消費者對可樂里出現絮狀物(畫圈處)非常不滿
■廠家:不排除因漏氣導致變質等可能,可用兩箱可樂作賠償
■消費者:不接受這種賠償,最起碼得道歉,正考慮走訴訟程序
本報訊 大熱天喝著可樂看球賽本是件愜意的事情,然而,長春市民李先生卻另有一番滋味,因為他買的百事可樂喝了之后拉肚子,而且隨后發現未打開的一瓶中竟懸浮著絮狀物。
消費者
未開封瓶子現絮狀物
今年6月份“世界杯”期間,李先生在長客小區附近的一家食雜店買回了兩箱百事可樂。其中一瓶喝了幾口后發現里面有像棉絮的“異物”。“當天就拉肚子,還胃疼。”據李先生講,他當時又查看了一下剩余幾瓶沒有喝的可樂,發現一瓶里也有同樣令人惡心的絮狀物。隨后他便按照瓶子上的電話號碼與廠家取得聯系。

“可樂瓶還沒開啟,里面就發現有許多漂浮的絮狀物,這是怎么回事兒啊?”李先生表示,7月份的時候跟廠家聯系后,廠家曾派了一名工作人員來與他溝通,但對方查看了一下李先生手中的未開啟的可樂,并沒有給出關于絮狀物的明確答復,僅表示可以給李先生兩瓶可樂作補償。
廠家
只認可權威部門鑒定結論
昨日上午,記者看到了李先生所說的“問題”可樂。瓶蓋上的生產日期(批號)為:20060519,13:4540701。保質期為十二個月,制造商為“百事公司許可長春百事可樂有限公司制造”,瓶蓋位置并沒有開過的痕跡。
長春百事可樂公司品控部牛主任昨日來到報社,查看了“問題”可樂后稱,從可樂瓶的外觀來看,并非冒牌產品,但里面的可樂為何會出現這么多的絮狀物,廠家只認可國家權威部門的鑒定結論。“不排除未打開卻漏氣導致變質等可能,按照廠家的配料、經過多重過濾生產的可樂絕對不會出現絮狀物。”
廠家只能考慮給李先生兩箱可樂作補償。李先生并不同意這樣的處理方式:“出現‘問題’可樂,最起碼廠家應該道歉,這種賠償方式實在令人難以接受。”他表示將考慮走訴訟程序,為自己討個說法。
(記者 黃艷麗)