戚恩雨，男，1961年6月生，中共黨員，現(xiàn)任威海市公安局環(huán)翠分局竹島派出所塔山警務(wù)區(qū)社區(qū)民警。懷著對(duì)社區(qū)警務(wù)工作的熱愛(ài)，他以經(jīng)營(yíng)一份事業(yè)的執(zhí)著和信念，全身心地投入到社區(qū)警務(wù)工作中，為之奮斗，付出艱辛，用行動(dòng)和真誠(chéng)贏得了各界群眾由衷的敬意和至高的贊譽(yù)，先后被省委、省政府授予“全省人民滿意公務(wù)員”，被省政法委、人事廳授予“公正執(zhí)法標(biāo)兵”并榮記個(gè)人二等功一次，被省公安廳授予“全省優(yōu)秀人民警察”、第二屆“全省我最喜愛(ài)的十佳人民警察”；榮獲全省公安機(jī)關(guān)“三基”工程建設(shè)工作先進(jìn)個(gè)人，榮立個(gè)人三等功二次，榮獲2008年度《感動(dòng)威海的十大警營(yíng)故事》，公安環(huán)翠分局黨委、環(huán)翠區(qū)委、威海市委相繼下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展向戚恩雨同志學(xué)習(xí)活動(dòng)的決定》。
    一、用真誠(chéng)叩開(kāi)群眾的心扉，架起警民同心橋。塔山警務(wù)區(qū)流動(dòng)人口多，治安情況復(fù)雜。剛到社區(qū)時(shí)，為了盡快掌握轄區(qū)的情況，戚恩雨天天往社區(qū)跑，走家串戶(hù)，與居民溝通，遇到了不少“門(mén)難進(jìn)、人難找”的困難。一天清晨，為了同一個(gè)去了多次都沒(méi)找到人的租房戶(hù)見(jiàn)上面，戚恩雨早晨六點(diǎn)就敲響了這家的門(mén)，當(dāng)隔著門(mén)禮貌、規(guī)范地說(shuō)明自己的來(lái)意后，門(mén)里的租房戶(hù)更不給開(kāi)門(mén)了，對(duì)于這種讓有些人抱怨為“執(zhí)法環(huán)境不理想”的現(xiàn)象，戚恩雨卻獨(dú)到的認(rèn)為：這是居民自我防范意識(shí)的提高，是件好事，并堅(jiān)信自己的熱情真摯一定能取得社區(qū)居民的信任。戚恩雨說(shuō)：老百姓不開(kāi)門(mén)，說(shuō)明對(duì)咱不熟悉。為了盡快讓大家熟悉他，轄區(qū)哪兒熱鬧他就往哪兒鉆，哪有事兒就主動(dòng)幫著干，主動(dòng)地“推銷(xiāo)”自己，從清晨掃馬路的老大姐、白天沿街的商販，到晚上看公廁的老大哥，見(jiàn)一個(gè)就發(fā)一張警民聯(lián)系卡——上面印有自己手機(jī)號(hào)碼和服務(wù)承諾。那上面的號(hào)碼不僅僅是一串簡(jiǎn)單的數(shù)字，而是他為民服務(wù)的承諾。平時(shí)，看到家庭困難的老人在早市上擺攤，他主動(dòng)找到市場(chǎng)管理部門(mén)，協(xié)調(diào)給老人減免費(fèi)用；有腿腳不便的老人到所里報(bào)警和辦事，他總是親自開(kāi)車(chē)接送；轄區(qū)里有家庭困難的居民生病住院，他總要買(mǎi)上禮品，前去看望……隨著時(shí)間的推移，大家逐漸接受了戚恩雨，在鄰里交流時(shí)經(jīng)常提起他，在遇到困難時(shí)常常想到他。張阿姨75歲了，子女不在身邊，她把戚恩雨給的聯(lián)系卡貼在了床頭上，她對(duì)戚恩雨說(shuō)：“戚警官，阿姨病了，出事了好找你！”那一瞬間，他說(shuō)自己特別地幸福，因?yàn)樗�用真誠(chéng)叩開(kāi)了群眾的心扉，架起了一座警民心靈之橋！
    二、用真心守護(hù)群眾的安寧，警民同心創(chuàng)平安。自從來(lái)到塔山警務(wù)區(qū)后，戚恩雨每天早上六點(diǎn)多就走出家門(mén)，先到塔山早市轉(zhuǎn)一圈，然后開(kāi)車(chē)將整個(gè)警務(wù)區(qū)巡視一遍，下午和值班時(shí)間再車(chē)巡一遍，剩下的時(shí)間就是徒步走訪。他常說(shuō)：“社區(qū)警務(wù)工作沒(méi)有什么捷徑可走，最有效的辦法就是不停地走、認(rèn)真地記，用心地做。”就是這樣看似簡(jiǎn)單的一句話，他搭上的是一年一百多天的休息日和工作日平均每天四個(gè)多小時(shí)的延伸工作時(shí)間。因此，所里同事戲稱(chēng)戚恩雨“戚三多”，說(shuō)他用的汽油最多，用的筆芯最多，穿壞的鞋子最多。在戚恩雨的公文包里裝著很多東西，有暫住人口登記表、數(shù)碼相機(jī)、預(yù)約通知單、出租房屋呈批表、剪刀、膠帶、各種臺(tái)帳、詢(xún)問(wèn)筆錄等等。遇到暫住人口或出租房屋未登記的，他就直接填表，并現(xiàn)場(chǎng)為暫住人口照相，回所打印好暫住證后，再利用走訪的時(shí)間送到居民手中；遇到居民不在家的，他就在門(mén)上留下警民聯(lián)系卡，請(qǐng)居民有事與自己聯(lián)系；遇到矛盾糾紛時(shí)，他就當(dāng)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)，當(dāng)場(chǎng)解決，將辦公場(chǎng)所前移，及時(shí)將一些不穩(wěn)定因素制止在萌芽狀態(tài)，努力為社區(qū)的平安多上一份保險(xiǎn)。他堅(jiān)持每天到不同的居民樓、不同的街道走一走，每天到治安復(fù)雜地帶轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，時(shí)常和群眾坐下來(lái)拉拉家常，哪家的房子出租了，住了幾口人，誰(shuí)家的遠(yuǎn)房親戚來(lái)了等等，從中了解到很多現(xiàn)實(shí)有用的信息。同時(shí)，他還利用晚上休息時(shí)間，先后整理了數(shù)萬(wàn)字的安全防范知識(shí)講座提綱，一有時(shí)間和機(jī)會(huì)就給轄區(qū)的百姓和中小學(xué)生上安全防范課。在戚恩雨的不懈努力下，塔山警務(wù)區(qū)治安秩序井然。轄區(qū)里單位負(fù)責(zé)人說(shuō)：要是允許的話，真想給老戚發(fā)工資，因?yàn)樗�的巡查震懾，讓犯罪分子沒(méi)有了可乘之機(jī)。轄區(qū)里的個(gè)體戶(hù)說(shuō)：有了戚恩雨，我們哪里也不去了，就在這里做生意最放心。轄區(qū)里的百姓說(shuō)：只要看到你，我們就覺(jué)得很安全。真心守護(hù)，守護(hù)平安，戚恩雨用行動(dòng)詮釋了莊嚴(yán)的警徽里所承載的沉甸甸的責(zé)任。
    三、用真情贏得群眾的厚愛(ài)，警民同心創(chuàng)和諧。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，現(xiàn)在戚恩雨的名字雖談不上“家喻戶(hù)曉”，但社區(qū)居民都熟悉他，居民有什么事也都愿意找他，不光是和派出所有關(guān)的事，什么煩事、難事、窩囊事等等都愿意找他。對(duì)此，戚恩雨也總是盡最大努力去辦，通過(guò)做好一件一件的小事來(lái)樹(shù)立自己的威信。2009年暑假的一個(gè)星期天，戚恩雨為了給社區(qū)放假的孩子上堂法制課，不僅一晚上備課沒(méi)有睡好，第二天一早就爬了起來(lái)趕往了社區(qū)授課點(diǎn)。難怪在社區(qū)居委會(huì)組織的有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)時(shí)，一位12歲的中學(xué)生，把得到的第一份獎(jiǎng)品親自送給坐在第一排的戚恩雨手里。現(xiàn)在，社區(qū)居民在戚恩雨身上看出了實(shí)在，都把他當(dāng)成了自家的親人，看到他老遠(yuǎn)就熱情地和他打招呼，有的叫“老戚”、有的叫“戚叔”、有的叫“戚警官”。轄區(qū)74歲的王大爺，知道戚恩雨有晚上巡邏的習(xí)慣，就不管是冬夏，還是刮風(fēng)下雨，每隔兩天都會(huì)陪他一夜。每天晚上他從８點(diǎn)開(kāi)始巡邏時(shí)，老人就搬個(gè)小板凳在菜市場(chǎng)門(mén)口坐著，等他巡邏完了，王大爺就端出早已準(zhǔn)備好的一碗姜湯或淡茶，對(duì)他說(shuō)：“‘老戚’，來(lái)喝口暖暖身子再回去睡吧！”。服務(wù)百姓，戚恩雨叩開(kāi)了千家萬(wàn)戶(hù)的心扉；真情為民，戚恩雨縮短了警民之間的距離。一封封感謝信訴不盡百姓們對(duì)老戚的感謝之情，一面面錦旗道不完百姓們對(duì)老戚的尊敬與愛(ài)戴。2008年5月份，塔山社區(qū)3個(gè)居委會(huì)和159棟居民樓的居民代表，敲鑼打鼓來(lái)到派出所，為戚恩雨送來(lái)了“塑勇士形象，保人民平安”的錦旗。他說(shuō)，當(dāng)他接過(guò)那面錦旗時(shí)，一股暖流涌過(guò)自己的心頭，因?yàn)樗�用真情贏得了群眾的厚愛(ài)，收獲了一份警民魚(yú)水深情！