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齊魯晚報4月10日訊(記者 賀瑩瑩 通訊員 王正福) 10日,記者在德州市衛生健康委員會了解到,為提升家庭簽約質量和效果,鞏固好簽約覆蓋面,真正做到簽約一人、履約一人、做實一人。市衛健委利用無線接入設備提供家庭簽約上門隨訪服務,目前,德州首個“移動家庭醫生”小程序上線,居民足不出戶就可完成家庭醫生簽約流程。
“這個家庭醫生簽約小程序能夠顯示離居民最近的社區醫院,查看社區醫院的地址、聯系方式、家醫團隊介紹等。居民不僅能在線簽約,還能在線預約家庭醫生。小程序大大方便了居民,也有利于提高家庭醫生的服務質量和效率。”德州市衛健委工作人員介紹,這是德州市首次運用小程序來實現家庭醫生線上簽約,體現德州市衛健委在“互聯網+醫療健康”方面的創新,由于鄉鎮醫療資源相對落后,目前先在鄉鎮衛生院開展。“目前用戶可以在微信搜索智能家庭服務醫生小程序,就可以簽約家庭醫生,量身定制健康服務,同時,還能通過小程序預約門診,看病輕松多了。”
記者搜索打開智能家庭服務醫生小程序,看到小程序包含家庭醫生介紹、簽約流程、我要簽約、預約隨訪、附近醫療機構、服務項目等功能,居民只需在手機預約填寫完相關信息,簽約醫生就可以收到信息攜帶移動隨訪設備來到居民家中提供服務,且每次檢查信息都保存在小程序內,方便今后醫生進行診斷參考。
今年70歲的趙大爺,患高血壓,還有老年性骨關節病,行動不方便,簽約家庭醫生可以攜帶信息化移動隨訪包為他提供上門隨訪服務和醫療服務,相關數據同步到公共衛生系統中,也方便了公衛人員定期電話隨訪,他高興的說:“實在太方便了,就跟醫生在身邊一樣!”。
平原縣前曹鎮衛生院就是利用信息化手段開展移動隨訪服務的試點之一,前曹鎮衛生院共需管理群眾33142人,建檔人數25219人,其中高血壓2700人,糖尿病930人。為提高重點人群管理,提升家庭簽約服務質量、效率,同時提高履約能力,醫院大力推進家庭簽約隨訪的智能化水平,利用診間時間和患者進行簽約并提出“移動家庭醫生”就在你身邊的服務新模式,其中村級衛生室充分利用家庭醫生簽約隨訪設備為群眾提供移動隨訪和上門服務的方式進行和社區居民簽約,隨訪包內含有血壓計、血糖計、心電圖等多項智能化隨訪設備,并為重點人群制定了個性化服務包,2018年下半年共簽約21380人,其中重點人群簽約覆蓋率達到100%,管理率和履約率達100%。
記者了解到,傳統家庭簽約均為紙質簽約,家庭醫生需要把簽約居民的姓名、年齡、身份證號碼、所患慢病以及簽約項目等內容,先記錄再手工錄入信息化系統,造成工作量重復,降低工作效率。而新的移動隨訪終端簽約系統,可以自動生成協議書及各類登記表格,簽約文件可以實時上傳到家庭簽約系統和公共衛生信息化系統中,方便醫生進行查看和管理。
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