濟(jì)寧：出境游未標(biāo)委托社 3家旅行社違規(guī)被查
2014年06月16日 14:13來源：大眾網(wǎng)-齊魯晚報(bào)
14日，濟(jì)寧市旅游局對梁山、汶上、鄒城等地的旅行社進(jìn)行突擊專項(xiàng)檢查。三家旅行社因簽訂合同不規(guī)范、超范圍經(jīng)營、虛假宣傳等被查處。 在濟(jì)寧青年旅行社梁山營業(yè)部，旅游執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)宣傳單頁上有出境線路的旅游宣傳，涉及韓國、馬爾代夫、泰國、歐美等線路，但上面并未標(biāo)明委托社字樣。在汶上佛都國際旅行社的韓國四飛五日游的宣傳單頁上，也出現(xiàn)了同樣的問題。
14日，濟(jì)寧市旅游局對梁山、汶上、鄒城等地的旅行社進(jìn)行突擊專項(xiàng)檢查。三家旅行社因簽訂合同不規(guī)范、超范圍經(jīng)營、虛假宣傳等被查處。
在濟(jì)寧青年旅行社梁山營業(yè)部，旅游執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)宣傳單頁上有出境線路的旅游宣傳，涉及韓國、馬爾代夫、泰國、歐美等線路，但上面并未標(biāo)明委托社字樣。在汶上佛都國際旅行社的韓國四飛五日游的宣傳單頁上，也出現(xiàn)了同樣的問題。
“旅行社這樣宣傳完全不符合規(guī)范，是超范圍經(jīng)營宣傳。有出境業(yè)務(wù)宣傳字樣的，受委托的旅行社(代理社)必須在宣傳材料的顯著位置標(biāo)明接受組團(tuán)社委托代理招徠，組團(tuán)社的名稱、許可證編號、地址、聯(lián)系方式等。否者會(huì)給游客誤導(dǎo)，認(rèn)為該營業(yè)部具有出境組團(tuán)資質(zhì)。”濟(jì)寧市旅游局管理科科長趙在方說。
在檢查過程中，簽訂合同不規(guī)范也是常見問題。在與游客簽訂的旅游合同上，應(yīng)該加蓋的是總部公章，但汶上一家旅行社營業(yè)部卻在給游客簽訂的合同上，卻加蓋的是該營業(yè)部的章。梁山一旅行社營業(yè)部加蓋的也是出團(tuán)確認(rèn)章。
此外，還有不少營業(yè)部改名稱，旅行社門市部名稱不規(guī)范。濟(jì)寧青年旅行社梁山營業(yè)部，卻在宣傳單頁上使用“梁山青年旅行社”，濟(jì)寧山水旅行社梁山營業(yè)部卻在游客帶的帽子上打印上“梁山山水旅行社”。“這些都會(huì)給游客誤導(dǎo)，這些稱號的旅行社根本就不存在。”趙在方說。
對于簽訂合同不規(guī)范，亂改營業(yè)部名字，趙在方認(rèn)為，一方面會(huì)給游客維權(quán)帶來麻煩；另一方面，一旦出事后，委托社可能出現(xiàn)推卸責(zé)任，到時(shí)營業(yè)部只能自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。對于旅行社旅游合同不規(guī)范，旅游合同統(tǒng)一，近期濟(jì)寧市將啟用新版旅游合同，規(guī)范旅游秩序。
此外，本次檢查還發(fā)現(xiàn)，個(gè)別旅行社證照未按要求懸掛，業(yè)務(wù)檔案保存不完整等問題。對檢查發(fā)現(xiàn)問題的旅行社，按照屬地處理原則已轉(zhuǎn)交當(dāng)?shù)芈糜尉至刚{(diào)查，查清事實(shí)后，依據(jù)《旅游法》中的有關(guān)規(guī)定予以處罰。
初審編輯：王振
責(zé)任編輯：潘文杰
責(zé)任編輯：潘文杰
