大眾網(wǎng)威海4月21日訊 （記者 劉爽 通訊員 尚加力） 2017年以來，中國銀行威海分行積極落實(shí)省行關(guān)于提升資金結(jié)算業(yè)務(wù)電子化水平，降低運(yùn)營成本的工作要求，集思廣益，多措并舉，在提升全轄電子渠道發(fā)送資金業(yè)務(wù)單據(jù)比率上下足功夫。一季度末，分行電子渠道發(fā)送資金業(yè)務(wù)單據(jù)比率再上新臺階，工作成績得到省行支付清算部的肯定。

　　多部門聯(lián)動(dòng) 齊抓共管

　　中國銀行威海分行作為傳統(tǒng)的資金業(yè)務(wù)大行，具有外資客戶多、集團(tuán)客戶多等特點(diǎn)，營銷難度較大。分行財(cái)務(wù)運(yùn)營部作為此項(xiàng)業(yè)務(wù)的牽頭部門，積極落實(shí)省行有關(guān)工作要求，積極發(fā)揮多部門、多機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)作用，會同貿(mào)易金融部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步提升我行對公網(wǎng)銀渠道發(fā)送XPADS系統(tǒng)單據(jù)的工作措施》的聯(lián)合文件，明確財(cái)務(wù)運(yùn)營部、貿(mào)易金融部、公司金融部、各支行營業(yè)部和業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作職責(zé)，貿(mào)易金融部、公司金融部嚴(yán)把業(yè)務(wù)審核關(guān)，對于未開通“理財(cái)單據(jù)核對”功能的客戶及時(shí)聯(lián)系業(yè)務(wù)發(fā)起行聯(lián)系客戶開通；各營業(yè)部及時(shí)協(xié)助客戶在交易成交當(dāng)天開通該網(wǎng)銀功能，做好服務(wù)。

　　主動(dòng)出擊 增強(qiáng)工作的主動(dòng)性

　　為增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，財(cái)務(wù)運(yùn)營部會同貿(mào)易金融部、公司金融部將以往發(fā)生過對公結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品以及遠(yuǎn)期結(jié)售匯的客戶全部拉出清單，篩選尚未簽約開通理財(cái)單據(jù)核對功能客戶清單，對照清單，一一落實(shí)到有關(guān)支行，采取分戶到人、專人負(fù)責(zé)、及時(shí)反饋的工作方法，積極做好客戶溝通工作。財(cái)務(wù)運(yùn)營部指派專人每天進(jìn)行調(diào)度，限期推進(jìn)網(wǎng)銀簽約，并對業(yè)務(wù)推廣不力的機(jī)構(gòu)進(jìn)行約談。

　　積極營銷 見招拆招

　　轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)積極比照分行下發(fā)的未簽約客戶名單，在加強(qiáng)客戶的日常維護(hù)與管理的同時(shí)，加強(qiáng)客戶的營銷工作。對于外企客戶擔(dān)憂開通程序復(fù)雜，客戶經(jīng)理積極向客戶宣傳開通網(wǎng)銀“理財(cái)單據(jù)核對”功能的便利性及開通手續(xù)的簡便性。對于集團(tuán)客戶擔(dān)憂的資金風(fēng)險(xiǎn)，耐心向客戶解釋開通“理財(cái)單據(jù)核對”功能，只是單純的網(wǎng)銀查詢及回單打印功能，并不涉及客戶的資金，因此并不會對客戶的資金造成任何風(fēng)險(xiǎn)，解除客戶的后顧之憂。

　　一系列行之有效的工作措施，漸見成效，榮成赤山集團(tuán)、榮成鑫發(fā)水產(chǎn)集團(tuán)、威海水務(wù)集團(tuán)等大集團(tuán)客戶相繼開通網(wǎng)銀“理財(cái)單據(jù)核對”功能，至今分行“理財(cái)單據(jù)核對”功能網(wǎng)銀簽約率已從年初的85%，一躍上升為一季度末的98%，圓滿完成省行的工作要求。下階段，該分行還將持續(xù)推進(jìn)客戶的簽約工作，力求實(shí)現(xiàn)100%的電子渠道發(fā)送比率。