經濟發展、促進社會和諧進步放在首位，切實加強供電優質服務工作，在創新服務舉措，打造特色供電服務品牌上下功夫，大力弘揚公司服務理念，塑造服務新形象，全面推行“零距離、全天候、保姆式、超常規、一站式、親情式”供電服務舉措。
在本次培訓班上，公司營銷部專工李冉領學了《優質服務新規和工作考核制度》，重溫了三個十條，同時對優質服務工作提出了新的、更高的要求。為參加培訓的員工夯實了基礎，加深了對優質服務的更高認識。讓廣大員工從中受到教育和啟迪，更加堅定了精益求精為客戶服務的信念，為創建供、用和諧關系、增進公司對標排名及整體優質服務水平做出應有貢獻。
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