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新華社濟(jì)南11月9日電（記者王陽 邵魯文）隨著“雙十一”的臨近，各大電商平臺(tái)開展的網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)接踵而至，消費(fèi)糾紛也開始呈高發(fā)態(tài)勢(shì)。山東省工商行政管理局、山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者理性消費(fèi)，安全交易。
記者從山東工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門了解到，以相關(guān)部門受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)情況看，近兩年網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)糾紛呈現(xiàn)直線上升趨勢(shì)。2017年1-10月份山東全省受理消費(fèi)投訴舉報(bào)總量16.7萬件，其中涉及網(wǎng)絡(luò)購物投訴舉報(bào)就達(dá)2.7萬件，占總量的16.2%。其中，商家虛假宣傳、商品實(shí)物與網(wǎng)頁圖片不符、商品標(biāo)識(shí)不符合規(guī)定、商品質(zhì)量低劣、商家拖延或拒絕履行七日無理由退貨規(guī)定、售后服務(wù)不到位、延遲發(fā)貨等問題成為消費(fèi)者投訴舉報(bào)的焦點(diǎn)。
目前，有一些消費(fèi)者抱著“機(jī)會(huì)難得”、“全年最低價(jià)”以及盲目從眾等心理，在”雙十一“購買使用率不高、數(shù)量偏多，甚至部分質(zhì)量難以保障的商品，造成盲目消費(fèi)。山東省工商行政管理局、山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)提示廣大消費(fèi)者要保持理性消費(fèi)，切實(shí)根據(jù)自身需求，合理消費(fèi)。
有關(guān)部門工作人員表示，“雙十一”期間網(wǎng)絡(luò)交易要尤其確保安全，注意防范網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者在網(wǎng)購交易時(shí)切記核對(duì)官網(wǎng)地址、電話、工商執(zhí)照、ICP備案號(hào)等信息，以防誤入“釣魚”網(wǎng)站。最好選擇正規(guī)大型第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，選擇口碑好信譽(yù)度高的網(wǎng)店，同時(shí)要仔細(xì)查看消費(fèi)者購物點(diǎn)評(píng)，辨別真假點(diǎn)評(píng)，防止被部分網(wǎng)店通過虛假刷單取得的“假好評(píng)”蒙蔽。切勿輕信他人的付款要求。
官方提醒消費(fèi)者切莫貪圖價(jià)廉，要注重品質(zhì)。對(duì)商家宣稱的“特價(jià)銷售、清倉價(jià)、限時(shí)搶購”等內(nèi)容不要輕信，要始終把商品的質(zhì)量品質(zhì)放在第一位，一些商品表面上大致看與正品無異，但在一些“工藝細(xì)節(jié)”、“商標(biāo)樣式、位置”、“使用材質(zhì)”等方面會(huì)有不同，對(duì)于這些商品消費(fèi)者要仔細(xì)辨認(rèn)、謹(jǐn)慎購買。對(duì)于商家宣傳的打折信息要提前核查。（完）
消費(fèi)品市場(chǎng)是反映民生改善最直接、最客觀的“晴雨表”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，前三季度，城鎮(zhèn)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)零售額19129.5億元，同比增長9.7%，增速比上年同期回落0.3個(gè)百分點(diǎn)；鄉(xiāng)村市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)零售額4898.7億元，增長10.8%，增速同比持平，高于社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速0.8個(gè)百分點(diǎn)。[詳細(xì)]
近日，臨沂換流站——臨沂變電站特高壓工程線路工程全線架通，該工程是山東特高壓骨干網(wǎng)架的重要組成部分，目的是為了滿足上海廟—臨沂特高壓直流接入系統(tǒng)的需要，接納來自內(nèi)蒙古西部的來電。[詳細(xì)]
11月15日至19日，臺(tái)兒莊古城將舉辦2017年第三屆山東省武術(shù)大會(huì)暨首屆運(yùn)河流域武術(shù)文化節(jié)。武術(shù)大會(huì)共設(shè)競(jìng)賽套路、競(jìng)技散打、傳統(tǒng)套路、太極拳與器械、太極推手、功力、舞龍舞獅、武術(shù)操等共計(jì)60余單項(xiàng)比賽。[詳細(xì)]
“酒精檢測(cè)先刷臉，測(cè)試超標(biāo)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)鎖定駕駛員信息，使他不能正常上路運(yùn)營，”11月9日，19臺(tái)智能酒精檢測(cè)儀在交運(yùn)溫馨巴士上崗，對(duì)駕駛員隔夜酒、上崗前喝酒等現(xiàn)象進(jìn)行自動(dòng)化智能監(jiān)管，不僅提高管理效率，還提高管理的公正、公平性。酒精測(cè)試儀的使用，將從源頭...[詳細(xì)]
11月9日，山東省工商局聯(lián)合濟(jì)南市工商局召開了“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷行政指導(dǎo)座談會(huì)。韓都衣舍電子商務(wù)集團(tuán)股份有限公司、山東銀座信息科技有限公司、山東魯商一卡通支付有限公司、山東三際電子商務(wù)有限公司、濟(jì)南華聯(lián)商廈集團(tuán)股份有限公司、山東舜網(wǎng)傳媒股份有限...[詳細(xì)]
“今年明顯比去年難招,很多人覺得干快遞不如干外賣掙錢,所以很多人都跑去干外賣了,分流了一部分勞動(dòng)力市場(chǎng)。邵先生說:“今年外賣特別火,對(duì)用工需求量很大,而且還允許做兼職,這就分流了很大一部分勞動(dòng)力市場(chǎng)。[詳細(xì)]
