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七支執法隊伍合為一支

2016-11-21 11:09:00 來源: 大眾網 作者: 樊思思

  “平臺化”管理:七支執法隊伍合為一支  投訴率不足過去的1/10

  “政府‘放手’不是‘甩手’,只有堅持放管結合、放管并舉,把加強事中事后監管擺在更加突出的位置,才能防止簡政放權‘自由落體’。在這方面,西海岸新區重點是抓了三個平臺建設。”李奉利介紹。

  首先是網格化社會治理平臺。西海岸新區成立了社會治理中心,搭建社會治理大數據平臺,構建“大信訪、大穩定、大安全、大城管、大調解、大服務”聯動機制,形成了主動參與、群防群治的社會治理格局,這一創舉榮獲了全國創新社會治理最佳案例獎。李奉利介紹,西海岸新區整合市場監管、城市管理等18條政府服務熱線,設立“一號通”6771234524小時接受群眾咨詢、投訴、建議、求助和舉報,一個電話就能解決群眾的煩心事,架起了政府服務為民的快捷通道。“我手機上每天都會收到社會治理中心轉來的輿情信息,我總是隨時查閱、隨手批示,已經形成了習慣,群眾利益無小事,只要我們堅持一點一滴地去做,就會使這座城市更有溫度、更有人情味。‘一號通’開通一年來,累計接收市民投訴8萬多件,轉辦率達到100%,群眾滿意度也在不斷提高。”

  然后是搭建全方位社會信用平臺。圍繞政務誠信、商務誠信、社會誠信和司法公信等重點領域,西海岸新區建設“一網三庫一平臺”為內容的社會信用平臺(即信用西海岸網站,企業、個人、非企業法人三個信息庫和公共信用信息平臺),著力打造“信用西海岸”品牌,營造守信得益、失信懲戒、誠信自律的社會環境。截至目前,已有5400余家新設立企業簽訂信用承諾書,納入并公布失信被執行人2300多人,直接或間接執結案件1187件,取得了很好的成效。

  還有就是建立綜合行政執法平臺。“多頭管理、職責不清、推諉扯皮,是城市管理工作中的一大難題,就是我們通常所說的幾頂大蓋帽管不住一個破草帽。”李奉利說,拿海岸線保護來說,以高潮線為界,漲潮時歸海漁部門管,退潮時歸國土、城管部門管,九龍治水,各管一攤,推諉扯皮的事時有發生。對此,201411月,西海岸新區成立了綜合行政執法局,實行半軍事化管理,集中行使城市管理、文化市場、國土資源、海洋監察等七個領域1500余項政執法權,七個大蓋帽變成一個大蓋帽,真正實現了“一支隊伍管全部”。開展綜合執法以來,七大領域執法投訴率從每月1200余件下降到100余件。

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責任編輯:韓偉

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