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　　 水母網3月15日訊（YMG記者 苗春雷） 3月11日，有市民反映，在煙臺芝罘區(qū)奧茲王國兒童攝影機構（下文簡稱“奧茲王國”）交了400元錢后卻遭遇關店難題。孩子的生日紀念照片泡了湯，損失也無處所索賠。

　　 市民徐女士反映的奧茲王國位于芝罘區(qū)南迎祥路，店前人流眾多，而且其卡通造型的裝修非常吸睛。不過，3月11日記者在現(xiàn)場看到，一把U形鎖將店門緊鎖，而且玻璃門上還粘貼著寫有“吉房出租”字樣的紙條。

　　 徐女士告訴記者，2015年11月，由于孩子即將滿2周歲，她就在某團購網站上瀏覽兒童攝影機構，發(fā)現(xiàn)這家店里有一個399元的套餐，而且就在單位附近。她到店里咨詢時得知，交現(xiàn)金也可以享受團購價格。“以前不了解，光知道挺大的，而且裝修也不錯，所以當時就交了200元定金。”徐女士說道，沒過幾天，徐女士再次來到店里，又交了200元余款。徐女士提供的2張收據和1張憑證證實了這一點。

　　 錢雖然交齊了，照片卻要等到下周才能拍，對此徐女士也同意了。沒想到，到了約定時間，卻出了岔子。“我?guī)е�孩子去了以后，店員告訴我說房租到期了，他們都要轉到幸福的店，讓下周日去那里拍。”徐女士說。

　　 眼看孩子的生日一天天臨近，徐女士趕緊來到幸福店預約排擋。可來到店前卻發(fā)現(xiàn)，這里竟然大門緊閉，根本沒有營業(yè)。徐女士說，負責人魏先生在電話里告訴她，店里還在裝修，要等到年后才能拍照片。就這樣，徐女士一直等到年后，可她再打電話的時候卻意外得知，魏先生已經退出奧茲王國，至于損失要去找另外兩個合伙人討還。

　　 記者撥打了徐女士提供的一個據稱是魏先生的電話求證時，電話始終無人接聽，發(fā)去的短信也始終沒收到回復。

　　 徐女士向記者提供了奧茲王國一位據稱是股東的電話，記者接通后，機主表示，魏先生才是當時的法人和管理人員，所以事情進展到什么程度他并不知情，想解決問題還是需要找魏先生。“之前接到過客戶的電話，讓我也很苦惱。400元錢不多，但是事情必須弄清楚，所以我建議走相關程序。”機主建議說。

　　 徐女士說，她曾找消協(xié)進行過協(xié)調，但調解沒有成功，徐女士仍未收到退款。